电脑故障诊断排除

《电脑故障诊断排除》一书主要对电脑常见的故障现象和排除方法进行了详细而又全面的介绍，并对笔记本电脑和平板电脑常见故障进行了简单讲解。主要内容包括：电脑故障诊断排除的基础知识、电脑常见硬件故障排除、电脑常见软件故障排除、办公和数码设备故障排除、笔记本电脑与平板电脑故障排除、操作系统故障排除、网络故障排除、BIOS与注册表故障排除、其他综合故障排除以及电脑的安全防护设置方法等，使用户在掌握常见电脑故障排除的同时了解保护电脑安全的设置方法。
《电脑故障诊断排除》内容全面，图文对应，讲解深浅适宜。叙述条理清楚，并配有多媒体教学光盘，对初学电脑的用户有很大的帮助。《电脑故障诊断排除》适用于公司电脑网络管理人员、电脑爱好者、电脑维修人员以及各行各业相关人员进行学习和参考，也可作为各类电脑培训班的培训教材。
《电脑故障诊断排除》和光盘有以下显著特点：
78节交互式视频讲解，可模拟操作和上机练习，边学边练更快捷！
实例素材及效果文件，实例及练习操作，直接调用更方便！
全彩印刷，炫彩效果，像电视一样，摒弃“黑白”，进入“全彩”新时代！
316页数字图书，在电脑上轻松翻页阅读，不一样的感受！

第1章电脑故障诊断排除基础知识
1.1电脑故障的种类
学习2小时
1.1.1硬件故障
1.硬件故障类型
2.维修电脑硬件的工具
1.1.2软件故障
1.认识软件故障
2.维修电脑系统的软件
1.2电脑故障的检测方法
学习3小时
1.2.1直接观察法
1.看
2.摸
3.听
4.闻
1.2.2报警声判断法
1.2.3其他故障检测方法
1.插拔法
2.交换法
3.最小系统法
4.比较法
5.查找病毒法
1.3故障排除的原则和一般步骤
学习1小时
1.3.1排除故障的基本原则
1.3.2排除故障注意事项
1.安全性
2.良好的故障排除环境
3.防止出现“假”故障
1.3.3排除故障的一般步骤
1.确定故障本质
2.收集相关资料
3.制定解决问题的方法
1.4练习1小时
使用交换法检测电脑故障的原因
第2章电脑常见硬件故障排除
2.1电脑内部硬件故障排除
学习4小时
2.1.1认识电脑内部硬件
1.电脑硬件的组成原理
2.常见硬件的性能指标
2.1.2主板与CPU故障排除
1.主板故障类型
2.主板产生故障的原因
3.CPU产生故障的原因及解决方法
4.主板常见故障排除
5.CPU常见故障排除
2.1.3内存和显卡故障排除
1.故障原因与故障类型
2.内存故障排除
3.显卡故障排除
2.1.4硬盘和光驱故障排除
1.硬盘产生故障的原因
2.判断硬盘故障的方法
3.硬盘常见故障排除
4.光驱故障排除
2.1.5声卡与网卡故障排除
1.声卡产生故障的原因
2.声卡故障排除
3.网卡故障排除
2.2电脑外部硬件故障排除
学习3小时
2.2.1认识电脑外部设备
1.常见的电脑外部设备
2.外部硬件的主要性能指标
2.2.2显示器与音箱故障排除
1.显示器产生故障的原因
2.显示器故障排除
3.音箱故障排除
2.2.3键盘与鼠标故障排除
1.产生故障的原因和排除方法
2.键盘常见故障排除
3.鼠标常见故障排除
2.2.4机箱和电源故障排除
1.产生故障的原因和排除方法
2.机箱和电源常见故障排除
2.3练习1小时
1.清洁电脑内部硬件
2.检查并更新硬件驱动程序
第3章电脑常见软件故障排除
3.1认识电脑软件与软件故障
学习1小时
3.1.1认识电脑软件
1.办公软件
2.病毒防护和系统优化软件
3.其他常用软件
3.1.2软件故障原因与排除工具
1.产生软件故障的原因
2.查找和排除故障的工具
3.1.3软件故障分析与排除方法
1.故障分析方法
2.故障排除方法
3.2办公软件故障排除
学习2小时
3.2.1Word常见故障排除
1.Word2003文档损坏
2.打印Word文档出错
3.Word2003中不能拖放
4.Word2007中不能拖动单词的一部分
5.Word2010中右键菜单丢失
6.Word2013打开Word2010文档显示“兼容模式”问题
7.Word2013无法打开Word2003文档
8.Windows8中Word2013总是重复打印多份
3.2.2Excel常见故障排除
1.Exce12003中出现错误提示
2.Excel出现无效页面错误
3.Exce12007显示错误信息
4.Excel向程序发送命令时出现问题
5.双击打开报表Excel2013停止工作
3.2.3PowerPoint及Office常见故障排除
1.在PowerPoint2007中打字反应慢
2.在PowerPoint2013中插入Flash影片出错
3.安装Office2007时出错
4.Office2003的图标不见了
3.3病毒保护软件故障排除
学习1小时
3.3.1安装与卸载故障的排除
1.卸载瑞星杀毒软件后无法正常启动电脑
2.卡巴斯基不能卸载
