战略性企业社会责任

在当前我国政治和经济背景下，企业社会责任已上升至国家立法高度，而责任竞争力也开始成为企业国际竞争的重要趋势。战略性企业社会责任是追求企业和社会共享价值的企业社会责任。本书从宏观和微观角度分析了战略性企业社会责任的度量模式、前置因素、影响效应、实施路径等理论内涵，以及中国华电等企业实施战略性企业社会责任的实践外延，总结出了我国战略性企业社会责任的总体特征和政策内涵。

许英杰：男，1986年生于河南，管理学博士。人力资源和社会保障部劳动工资研究所研究人员。曾参与多项国家基金项目及专题研究，编著或翻译多部专著并发表学术论文三十余篇，为中国三星等企业提供过咨询服务。

石颖：女，1989年生于河北，管理学博士。曾参与《东北老工业基地国有企业混合所有制改革中的公司治理问题研究》等多项国家基金项目及专题研究，参与撰写多部专著并发表学术论文数篇。

序言/1
第一章概论
第一节企业社会责任/3
一、企业社会责任起源和发展/3
二、企业社会责任内涵/4
第二节战略性企业社会责任/8
一、战略性企业社会责任概念/8
二、战略性企业社会责任边界/11
三、战略性企业社会责任再理解/13
四、战略性企业社会责任特征/16
五、战略性企业社会责任实施战略/17
第三节战略性企业社会责任理论/20
一、利益相关方理论/20
二、社会契约理论/21
三、社会投资理论/21
四、企业公民理论/22
五、企业资源基础观/22
第四节战略性企业社会责任与企业管理/24
一、管理学原理/24
二、投资者类管理理论/25
三、人力资源管理/25
四、市场营销/26
五、合作伙伴类管理理论/26
六、战略管理/27
第二章战略性企业社会责任的度量
第一节战略性企业社会责任度量模式选择/31
一、通用性企业社会责任度量/31
二、分行业企业社会责任度量/32
三、二次开发式企业社会责任度量/33
四、战略性企业社会责任度量选择/33
第二节战略性企业社会责任度量技术路线/36
一、框架确定/36
二、议题选择/40
三、实践对标/42
四、权重设置与赋分原则/44
五、信息收集/49
六、形成结果/50
第三节战略性企业社会责任指标体系/51
一、战略性利益相关方确定/51
二、战术性社会责任议题选择/58
三、战役性社会责任活动确定/66
第四节战略性企业社会责任度量指标体系/70
一、指标体系概述/70
二、指标体系权重设置/72
三、指标体系赋分原则/83
第三章战略性企业社会责任度量应用
第一节样本选择与基本特征/91
一、选择过程/91
二、样本特征/91
第二节度量结果/99
一、战略性企业社会责任整体结果/99
二、战略性企业社会责任基本特征/100
第四章战略性企业社会责任前置因素
第一节前置因素研究回顾/109
一、宏观层面研究文献回顾//109
二、微观层面研究文献回顾/112
第二节前置因素实证分析/116
一、基本假设/116
二、变量选择与相关性分析/121
三、模型构建与参数估计/127
四、模型检验/131
五、主要结果//131
第五章战略性企业社会责任影响效应
第一节影响效应研究回顾/139
一、消费者购买行为/139
二、公司价值/141
三、员工组织承诺/143
四、信息披露/145
五、企业政治收益/146
六、公司治理/146
七、危机管理/147
第二节影响效应实证分析/148
一、基本假设/148
二、变量选择与相关性分析/150
三、模型构建与参数估计/154
四、模型检验/155
五、主要结果/156
第六章战略性企业社会责任实施路径
第一节基本原理/161
一、基本判断和前置假设/161
二、路径选择逻辑分析/163
三、问题聚焦/164
四、阶段划分与特征分析/165
第二节统计规律与路径选择/168
一、描述性统计分析/168
二、基本分布规律/170
三、现实路径选择/171
四、主要结果/177
第七章中国华电集团公司战略性企业社会责任实践
第一节建设生态文明/184
一、加强节能管理/184
二、致力减排管理/185
三、发展循环经济/186
四、致力保护生态环境/187
第二节推进电源结构精细化/189
一、优化发展火电/189
二、大力发展水电/190
三、积极发展新能源/191
四、因地制宜建设分布式能源/191
第三节确保安全生产/194
一、建立安全管控机制/194
二、形成安全应急体系/195
三、进行设备安全管理/196
四、开展安全教育培训/196
第四节促进员工成长/198
一、加强民主管理/198
二、开展教育培训/198
三、促进员工职业发展/199
四、守护职业健康/200
五、帮助困难员工/200
第八章海航集团战略性企业社会责任实践
第一节为员工打造幸福/206
一、育人心性才智/206
二、保障员工权益/209
三、倾听员工诉求/211
四、关爱身心健康/212
第二节以真诚感动客户/214
一、真诚感动客户/214
二、提升满意体验/214
第三节用绿色守护自然/217
一、建设绿色海航/217
二、重返自然剪影/218
三、践行绿色生活/220
第四节使慈爱积善社会/223
一、公益创新/223
二、扶贫助困/224
三、灾害援助/225
四、教育帮扶/226
五、全球公民/227
第九章中国三星战略性企业社会责任实践
第一节致力于生态环境保护/232
一、开展绿色经营/232
二、进行环境应急管理/233
三、建立绿色工厂/234
四、生产绿色产品/235
第二节开展安全生产/236
一、建立安全生产管理体系/236
二、建立安全应急管理体系/237
三、进行职业病防治/238
第三节创造客户价值/240
一、提高服务质量/240
二、保护客户信息/241
三、进行止损和赔偿/241
四、开展客户满意度调查/241
第四节打造相生的供应链/243
一、供应链相生经营哲学/243
二、供应商守法经营/244
三、达成守法经营共识/245
第十章主要结论和政策涵义
第一节主要结论/249
第二节政策涵义/252
参考文献/255
附录/269
致谢/279