创新的逻辑

本书基于作者多年对不同企业的深入研究与推断，以及多年的教学总结，对企业如何创新与发展概括为五点——出发点、因果关系、妥善性与正当性、模仿的困难性、发展性，并通过这五点对一些成功的很好企业的商业模式进行剖析，从而找出其中蕴含的逻辑，以便了解企业强大的秘密所在。这些很好企业包括美国亚马逊、日本便利店7-11、日本DeNA公司、美国西南航空公司、日本玉子屋等。在本书中，作者不仅讲解了经营学的基础知识，而且创新性地给出超越经营学的重点提示。本书内容通俗易懂，可读性强，对于没有任何经营学方面知识的人士也适合阅读。

根来龙之，早稻田大学商学院教授、主管（总负责人），早稻田大学IT战略研究所所长。毕业于京都大学文学部，庆应义塾大学研究生院经营管理研究科硕士。曾就职于钢铁制造业、文教大学，担任过英国赫尔大学客座研究员，2001年起至今担任现任职位。曾任经营情报学会会长、靠前CIO学会副会长、CRM协议会副理事长。主要著作有《CIO情报·经营战略》（中央经济社）、《替代品战略》（东洋经济新报社）等。

第1部分出发点
第1章“重新定义职能”与“摆脱限制”
Kindle的思路
日本企业屡战屡败的20年
模仿SonyReader，只改变了“一个部分”
重新定义职能
摆脱限制
索尼的失败是注定的
不畏惧纸质书滞销
不同于对手的收益结构利或不利
“假设性的高低”与“精密计算”
第2章战略模式与收益模式
以顾客为中心
谁是顾客
“模仿的困难性”与“资源”及“计划”
设计商业模式必须要先决定目标客户
“对手（替代品）”与“抽象度”
客户不会为你考虑“是否赚钱”
如何决定收入
成本分析
确认资金――一直入不敷出的亚马逊存在的理由
第2部分因果关系
第3章突破的逻辑
玉子屋的思路
凭借商业模式的胜利获得成功
每天换菜单，每天只有一种
竞争力的关键
控制成本，丰富食材
追求日本传统经营之美
创业与战略
“单一菜单”改变结构
实现低得惊人的废弃率的配送系统
莫要被“声音大的少数派”所惑
抓住负责订餐的人的心
“做业界其他公司三倍的工作，赚取两倍的酬劳”
商业模式的整合性
Goodenough=十分满足
经济原则正常起作用的“驱动因素”
领先化公司的模式
有明确的“计划”
第4章富有创造性的作战
“利用”、“背叛”和“创造”原理
了解“杠杆原理”就能搬动重物
玉子屋的“规模经济”与“经验经济”
该如何利用原理
优势矩阵的意义
战胜“宿命”
违背原理的战略
第5章反向理解原理
白色套餐的思路
其他公司为什么没有立即效仿
突破资源“限制”
“高明战略”的限度
曲线随技术改变
不同企业的曲线差异
范围“不经济”
大型组织的“宿命”与小型组织的“机会”
两个网络效应
不一定“使用者越多越好”
第6章数据管理与经济原则
Park24的思路
停车场网络实时化
预测故障并维修
数据挖掘的优势
利用数据提高盈利能力
只要寿命周期成本性价比高，高价也能卖出去
第3部分妥善性与正当性
第7章商业模式的背景
“前提”是否正确
恰当、合理
现在实现，还是将来实现
认识背景，主动改变
减少环境的复杂性和行为的选项
自我强化与修正
内部模式
意识的三层结构
第8章妥善性
网络超市的思路
若急于求成一年就会灭亡
．com模式
不断出现预测错误
商业模式崩坏
生存下来的对手对比鲜明的商业模式
保本点并不一定赚钱
第9章正当性
新型商业模式的陷阱
市场结构无法解决的问题
正当性与合法性
边界线上的商业模式
NOVA的失败
实现绝对低廉的价格
商业模式根本中的危机
发生诉讼
“合法”与“违法”
底线只能由本人决定
把顾客概括成一个类型的错误之处
第4部分模仿的困难性
第10章竞争上位的活动系统
美国西南航空公司的思路
追求与以往航线完全不同的价值
迈克尔·波特的分析
价格低廉，准时起飞
缩短准备时间，增加航班数
想模仿却无法模仿
“活动的整合性”与“权衡取舍状态”
整合性越高越难改变
第11章活动系统的分部化
吉田包的理论改造
必须完全复制
活动系统分类
划分为“部分”后即可模仿
结构=资源+活动
由“差异化”开始
与资源基础战略间的关系
日本活用可口可乐“自动售货机”的活动
大创活用“巨型仓库”的活动
第12章“今天的强大”与“明天的不安”
美国西南航空公司的背景
资源、竞争环境、组织心理的变化
第5部分发展性
第13章“接下来”的设计
“不整合”是进化的根源
静态经济学和动态经济学
两种动态经济学
自我强化的循环
美国西南航空公司的自我强化循环
不保持循环就会变弱
发展大纲
共享资源储备的方针
储备资源优先于收益率
要做真正想做的事就要先从其他事开始
不必一开始就明确“接下来的事业形象”
第14章间歇性的进化
DeNA的思路
以数年为单位不断“飞跃”
经营过程中的发现
建立梦宝谷
社交游戏
预想“接下来”的事业并储备资源
实现飞跃最简单的方法
平台化的逻辑
明确并共有“追求的价值”
经营者必须自我表现
第15章不断取胜的逻辑
7-11的思路
掌握高业绩关键的三个指标
7-11的“意图”
实现少量多次配送――减少机会的损失
引进电子订货终端――推进“结构化”
引进POS――“不整合”联系着接下来的变化
通过“支援加盟店”稳定经营活动
积累数据与验证假设
充实数据内容
五个准确度
驱动7-11的“四个结构”
实现计划的脚踏实地的交涉
说服PB制造商的经验谈
初期阶段的核心逻辑
从美国7-11学习来的东西
核心逻辑的变化
7-11的前提（背景）
即使不是“最想要的东西”也可以
选定“顾客”追求“价值”