3.卸载AVG后无法安装卡巴斯基
4.安装McAfee时出现1920错误
3.3.2杀毒软件应用故障排除
1.瑞星升级提示12007错误
2.瑞星杀毒软件出错
3.卡巴斯基临时文件不能删除
4.金山毒霸无法正常启动打开界面
5.金山毒霸导致Windows8操作系统运行慢
3.4其他软件故障排除
学习2小时
3.4.1常用工具软件故障排除
1.搜狗输入法每天弹出修复框
2.王码五笔不能正常输入汉字
3.谷歌金山词霸无法运行
4.压缩文件损坏
5.迅雷无法启动
6.运行“超级兔子”时无法使用Oiffce
7.安装“数码大师”提示错误
3.4.2媒体播放软件故障排除
1.无法播放ISO格式的电影
2.千千静听文件损坏
3.千千静听无法转换AAC格式文件
4.视频聊天后用KMPlayer播放电影无声音
5.KMPlayer无法正常播放
6.暴风影音不能播放MKV格式的影片
7.WindowsMediaPlayer无法播放视频文件
3.4.3即时通信软件故障排除
1.登录QQ提示“runtimeerror”
2.QQ无法显示表情
3.无法安装MSN
4.MSN不能语音和视频聊天
3.5练习1小时
1.修复Office办公软件
2.使用软件粉碎安装文件夹
第4章办公和数码设备故障排除
4.1认识常见的办公和数码设备
学习1小时
4.1.1打印机和扫描仪
1.打印机的类型及工作原理
2.扫描仪的工作原理
3.处理打印机或扫描仪故障的一般步骤
4.1.2投影仪与摄像头
1.投影仪的类型及工作原理
2.摄像头类型及工作原理
4.1.3移动存储器与常用数码设备
1.移动存储器
2.常用数码设备
4.2打印机与扫描仪故障排除
学习2小时
4.2.1打印机故障排除
1.添加碳粉后打印不正常
2.添加碳粉后还是提示缺粉
3.喷墨打印机不能打印某一种颜色
4.激光打印机打印卡纸
5.双击文件即自动打印
6.打印机打印乱码
7.系统无法共享打印机
4.2.2扫描仪故障排除
1.扫描仪扫描出来的图像不正常
2.扫描仪不能准备就绪
3.扫描出的图像偏红
4.使用扫描仪时发出异响
5.连接扫描仪后不显示扫描仪图标
4.3投影仪与摄像头故障排除
学习1小时
4.3.1投影仪故障排除
1.投影仪无法显示图像或图像显示不完全
2.投影仪自动关机后无法开启
3.投影画面出现抖动条纹
4.投影画面模糊
5.投影画面偏色
4.3.2摄像头故障排除
1.无法安装摄像头
2.摄像头有时不能启动
3.不能找到摄像头
4.使用摄像头时出现花屏
4.4移动存储器与常用数码设备故障排除
学习2小时
4.4.1移动硬盘和U盘故障排除
1.电脑无法读取U盘
2.不显示U盘的盘符
3.USB移动存储设备冲突
4.使用移动硬盘时出现蓝屏故障
5.插入移动硬盘电脑没反应
6.无法安全删除硬件
4.4.2常用数码设备故障排除
1.手机TF卡直接连接电脑时无法使用
2.电脑提示不能连接MP4播放器
3.DV后期制作时丢帧
4.DV无法正常开机
5.DV无法正确录像
6.拍摄时无图像显示
7.拍摄质量差
8.回放时没有图像
9.回放时没有声音
10.屏幕变暗或者不显示
11.数码相机近距拍摄效果不好
12.数码相机拍摄的景物与LCD监视器里显示的景物有位移
13.相机突然断电导致故障
14.相机自动关闭
15.显示图像时有明显瑕疵
16.数码相机拍完照黑屏
17.照片出现暗角
18.图像不清晰
19.照片颜色不对
20.照片出现颗粒状图像
21.拍好的照片出现小点
22.打印出的图像模糊不清
4.5练习1小时
1.利用软件安全弹出移动存储设备
2.修改打印机设置参数排除故障
第5章笔记本电脑与平板电脑故障排除
5.1笔记本电脑故障排除
5.1.1笔记本电脑硬件故障排除
1.笔记本电脑内部硬件故障排除
2.笔记本电脑外设故障排除
5.1.2笔记本电脑软件故障排除
1.笔记本电脑操作系统安装故障排除
2.笔记本电脑操作系统应用故障排除
5.2平板电脑故障排除
学习2小时
5.2.1平板电脑软硬件故障排除
1.平板电脑开不了机
2.开机白屏进不了系统
3.平板电脑使用时出现噪音
4.触控不灵敏
5.平板电脑出现死机
6.网卡导致死机或重启现象
7.高清输入功能无法使用
8.调低分辨率无法全屏显示
9.硬盘在不操作时发出声音
10.平板电脑的某个软件或程序不能正常使用
5.2.2平板电脑应用故障排除
1.有线和无线均不能连接
2.界面不动或提示WiFi出错
3.平板电脑连接台式电脑无盘符
4.出现“应用程序未安装”提示
5.手一离开触摸板鼠标就回到原位
6.平板电脑无法连接WiFi
5.3练习1小时
1.排除笔记本电脑中插入U盘时CPU就占用100%的故障
2.排除平板电脑无法充电的故障
第6章操作系统故障排除
……
第7章电脑网络故障排除
第8章BIOS和注册表故障排除
第9章电脑其他综合故障排除
……