Effective UI：软件用户体验艺术

《Effective UI:软件用户体验艺术》：学习如何营造愉悦的用户体验，将具有以下好处:为用户体验设计打造一个鲜活的商业案例作为软件产品倡议的关键组成、在消费者和业务之间，或商务人员及其信息系统之间，营造出愉悦的互动体验、清楚理解人们工作、思维和汲取信息的方式、建立更丰富的合作和沟通方式、将复杂任务简单化，建立更直观的进程，借此来减少用户的迷惑和沮丧。彰显产品、服务和品牌，以赢得竞争优势、开发灵活可变的系统，以适应不同的用户需求和行为。

《Effective UI:软件用户体验艺术》主要内容简介：在体验经济时代,越来越多的公司都意识到这一点:用户期望能与桌面和网络应用轻松、流畅的交互,从而获得愉悦的使用体验。但这样的软件应用,开发难度却往往超乎他们的想象。在《effectiveui:软件用户体验艺术》中,业内翘楚effectiveui将与你分享他们的成功经验,帮助你把握一些行之有效的用户体验策略。通过这些策略,帮助你满足客户和消费者的需求,实现商业价值,增强品牌优势。
《Effective UI:软件用户体验艺术》展示了如何在设计师、工程师与管理层之间培养合作和协作精神——这是打造诱人软件产品的根本。同时,针对需要清晰路线图的产品经理,正在寻求指导和建议的开发人员或设计师,期望理解和实现用户体验目标的商务人士,《Effective UI:软件用户体验艺术》也提供了大量有价值的方法和技巧,帮助他们在整个产品生命周期始终如一地锁定“以用户为中心”这一关键目标。

作者：（美国）安德森（Jonathan Anderson） （美国）麦克里（John McRee） （美国）威尔逊（Robb Wilson） 等 译者：陆昌辉 李东晖 邹剑波

乔纳森·安德森（Jonathan Anderson），用户体验设计和开发公司Effective UI的创始人之一。现担任UX Magazine执行编辑，该杂志是用户体验专业人员和爱好者的在线资源之一。
约翰·麦克里（John McRee），Effective UI公司的首席体验架构师。在过去十多年以来，一直从事用户界面的设计，他设计的界面非常直观，深受用户喜爱。
罗布·成尔逊（Robb Wilson），UX Magazine杂志的合伙人之一，为许多财富500强公司提供技术研究顾问服务，包括Qwest公司和美国《国家地理》杂志社。

第1章 打造完美ui
理解ux
优秀ux应达到什么效果
为什么参与和优秀ux非常重要
优秀ux的要素
herff jones edesign: 直观性vs
高效性
直观性
高效性
在完成实际目标中的帮助
传递有价值的相关内容
内部一致性
外部一致性
herff jones edesign: 综合经验
适用于软件环境
可信赖度
总结
重新定义两个基本术语
设计
开发

第2章 为优秀ux打造理想环境
为什么现在是考虑ux的时候
动机
方法/手段
机会
为更好ux赢得支持
项目干系人
教育
量化商业价值
物化并证实观念
建立支持的其他策略

第3章 有效规划与需求
不确定性和未知性
对未知保持谦卑
预先展望和规划的缺点
复杂与特殊系统中的阻碍
主观性与改变
从不确定性和未知性中得到教训
在项目中走得越远,你就越明智
尽早进行开发
书面的功能需求与规范有着固有缺陷
承诺到具体范围是不可靠的
尊重并享受预料之外的事
对不确定性的不容忍是难以忍受的
有效的需求分析
如何制定框架式需求分析
重新审视三脚凳
你能够实现的承诺
有效的过程

第4章 团队建设
项目负责人
项目负责人与产品的关系
与项目干系人的关系
与项目团队的关系
谁应当成为项目负责人
项目干系人
稳固权威
合作和决策
成功项目团队的特征
获得专业帮助
内包vs外包

第5章 拥有商业视野
定义成功
制定项目宗旨
确立项目成功标准
学会克制
使用帕累托原则
什么是不用限制的
重新聚焦于产品目标
遗漏不会持续
描述产品用户
用户的特征
学会鉴别关键用户的特征
创建商业需求
定义需求
学会制定商业需求
保持项目干系人的补给

第6章 了解用户
重视用户研究
与跳过用户研究的压力作斗争
用户研究中的关键概念
共鸣
用户目标vs、产品特征与任务
定性研究方法vs定量研究方法
谁应当参与用户研究
物色参与研究的人员
确定研究样本规模
做好记录
通过与用户交谈进行研究
用户面谈
结构化面谈技术
通过直接观察进行研究
分析研究观察结果
探索人物角色
编用户故事
找出用户的优先事项
游击式用户研究
通过用户研究来赢得项目干系人的支持

第7章 初始产品架构
初始产品架构团队
情景剧本
绘制概要工作流
需求分析的低保真草图
检查？键的功能和交互
设定视觉风格
制定命名规则
技术架构
获取一席之地
选择平台和框架
理解数据需求
计划与其他系统的交互
通过第三方和开源组件来发现捷径
找出业务逻辑
前期大设计（bduf）中的软件架构
项目基础设施的需要
源代码控制
图形资产的管理
测试基础设施和环境

第8章 迭代开发过程
关于“过程”
迭代与反馈
迭代的范围
迭代主题的优先排列
在迭代结束时得到一些完整的东西
评估迭代
基本迭代过程
多轮循环中的进展和反馈
增加反馈的数量
不完美的项目方法中的迭代
严格的瀑布开发过程
前期大设计（bduf）过程中的迭代

第9章 发布和发布后
管理期望
alpha发布和beta发布
接收有序反馈
最后的整理
用户文档
大家一起来干杯吧
采用
发布后
审查
测量和跟踪