狼派CXO新思维

商业是冲突的温床，CXO经常发现自己处于矛盾的中心。正如意大利政治哲学家马基雅维利所隐喻的那样，你要么是猎食者，要么是猎物，而与你的行事风格很相像的动物决定了你在食物链上的地位。在《狼派CXO新思维(基于马基雅维利策略的成功领导力)(精)》中。作者、高德纳的分析师蒂娜·侬诺对马基雅维利的隐喻进行了扩展，研究了七种动物类型及其代表的领导力属性。她认为狼一一种具有强烈猎食者本能的群居动物——是适应环境和持续发展的理想范例。技术可能是非黑即白的，但是成功的领导力需要具备接纳灰色的能力。借鉴来自于数百名CIO的经验，蒂娜描绘了一种可行的方法，有助于我们来掌握马基雅维利式权力、智谋、爱与战争的法则。通过引人注目的案例研究，她展示了如何在特别的情况下调整他们的领导风格。以获得他们自己和团队的成功。

蒂娜·侬诺，世界上优选的信息技术研究和咨询公司高德纳公司的研究副总裁、研究员，她负责将研究课题出版，以帮助优选的CIO和他们的组织提升绩效和贡献度。她专注于研究与CIO相关的管理问题，包括如何与董事会合作、如何执行沟通策略、如何变革领导力和如何进行企业治理等。
蒂娜女士很近的研究涉及CIO如何处理复杂的决策和应对敏感的组织政治问题，聚焦于IT政治地雷、权力动力学和与业务部门合作的政治策略等方面。她在世界各地的会议上担任主题发言人，是高德纳年度CIO调研报告的合著者，也是高德纳优选女性CIO社区的创始人之一。蒂娜女士在耶鲁大学获得了历史学学士学位，并在位于华盛顿特区的美国大学获得了公共行政学硕士学位。

推荐序一
推荐序二
推荐序三
译者序
中文版序
献辞
引言
1 立志成为马基雅维利式的狼派CIO
2 掌握三种基本的马基雅维利狼式法则：权力、智谋和战争
第一部分：权力
3 看清你拥有的权力，让它呈指数增长
4 融合武力与策略，主导项目优先级
5 与其怒号维护声望，不如低吼展示权力
6 确保始终由你自己掌控局面
7 追逐资金，但不受其摆布
8 强大的狼懂得何时扮作羊
第二部分：智谋
9 不算计就被算计
10 与同僚的相处方式：亦敌亦友
11 把信息当作武器，但不要给瞄准你的枪装上子弹
12 救火英雄往往就是纵火犯，所以不要煽风点火
13 坚决避免他人浪费IT部门的时间
14 狼的权力与智谋的组合，让打击更有效
第三部分：战争
15 掌握多边扩展的战争法则，促进企业和IT的发展
16 发挥团队作用，让权力和智谋升级
17 建立强大的联盟来扩大势力，但要选取恰当的方法
18 在多条战线上战斗，避免被敌人或自己束缚住
19 武力升级，制造大规模杀伤性武器
结语：今天
20 前行不辍
致谢
对本书的赞誉

