如何从3G业务中获利

    以创新视角探讨170多项新服务
    介绍优选50多种3G业务的运营经验
    阐述3G业务中收益和成本的关系

    2009年被称为3G元年；中国政府发放了三张运营牌照，3G的大幕徐徐拉开。三大品牌——中国移动的“3G”、中国电信的”天翼”、中国联通的”沃”已逐步深入人心然而，在投入上千亿元用于网络建设和品牌推广之后，获得的成果却令人灰心，用户数的发展远远赶不上预期。
    如果把前期的网络建设、品牌形象宣传视作3G元年争夺战。2010年开始，3G争夺战已跨入第二道战线运营商的重点转向终端、资费、业务、应用等方面在终端方面，只有联通的WCDMA有着较为完善的产业链，终端功能和种类丰富而电信的CDMA2000和移动的TD的发展都受制于终端的发展；在资费方面，3G资费高企，无线宽带是有限的，如何平衡价格和用户体验是运营商需要考虑的问题。在业务方面，客户使用习惯的培养需要有个过程，在烧钱似的广告轰炸之后，需要转向对客户需求挖掘的深耕细作。在应用方面，从手机支付到电子阅读，运营商还需要更多杀手级的应用支撑3G业务发展。

托米·T．艾荷南（Tomi T Ahonen）是一位享誉优选的电信行业专家，也是多本畅销书的作者。他的研究领域包括电信。IT、媒体，并对亚洲市场有独到的见解。他目前担任Fjord公司董事，井在英国牛津大学教授3G课程、他曾管理诺基亚公司的3G业务咨询部门和3G研发中心，在该领域有极为丰富的实战经验。

第1章  M利润：打开财富之门
1.1  今日特例汤为字母汤
1.2  适用读者群
  1.3  术语惯例
  1.4  关于本书
第2章  移动服务的特征：是什么令它与众不同
  2.1  移动服务的价值
  2.2  3G业务的其他属性
  2.3  服务模式
  2.4  小结
第3章  移动电话——最私人的工具：没它不行
  3.1  首个全球性工具——手表
  3.2  今日科幻小说在此
  3.3  移动电话一直是最私人的设备
  3.4  移动电话的近期发展
  3.5  小结
第4章  小额支付：内容收入的神奇要素
  4.1  互联网是如何进化从而适应接入设备的
  4.2  基本曲线
  4.3  固定互联网的收费
  4.4  移动互联网的收费
  4.5  客户和金钱将会影响内容
  4.6  使收费低于心痛门槛
  4.7  小结
第5章  3G业务的SM.鸡尾酒杀手的配方
  5.1  5M
  5.2  移动——脱离固定场所
  5.3  时刻——扩展时间的概念
  5.4  我——拓展自我和我的社区
  5.5  金钱——花费财富资源
  5.6  机器——赋予力量的设备和工具
  5.7  用5M为一项服务构建价值
  5.8  3G时代的应用程序杀手
  5.9  小结
第6章  移动服务的利润：脱离固定场所
  6.1  导向服务
  6.2  为旅行增添价值
  6.3  翻译服务
  6.4  移动的商业服务
  6.5  远程医疗服务
  6.6  同步工具
  6.7  为雇员提供的服务
  6.8  服务随我而动——VHE(虚拟归属地环境)
  6.9  当今真正的“移动”服务
  6.10  小结
第7章  即时性服务的利润：扩大时间概念
  7.1  移动娱乐
  7.2  重新包装系列内容
  7.3  移动信息和娱乐信息
  7.4  手机银行
  7.5  移动手机游戏
  7.6  有关即时性属性的真实服务
  7.7  小结
第8章  “本体”服务的利润：拓展我和我的圈子
第9章  货币服务的利润：消耗财务资源
第10章  机器服务的利润：授权工具和设备
第11章  蜂窝网络中的金钱模式：“曲棍”弧线
第12章  收费：只低手疼痛临界
第13章  3G服务的市场营销：细分、目标和捆绑
第14章  3G服务中的竞争：越来越多的竞争者
第15章  利润共享和合作伙伴：当你不能独自完成时
第16章  运营商的3G业务情况：收入、成本和赢利性
第17章  金钱迁移：懂得资金流
第18章  4G：接下来是什么
后记：最后的一些想法
计算机词汇：幽默的插曲
缩略语