阿里巴巴的人力资源管理--聚文网

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马云阿里巴巴人力资源管理经典语录
今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事。
开公司要发扬长处，避开短处。不要总说别人的不是，这样会得罪所有人。因为你没看清楚，不好的东西是有原因的。你该说：“这个很好，我们可以继续发扬光大”，员工自然会听你的。
每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。你如果对客户、产品没有梦想，觉得你的产品就是一个简单的产品，不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。
要反思的是，员工拖沓，员工要求加工资，原因不在员工身上，而在老板身上。老板没有珍惜员工，员工自然不会珍惜产品。我们永远要明白，你的价值和产品不是你创造出来的，是你的员工创造出来的，你要让员工感受到——我不是机器，我是一个活生生的人。

内容简介

今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事。
开公司要发扬长处，避开短处。不要总说别人的不是，这样会得罪所有人。因为你没看清楚，不好的东西是有原因的。你该说：“这个很好，我们可以继续发扬光大”，员工自然会听你的。
每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。你如果对客户、产品没有梦想，觉得你的产品就是一个简单的产品，不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。
要反思的是，员工拖沓，员工要求加工资，原因不在员工身上，而在老板身上。老板没有珍惜员工，员工自然不会珍惜产品。我们永远要明白，你的价值和产品不是你创造出来的，是你的员工创造出来的，你要让员工感受到――我不是机器，我是一个活生生的人。
张继辰、孔艺轩编著的《阿里巴巴的人力资源管理(第2版)/标杆企业研究经典系列》对阿里巴巴人力资源管理体系中的选人、用人、育人等环节进行了逐一剖析，全方位解读了马云是如何打造一流团队的方式和方法。

第一章人才观
人才是最好的财富
平凡人做不平凡事
自认为是英雄，请离开
让普通员工快速成长
“适用”即人才
员工快乐工作法则
提高工作效率
加强团队凝聚力
链接1：微软的人才观
链接2：人才：三星的文化基因
第二章招聘战略
招聘方式
选人策略
职业道德，
跳槽多不可靠
企业家吸引力
链接1：通用电气：五级考核甄选优秀人才
链接2：华为全球技服员工职业操守
专题：招聘程序的四个阶段
第三章员工培训
开发员工潜力
培训新员工
培训“增值”
培训体系
销售人员培养，
链接：丰田汽车：延展式教育
专题1：“阿里巴巴上服务”学生实习标准手册，
专题2：阿里巴巴的销售及营销选择题测试，
第四章用才策略
不拘一格
英雄与团队
优势互补
唐僧是个好领导
孙悟空是个好员工
团队里不能没有猪八戒
团队中最多的是沙和尚
不会许诺
链接：三星集团：人尽其才
专题1：如何发挥人的长处
专题2：宁高宁：人在上
第五章员工激励
理想激励
薪酬激励
发不出工资是领导者的耻辱
关心底层员工的薪资问题
金融危机下加薪
股权激励
链接1：lBM的薪酬管理
链接2：巨人史玉柱的薪酬激励
第六章员工管理
尊重员工
关心员工
员工归属感
链接1：万科集团：尊重员工
链接2：通用电气：非正式沟通
专题：满足员工个性化要求
第七章员工考核
末位淘汰制
高管考核
附录：阿里巴巴的价值观行为准则评分标准
专题：如何设计绩效考核体系
第八章培养企业“干部”
轮岗制度
接班人计划
干部“后继人”
“黄埔军校”
定位为首席教育官
将经验分享给团队
为中国培养优秀人才
阿里巴巴基本法
链接1：柳传志：如何建班子
链接2：王石：从不培养接班人
链接3：通用高管的选拔
第九章留才策略
职业生涯规划
“走出去”策略
企业文化留人才
链接：吉利集团李书福：怎样留住人才?
专题：马云：为梦想奋斗，
参考文献
后记

阿里巴巴的人力资源管理

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