商务谈判实务--聚文网

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内容简介

《商务谈判实务》由陈文汉主编，全书共有11 个项目，包括认识商务谈判、灵活运用商务谈判心理、进行商务谈判前的准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、结束商务谈判、商务谈判策略选择、商务谈判技巧的运用、商务谈判中的文化与礼仪、商务谈判管理，以及商务谈判的实战演练等。教师可根据各校的具体情况进行取舍，各章均附有技能实训、能力迁移等内容，便于学生对所学知识的巩固与运用。
《商务谈判实务》系统、务实、简明，理论基础扎实，可操作性强，可作为高等院校市场营销、靠前商务及工商管理等专业的教材，也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者学习和教学改革试点的参考用书。

前言

项目一认识商务谈判
任务一掌握商务谈判的概念与特征
任务二了解商务谈判的类型与内容
任务三掌握商务谈判的原则与评判标准
任务四学会商务谈判模式
技能训练
能力迁移

项目二灵活运用商务谈判心理
任务一了解商务谈判心理的相关概念
任务二掌握商务谈判需要与动机原理
任务三学会运用商务谈判个性
技能实训
能力迁移

项目三进行商务谈判前的准备
任务一做好商务谈判的信息准备
任务二做好商务谈判的组织准备
任务三合理制订商务谈判方案
任务四做好商务谈判的物质条件准备
任务五进行模拟商务谈判
技能训练
能力迁移

项目四商务谈判开局与报价
任务一明确商务谈判开局的目标
任务二营造商务谈判开局气氛
任务三确定初始报价策略
技能训练
能力迁移

项目五商务谈判价格磋商与再谈判
任务一进行商务谈判中的讨价
任务二进行商务谈判还价
任务三讨价还价中的让步
任务四进行商务谈判小结与再谈判
技能实训
能力迁移

项目六结束商务谈判
任务一商务谈判结束方式的选择
任务二签订商务谈判备忘录
任务三签订商务谈判合同
任务四商务谈判合同的履行与纠纷的处理
技能训练
能力迁移

项目七商务谈判策略选择
任务一了解商务谈判策略
任务二分析商务谈判策略环境
任务三选用适当的商务谈判策略
技能训练
能力迁移

项目八商务谈判技巧的运用
任务一打破僵局技巧的运用
任务二对付威胁技巧的运用
任务三对付进攻技巧的运用
任务四商务谈判沟通技巧的运用
技能训练
能力迁移

项目九商务谈判中的文化与礼仪
任务一认识商务谈判中的文化差异
任务二掌握不同国家和地区商人的谈判风格
任务三掌握商务谈判礼仪规范.
技能实训
能力迁移

项目十商务谈判管理
任务一恰当进行商务谈判主持
任务二做好商务谈判过程中的管理
任务三做好商务谈判后的管理
技能实训
能力迁移

项目十一商务谈判的实战演练
任务一谈判案例分析方法
任务二作业范例
任务三商务谈判模拟演练
任务四商务谈判模拟大赛
参考文献

商务谈判实务

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