经理人教练指南--聚文网

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内容简介

员工发展是每位经理人的核心工作，两位作者清晰地阐明了教练是开启人类潜能的钥匙。作者通过实操性的指南和相关的案例帮助经理人很好地理解了他们工作的属性，描述了什么是教练，为什么进行教练，何时进行教练，以及如何进行教练。书中介绍的赢贝格（WINBIG）教练模型简明、实用，遵循该模型的6个步骤即可简单、高效地发掘员工潜力。本书可以作为经理人学习和了解教练模式的入门学习材料。

作者简介

莱恩·艾默生，认证教练，创办组织发展公司Riverstone Endeavors，与组织的高层领导进行合作，帮助他们进行决策让其员工和组织发掘优选潜力。他的专长领域包括高效团队领导、领导力发展和战略/文化协同。他与许多组织合作，针对永续保持高绩效这个“反复难解的问题”开发了一个持续可用的解决方案。其客户包括公共广播服务（PBS）、自然资源保护委员会、航空公司报告公司（ARC）、霍华德修斯医学院和医学免疫学院（MedImmune）。
安妮·洛尔，“绿色”经理人，认证教练，成功管理酒店和“绿色”生意。她的工作受到《靠前新闻周报》、《国家地理旅行者》、《CNN金融》、《周日时代（英国）》等其新闻出版机构的关注和报道。为了帮助员工找寻很好领导力、教练和高效团队的引导师，她学习了这些技能并成为认证教练。安妮还曾经与The Away Network、世界银行、Campbell's，自然保护委员会和Carlson Destination Marketing Services的合作过。
甄进明，北京大学理学博士、靠前MBA，北京力鼎创新管理咨询有限公司首席顾问，20多年跨国公司经理人和民企高管工作经验，专注于企业运营、项目管理、销售管理、服务管理、领导力提升的咨询和教练工作。甄进明是多家企业的合伙人，目前正在主持一家互联网+汽车的创新企业的运营管理工作。

目录章发掘员工最大潜力 1 成功公式 3 使用本书成功进行教练 14 第2章什么是教练，为什么进行教练及何时进行教练 16 教练是什么 19 教练与治疗 25 何时进行教练、何时不进行教练 27 进行教练或不进行教练――案例研究 32 第3章如何进行教练和赢贝格教练模型 45 进行教练的流程 46 教练式提问 49 赢贝格教练模型 58 建立觉察――WIN 59 转向行动――BIG 70 整合起来――赢贝格教练模型 79 学习教练常问的问题 79 第4章教练原则 85 教练理念 89 教练行为 89 教练窍门 90 教练理念的7条原则 91 教练行为的7条原则 102 教练窍门的7条原则 113 第5章如何使用本书 126 使用本书作为参考资源去教练员工和同事 129 使用本书作为工具提供给员工以启动或支持教练过程 135 使用本书作为自我教练的工具 137 第6章特定情景教练问题 143 探求根因――探索发现 145 查证欲求――呈现愿景 146 列举方案――问题求解 147 制定计划――付诸行动 148 确保行动――建立问责 149 给予肯定――确认证实 150 人际关系 152 激励驱动 156 时间管理 160 应对冲突 164 澄清目标 168 缺乏资源 173 发展机会 177 生活平衡 181 优先级冲突 185 授权 190 提升信心 194 第7章通用情景教练问题 199 探求根因――探索发现 200 查证欲求――呈现愿景 203 列举方案――问题求解 206 制定计划――付诸行动 210 确保行动――建立问责 213 给予肯定――确认证实 217

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