作为领导者，你认为自己是猎食者还是猎物呢？是狼还是羊呢？换句话说，用哪种动物最能形容你的领导风格？你是战斗者、守护者，还是强大的盟友？最重要的是，作为个人或是领导，你所代表的是什么？你的信仰是什么？你是否愿意为捍卫你的信仰而战斗？你是否愿意为保护你的价值而战斗？    本书是写给ＣＩＯ、未来的ＣＩＯ和ＩＴ领导者的，然而这些问题，对于ＣＩＯ来说可能有些难以回答。你的ＣＥＯ、ＣＦＯ高管同僚们不会这样问你，也不会这样看待你。他们更愿意把你当作服务提供者来看待，无论他们的要求是多么不合理，甚至荒谬，他们都希望你言听计从。    现今，很多ＣＥＯ和董事会成员都开始认识到技术的变革能力。他们意识到了技术能从根本上颠覆今日的商业模式，并且能提供非凡的竞争优势。他们要求创造性和战略性地利用技术，以便获取更多的竞争优势。他们期望ＩＴ领导者能够突破传统服务模式，能够积极强势地进行引领，协助他们塑造一个崭新的数字化未来。    可是，这种期望并没有实现。为什么？让我们一起来看看相关的数据。本书发行的当年，超过４５００名ＩＴ高级管理人员参加了狼式领导力小测验，他们从中了解到了自身突出的动物特质。我强烈建议你们在阅读本书前测验一下。最近我在和一位客户讨论时告诉他，大约有４７％的调查参与者表现出了狼式领导力倾向。然后他就问，这个比例为什么不能再高一些呢？答案在这里。具有狼式领导力风格的ＣＩＯ经常被告知，他们有这种倾向是不对的。他们应该继续扮演服务提供者的角色。遗憾的是，大多数人都服从了。那些号称需要ＩＴ引领的公司高管和业务高管，真正想要的还是往日里言听计从的服务提供者。也许，他们已经感受到了新崛起的猎食者所产生的威胁，宁可将之扼杀于摇篮之中。不论是ＣＩＯ本人还是ＣＥＯ，他们都还没有真正理解能够助力ＣＩＯ走向成功、助力企业运用技术制胜的领导动力学。为了得到这两种积极的结果，ＣＩＯ和他的同僚们必须认清以下几个简单的事实。首先，猎食者只与猎食者结盟，不会与猎物为伴。服务提供者是猎物。猎食者吞噬猎物，捉弄猎物，绝不会与猎物结盟。    有些非ＩＴ高管曾经对我说，“我的ＣＩＯ不是领导者，他只会按要求做事。”他们说出了一个令人难堪的事实，那就是言听计从的人容易被忽略。领导者不可能是可有可无的，也不可能无休止地任人摆布，他们有自身的独特性。    其次，ＩＴ领导者还不会心甘情愿地去扮演猎食者的角色。猎食者让人望而生畏，所以肯定是坏人，对吧？错。看起来吓人并不代表是坏人。特别是当你处于艰难困境之中时，如果你是让人畏惧的，那么你一定认同我的这些观点。    最近我和一位女性ＣＩＯ聊天，她说：“我可不是狼！”接着她告诉我刚刚处理完的一件事情。一位业务部门的同僚发了一封邮件投诉她的下属，言语间充满了轻蔑。她冲进了他的办公室，明确要求他必须要道歉，并保证不再如此无礼地说话。在对方做出承诺后，她才安排人员解决对方ＩＴ方面的问题。    我看着她说：“你充满了狼性，而你却没意识到。”她对自己的团队有着强烈的保护意识，既有权力又有能力来设定底线，她也真正做到了保护自己的团队。实际上，她像极了狼。    特别需要指出的是，关于威严的反向推论也同样不成立。你待人和善并不代表你就是个好人。回想起另外一位很和善的ＩＴ高管（暂且可以称呼他为海豚先生，我们将在后面的章节细论）。他很热爱自己快速发展的公司，但他面临着巨大的挑战，ＩＴ方面的工作量极大，而ＩＴ人员平均在职时间只有１２个月到１８个月。他们不堪重负的工作量是由于不会说“不”造成的，他们没有拒绝过任何ＩＴ需求，从来如此。为什么？他说：“因为我们不想表现得不合作，或让大家不开心。”我问他如何解决这个问题，他的回答是：“招聘更多ＩＴ人员。”然而这并不是正确的做法。    在全球范围内，我和很多陷入如此困境的ＣＩＯ都交流过。他们都是一些很友善的人，总在努力使人开心。但我们必须意识到“开心”并不是商业目标，服务提供者追求“开心”，而企业领导者追求的是业务增长、竞争优势、达成使命和成本管理。    很遗憾，友好的ＩＴ服务提供者常常会为了别人的开心，而牺牲了自己团队的开心。他们没有或者缺少能力去设定一个底线来保护自己的团队，最后可能不经意地把团队和企业置于危险之中。他们往往深陷于低价值的、被动的、自己又不会拒绝的工作状态之中，而不是去主动追求自身的战略性目标。    他们有更好的选择吗？既友好又有威严，像一匹狼一样。我建议你把内在的狼性表现出来，去领导并保护你的团队和企业。澄清一下，本书不是鲁莽、自私和恶毒的许可证。实际上，我有意借用马基雅维利的教导，是为了使你和你的企业更加受益。我会在后续章节中进行介绍。    我是在美国出生的意大利后裔，父母年轻时就移民到美国。我出生在康涅狄格州的一个意裔美籍的大社区里。我们的族人把冲突、争斗当作娱乐消遣。如果由我们来创立奥运会的话，在餐桌上大嚷大叫很可能会成为一项赛事。保护家庭成员也可能是一个项目，每天，我们可能相互将对方置于死地，但绝不允许外人侵犯。    多数人听到马基雅维利这个名字的反应就是，“他是个坏人。”而我们族人却认为他说得没错。尼科洛·马基雅维利经常被人错误地引用、错误地理解或是错误地解读。他是一位研究历史和人类行为的学者。他生活于战争时代，经历了战争带来的混乱和毁灭。他见证了好人因为缺乏技巧和权力，导致他们所珍爱的一切都落入了其他强者的手里。马基雅维利坚信，仁慈的领袖愿意为创造价值而战斗，也愿意为保护价值而战斗。    只有你自己能够决定你愿意为什么而战斗，以及如何最好地保护你的团队和企业。本书的目的是给你提供一些实用的工具和一个崭新的思维方式，用以帮助和保护你自己、你的团队和你的企业，同时让你自己、你的团队和你的企业创造更大的价值。    事先警告，若打算这样做，你必须要走进领导力的黑暗面。但是正因为这样做，才会为你带来更多的光明。