公共关系实务(第10版)/工商管理优秀教材译丛·管理学系列

出版社: 清华大学出版社
作者: [美]FRASER P.SEITEL 著作
出版日期: 2008-03-01
商品条码: 9787302168942
开本: 16开
出版年份: 2008

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内容简介

是从业30余年的公共关系专家，曾在美国多所大学任教，积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后，已被美国百余所大学用作教材。
本书优选的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书，并注重其实效性、代表性，精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件，从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼，易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文，并在文中插入若干专栏，用来讲解相关的背景知识，展开讨论和推荐参考读物：作者在每章结束时除了提供案例研究外，还独具匠心地设置了一个采访美国有名职业经理人的栏目，使读者可以从中汲取有益的经验。此外，本书还根据时代发展趋势，加入了大量有关如何在网络环境下开展公关活动的内容。
本书可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

r>第2章公共关系的发展
第3章沟通
第4章舆论
第5章管理
第6章道德
第7章法律
第8章调研
第9章文字媒体关系
第10章电子媒体关系
第11章雇员关系
第12章跨文化社区关系
第13章政府关系
第14章消费者关系
第15章国际关系
第16章公共写作
第17章整合营销传播
第18章公共关系与因特网
第19章危机管理
译后记