公共关系案例(修订版)--聚文网

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内容简介

全国通用教材《公共关系学》以其在理论上具有集大成和开拓创新、体系较完整、容量较大、质量较高等特点赢得了众多朋友的青睐，1990年12月初版以来，已数次重印和获奖。1992年被评为全国优秀畅销书。全国通用教材《公共关系案例》为《公共关系学》的姊妹篇。该书汇集了国内外著名的公共关系案例，并进行分类编排，附有精辟的案例分析，可读性、实用性、示范性较强，是学习公共关系理论必读之物。

第一编概论篇第一章公共关系案例概论第一节公共关系案例的基本问题第二节公共关系案例的处理方法第二编主体篇第二章营利性组织公共关系案例案例2-1 海尔成功的秘密——靠对消费者真诚的服务赢得公众和市场案例2-2 商界有支“马家军”——注重员工价值、强化公关意识的范例案例2-3 千里北上，送货西柏坡——一次促进老区开发的策划案例2-4 嘉娜宝出招资生堂案例2-5 让五星红旗到处飘扬——中兴大连商业大厦社区公关案例第三章非营利性组织公共关系案例案例3-1 乌兰牧骑是怎样树立形象的案例3-2 以世乒赛为契机，使天津迈向国际大都市行列——成功的公关策划树立了良好的形象案例3-3 为儿童建立一座新的博物馆——筹集社会赞助的公关活动案例3-4 公众的科技公众来支持——广州市科技进步基金会公关传播案例案例3-5 “40年真情不变”庆典交响乐——北京五府井百货大楼企业形象案例第四章政府部门的公共关系案例案例4-1 与尼克松历史性的会面——一场“乒乒外交”使中美关系发生了根本变化案例4-2 朱?基答记者问——九届全国人大一次会议举行记者招待所案例4-3 罗斯福煌公关艺术和他在二战中的公关谋略案例4-4 记录庄严时刻激荡爱国热情——“香港回归祖国倒计时活动”政府公关与大型活动案例第三编手段篇第五章建立形象公共关系案例第六章巩固形象公共关系案例第七章矫正形象公共关系案例第四编过程篇第八章调查和策划期的公共关系案例第九章实施与评估期的公共关系案例第五编公众篇第十章员工公众公共关系案例第十一章媒介、社区、政府公众公共关系案例第十二章顾客公众公共关系案例后记修订本后记

公共关系案例(修订版)

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