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消费者行为学

消费者行为学

  • 装帧: 平装
  • 出版社: 机械工业出版社
  • 作者: (美)德尔·I.霍金斯(Del I.Hawkins),(美)戴维·L.马瑟斯博(David L.Mothersbaugh) 著;符国群 等 译注 著作
  • 出版日期: 2015-01-01
  • 商品条码: 9787111487692
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 728
  • 出版年份: 2015
定价:¥89 销售价:登录后查看价格  ¥{{selectedSku?.salePrice}} 
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精选
内容简介
本书是一本极具代表性的市场营销学著作,它系统介绍了在当今市场条件下,消费者行为的特点和新的变化趋势,用生动具体的营销案例介绍理解消费者行为的重要性。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容,结构清晰严谨,布局详略得当,正文和案例采用了很多与互联网技术相关的近期新研究成果,极具前瞻性。
目录
出版说明
导读
前言
第一部分导论
第1章消费者行为与市场营销战略4
1.1消费者行为知识的广泛运用8
1.2市场营销战略与消费者行为9
1.3市场分析11
1.4市场细分13
1.5市场营销战略17
1.6消费者决策过程20
1.7结果21
1.8消费者行为的性质24
1.9消费的意义27
小结29
第二部分外部影响
第2章不同文化下的消费者行为36
2.1文化的概念40
2.2文化价值观的差异42
2.3不同文化下非语言沟通的差异52
2.4全球文化60
2.5全球人口统计特征62
2.6跨文化条件下的营销战略64
小结68
第3章变化中的美国社会:价值观76
3.1美国文化价值观的变化78
3.2价值观与营销策略89
小结100
第4章变化中的美国社会:人口和社会阶层108
4.1人口特征110
4.2理解美国的年龄代118
4.3社会分层129
4.4美国的社会结构130
4.5社会地位的衡量137
4.6社会分层和营销策略138
小结140
第5章变化中的美国社会:亚文化148
5.1亚文化的性质150
5.2种族亚文化151
5.3非裔美国人153
5.4西班牙裔美国人158
5.5亚裔美国人165
小结169
第6章美国社会:家庭与住户176
……

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