电子商务实用教程

《高等学校电子商务专业规划教材:电子商务实用教程》属电子商务综述性教材，主要内容包括电子商务的基础概念与分类，商务模式的分析与设计，以及电子商务平台建设、安全、支付、营销、运营管理的基本方法与流程。考虑到不同专业的使用需求，教材在尽量覆盖更多知识点的同时，对重点方法与技术也进行了较为深入的讨论，教学时可酌情对这部分内容选用。各章均配有案例分析、专题讨论和思考练习题，以帮助提升学习效果。《高等学校电子商务专业规划教材:电子商务实用教程》可作为高等院校经济管理类、理工类等专业专科生、本科生的教材，也可供从事相关专业教学和工程技术人员参考。

第1章电子商务概述
1.1几个核心问题的讨论
1.1.1看上去很美
1.1.2资本的游戏
1.1.3关于电子商务人才
1.1.4电子与商务
1.2电子商务的概念
1.2.1电子商务的定义
1.2.2电子商务的优势和问题
1.3电子商务的分类
1.3.182B电子商务
1.3.282C电子商务
1.3.3C2C电子商务
1.3.48282C电子商务
1.3.5C2B电子商务
本章思考题
第2章商务模式
2.1电子零售
2.1.1电子零售概述
2.1.2电子零售的商业模式
2.2平台服务
2.2.1电子商务平台服务商
2.2.2电子商务平台服务的盈利模式
2.3互联网信息服务商
2.3.1ASP、ICP与ISP
2.3.2搜索引擎
2.3.3网络媒体
2.3.4互联网中介
2.3.5互联网娱乐
2.3.6社会化网络
2.3.7内容提供与信息服务的盈利模式
本章思考题
第3章电子商务技术
3.1Internet、lntranet和Extranet
3.1.1Internet
3.1.2Intranet
3.1.3Extranet
3.2互联网接入方式
3.2.1ISDN
3.2.2DDN
3.2.3ADSL
3.2.4Cable—Modem
3.2.5光纤接入
3.2.6无线接入
3.3网络协议与应用
3.3.1TCP／IP协议
3.3.2其他的因特网协议
3.3.3因特网基本服务
3.3.4搜索引擎的作用
3.4域名系统
3.4.1因特网的域名体系
3.4.2主机名的层次结构
3.4.3域名服务器与域名解析
3.4.4互联网域名申请与交易
3.5Web服务器
3.5.1两层、三层和多层客户机／服务器结构
3.5.2Web服务器
3.5.3Web应用服务器
3.5.4Tomcat服务器
3.6主机租用托管方案
3.6.1虚拟主机
3.6.2主机租用
3.6.3服务器托管
3.6.4自建服务器
3.6.5云主机租用
3.7电子商务平台开发技术
3.7.1HTML与XML
3.7.2Div+CSS
3.7.3ASP、JSP与PHP
3.7.4Java与.NET
3.7.5智能代理技术
3.7.6中间件技术
3.7.7组件技术
3.8数据库与数据仓库
3.8.1数据库技术
3.8.2数据仓库技术
3.9电子商务新技术应用
3.9.1移动应用开发
3.9.2云计算与SaaS
3.9.3二维码
3.10内容管理系统
3.10.1CMS的基本概念
3.10.2CMS的功能特点
3.10.3常见的CMS系统
3.11商城管理系统
3.11.1商城管理系统的概念
3.11.2商城管理系统的主要功能
3.11.3常见的商城管理系统
本章思考题
第4章电子商务安全
4.1电子商务的主要安全要素
4.2电子商务安全体系结构
4.3电子商务的安全管理需求
4.4电子商务的安全威胁
4.5电子商务的安全防护体系
4.5.1防火墙技术
4.5.2入侵检测系统
4.5.3VPN技术
4.5.4无线网络安全
4.6数据安全
4.6.1访问控制技术
4.6.2数据容灾技术
4.7信息加密
4.7.1加密和解密
4.7.2密码系统的构成
4.7.3密钥密码体制
4.8身份认证技术
4.9数字签名与数字证书
4.9.1数字证书
4.9.2数字签名
4.10电子商务安全交易协议
4.11电子商务安全管理制度
本章思考题
第5章电子商务支付
5.1电子商务支付简介
5.1.1电子商务与网上支付系统
5.1.2网上支付系统的基本构成
5.1.3网上支付系统的种类及特点
5.2信用卡
5.2.1信用卡网上支付方式
5.2.2信用卡的使用
5.2.3信用卡的安全问题
5.2.4信用卡的组织机构
5.2.5有关信用卡的名词解释
5.3借记卡
5.3.1借记卡简介
5.3.2借记卡的功能
5.3.3借记卡的特点与优势
5.3.4借记卡的使用方法
5.4智能卡
5.4.1智能卡的概念
5.4.2智能卡的构成
5.4.3智能卡的种类
5.4.4智能卡的特点
5.4.5超级智能卡
5.4.6智能卡的应用
5.4.7智能卡的支付流程
5.5电子现金
5.5.1电子现金的概念和特点
5.5.2电子现金的种类
5.5.3虚拟货币—一比特币
5.5.4电子现金网上支付系统模型
5.5.5电子现金支付系统实例
5.6电子钱包
5.6.1电子钱包
5.6.2电子钱包的支付流程
5.6.3电子钱包网络支付的特点
5.7电子支票
5.7.1电子支票支付系统模型
5.7.2电子支票支付系统实例
5.8第三方支付
5.8.1第三方支付简介
5.8.2第三方支付的分类及交易流程
5.8.3第三方支付实例
5.9网上银行
5.9.1网上银行简介
5.9.2网上银行业务介绍
5.9.3网上银行个人认证介质
5.10移动支付
5.10.1移动支付方式
5.10.2移动支付流程
5.10.3典型的移动支付方案
5.10.4移动支付存在的问题及防范
本章思考题
第6章网络营销
……
第7章电子商务运营管理
第8章电子商务的新进展
附录专业词汇
参考文献