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装帧: 平装
出版社: 华夏出版社
作者: (英)彼得?瑞德 著
出版日期: 2004-01-01
商品条码: 9787508024042
版次: 1
开本: 大32开
页数: 0
出版年份: 2004
定价:
¥38
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内容简介
本书并没有沿袭众多的管理学所分析的一般框架,而是从全新的视角、采用全新的管理方法阐述了卓越的领导的特性以及如何把行动的领导变成实际的行动。本书也对领导作了一个全新的定义:领导是通过战略思考和共同行动把愿景转变为现实的过程。为了能更清楚地说明行动的领导对企业或组织所产生的巨大效应,本书还采用了管理学界比较新的管理模式,其中有群策法、杰出模型(欧洲质量管理模型)、平衡记分卡模型等,这些模型目前受到广泛的重视,它们是最新的提高管理绩效的模型,将会被更多企业和组织所采纳。
目录
A 环境与挑战 1 领导者与领导的本质属性 理解与展望 非同寻常的挑战 为非同寻常的情况培养领导??军方观点 心态、智慧和终身学习学习 领导技能基础 2 形势与运作环境 变革 需要方向感 从何处设计战略 把未来放在第一位??愿景和现有事实的对比 内容与环境??“计划”与“进化” 3 领导,管理和非同寻常的挑战 效果和效率 价值观和愿景 影响与学习 卓越领导的影响力 领导和管理公共服务机构 领导和电子战略 行动过程 4 控制塔的视角 走进控制塔 学习型组织 领导者??系统的一部分 绩效平衡和管理创新 结果导向管理 行动型领导 5 保持企业良好运作以及信号清晰 经营方法 非同寻常的领导工具箱 领导变革的一个模型 6 计划历程 不间断地分析 分析、计划和行动 群策法 把愿景转变成行动 7 开创未来??检查飞行计划和工具箱 评价与管理 平衡记分卡??一个工具箱 识别一个“好”的平衡记分卡 建立平衡记分卡的艺术 一个较短的案例研究??坦桑尼亚的执行机构 标准 公司的定位 应用改进的方式 无限的战略收益 8 杰出的领导能力 EFQM杰出模型 领导??成功的基本要素 使用“雷达(RADAR)”导航 9 紧紧抓住环??抑制焦虑和悲伤 产生焦虑 解决不平衡的问题 我们正在谈论谁感到焦虑 象征 权利和影响力 学习型组织或教授型组织的重要性 10 文化观念 必要的进步 决策,再决策 变化的范式 目标和准则的力量 卓越的领导绩效 11 制定卓越绩效计划 领导层对绩效负责 绩效管理??一种系统方法 绩效管理的益处 编写战略计划 把计划与员工联结起来 管理项目团队的压力 12 产生卓越的绩效 关注内部和外部 卓越基准 联结计划和绩效评价 金钱的价值 绩效评价和反馈 13 发展新的卓越领导技能 定义 案例教学 外部发展 竞争优势 在公共部门中领导发展的新趋势 领导能力框架 多重能力 改变战略上的两难困境 吸引并保持最好 译者后记
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