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内容简介

本书是为适应21世纪培养工学结合的应用型营销管理人才的需要而组织修订的。全书系统阐述了现代市场营销基本知识及该学科领域的近期新成果，重点培养学习者解决实际问题的能力。每章开篇有学习目标、知识结构图和引导案例，在介绍理论的同时，通过案例阅读和案例分析，做到理论联系实际。章后有关键概念、思考题和实训题，以利于读者理解。全书共十五章，分为市场营销规划、营销机会分析、营销战略设计、营销战略实施和特殊领域营销五部分。本书可作为经济管理类应用型本科、高职高专相关专业的教材，亦适用于企业营销人员的培训和读者自学使用。

第一部分市场营销规划
第一章市场营销理念
第一节市场营销的发展
第二节市场营销的概念
第三节市场营销观念
本章小结
第二章营销战略规划
第一节企业战略规划
第二节营销战略规划概述
第三节市场营销管理
本章小结
第二部分营销机会分析
第三章市场调查与预测
第一节市场调查方法
第二节市场需求预测
本章小结
第四章市场营销环境
第一节宏观环境
第二节微观环境
第三节市场营销环境的分析方法
本章小结
第五章市场购买行为分析
第一节消费者市场购买行为分析
第二节生产者市场购买行为分析
本章小结
第三部分营销战略设计
第六章市场竞争战略
第一节竞争者分析
第二节市场竞争战略
本章小结
第七章目标市场战略
第一节市场细分
第二节目标市场
第三节市场定位
本章小结
第四部分营销战略实施
第八章产品策略
第一节产品组合策略
第二节产品生命周期
第三节新产品开发策略
本章小结
第九章价格策略
第一节影响企业定价的因素
第二节定价方法
第三节定价策略
本章小结
第十章渠道策略
第一节市场营销渠道的功能与类型
第二节市场营销渠道的选择与管理
第三节物流管理
本章小结
第十一章促销策略
第一节促销与促销组合
第二节人员推销
第三节广告
第四节公共关系
第五节营业推广
本章小结
第十二章市场营销行为管理
第一节市场营销计划
第二节市场营销组织
第三节市场营销控制
本章小结
第五部分特殊领域营销
第十三章服务市场营销
第一节服务市场分析
第二节服务质量管理
第三节服务组合策略
本章小结
第十四章国际市场营销
第一节国际市场营销分析
第二节国际目标市场选择
第三节国际营销组合策略
本章小结
第十五章网络营销
第一节网络营销分析
第二节网络营销策略
本章小结
参考文献

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