战略管理

本书全面涵盖了战略管理课程的教学内容，加入了新的研究成果；更换了全部的“开篇案例”“战略聚焦”专栏，极力贴近管理实践的新动态；囊括了大量公司案例，揭示了企业在当今市场环境中应如何有效地进行战略管理。本书详细介绍了如何运用战略管理的工具和技术，实践性强，向读者展示了战略管理的全貌。本书适用于管理类专业本科生、硕士生,MBA、EMBA和MP等学员，也可以作为企业管理人员和相关学者的参考书。

迈克尔A.希特，美国战略管理协会和美国管理学会的前。得克萨斯A&M大学JoeB.Foster讲席教授、西安交通大学名誉教授及名誉院长。希特在科罗拉多大学获得博士学位，在马德里卡洛斯三世大学获得荣誉博士学位。他发表的作品有260余种，包括26部合著或合编的著作。他在《管理学报》(JournalofManagement)2008年卷的一篇文章使他成为过去25年里被引用次数多的十位管理学学者之一；曾被《泰晤士高等教育》评为经济学、金融学和管理学领域的学者之一。他是许多期刊的编审委员会成员，包括《管理学会学报》（AMJ）、《应用心理学杂志》（JAP）等，还是《管理学会学报》的顾问编辑和编辑、《战略创业杂志》（SEJ）的创刊人及顾问编辑。他曾获欧文很好教育家大奖、管理学会杰出服务奖，以及《管理学会学报》等期刊的“佳论文奖”。
R.杜安·爱尔兰得克萨斯A&M大学梅斯商学院教授，曾任管理系主任。他为本科生、硕士生、博士生和EDP学员等讲授战略管理课程。他的研究集中于多元化、创新、公司创业以及战略创业，发表的作品有200余种，包括10多部著作。他正在或曾经任职于许多期刊的编审委员会，如《管理学会评论》（AMR）、《商业风险杂志》（V）等。他是《管理学会学报》的主编，还担任《管理学会评论》《战略管理杂志》（SMJ）等期刊特刊的合作编辑。他曾获《管理学会学报》等期刊的“佳论文奖”，以及美国小企业和企业家联盟（USASBE）颁发的“公司创业佳期刊论文奖”。
罗伯特E.霍斯基森莱斯大学杰西·琼斯商学院教授、战略管理系主任，诺丁汉大学特聘教授，西安交通大学名誉教授。他在加利福尼亚大学欧文分校获得博士学位。他的研究方向主要是公司并购和剥离、多元化、公司创业以及合作战略等，研究成果发表在120余种刊物上，曾被《泰晤士高等教育》评为经济学、金融学和管理学领域被引用多的学者之一。他现在是《战略管理杂志》的副主编和《管理学会学报》的编审委员会成员，还是一些刊物的编辑委员会成员（包括顾问编辑和客座编辑），如《管理学会学报》和《组织科学》等。他曾获美国战略管理协会杰出学术贡献奖、杨百翰大学WilliamG.Dyer杰出校友奖等。

作者简介
前言第一篇战略管理的输入
第1章战略管理与竞争力2
开篇案例金色拱门的全球冲击力2
1.1竞争格局6
战略聚焦星巴克：一家新经济时代的跨国公司7
1.2超额利润的产业组织模型12
战略聚焦航空业例证了产业组织模型中的模仿与不良业绩13
1.3超额利润的资源基础模型14
1.4愿景和使命16
1.5利益相关者17
1.6战略领导者20
1.7战略管理过程22
小结23
复习与思考24
实践练习1-1利益相关者分析、战略计划和战略领导力25
实践练习1-2将超额利润置于产业组织模型试验中25
第2章外部环境：机会、威胁、行业竞争与竞争对手分析27
开篇案例可口可乐与百事可乐：在极具挑战的环境中激烈竞争的对手27
2.1总体环境、行业环境和竞争环境29
2.2外部环境分析30
2.3总体环境的细分33
战略聚焦非正式经济的内涵及其重要性39
2.4行业环境分析40
2.5解读行业分析46
2.6战略群组47
战略聚焦德国高性能奢华轿车48
2.7竞争对手分析49
2.8伦理思考50
小结51
复习与思考52
实践练习2-1制作汽车行业的五力模型52
实践练习2-2未来看起来像什么52
第3章内部环境：资源、能力、核心竞争力和竞争优势54
开篇案例Zara：西班牙“快时尚”巨人的实力54
3.1内部组织分析57
3.2资源、能力和核心竞争力60
战略聚焦从有形资源和无形资源看价值创造的重要性：金德摩根公司和可口可乐公司61
战略聚焦三星智能手机销量赶超苹果：模仿能力的胜利65
3.3建立核心竞争力67
3.4外包72
3.5竞争力、优势、劣势和战略决策73
小结73
复习与思考74
实践练习3-1是什么造就了一个成功的外包公司75
实践练习3-2竞争优势与职业活动75
第二篇战略行动：制定战略
第4章业务层战略78
开篇案例杰西潘尼正在因失败的战略自我毁灭吗78
4.1顾客与业务层战略的关系81
4.2业务层战略的目的84
战略聚焦持续创新，满足顾客需求85
4.3业务层战略的类型86
战略聚焦苹果VS三星：苹果的差异化与三星的不完全模仿90
小结99
复习与思考100
实践练习4-1通过品牌进行市场细分100
实践练习4-2产业是如何在三个业务层战略上相互区别的100
第5章竞争性对抗和动态竞争102
开篇案例特易购：竞争性行为的案例分析102
战略聚焦快时尚市场的竞争性
对抗：一系列的竞争性行动和反应104
5.1竞争性对抗模型106
5.2竞争者分析107
战略聚焦联邦快递和UPS：在激烈的竞争中屹立不倒109
5.3竞争性行动和竞争性反应的驱动力111
5.4竞争性对抗112
5.5攻击的可能性113
5.6反应的可能性116
5.7动态竞争118
小结121
复习与思考123
实践练习5-1公地悲剧123
实践练习5-2先行者就真的有优势吗123
第6章公司层战略125
开篇案例通用电气：典型的多元化公司125
6.1多元化的层次127
战略聚焦三一集团业务间的高度相关性128
6.2多元化的原因130
6.3价值创造的多元化：相关约束型多元化和相关联系型多元化131
战略聚焦爱立信的巨大市场影响力134
6.4非相关多元化135
6.5价值不确定的多元化：动机与资源137
6.6降低价值的多元化：管理者的多元化动机140
小结142
复习与思考143
实践练习6-1我的公司层战略是什么？我该通过什么方式来实现这个战略143
实践练习6-2这个公告意味着什么143
第7章并购与重组战略145
开篇案例战略性收购和迅速整合是思科的核心竞争力145
7.1合并和收购战略的风行147
7.2实施收购的原因149
战略聚焦企业在新兴经济体开展跨国收购：利用现有资源获得市场占有率和市场影响力151
7.3阻碍收购获得成功的因素155
7.4有效的收购161
7.5重组162
战略聚焦私募股权公司（普通合伙人）的战略定位164
小结168
复习与思考168
实践练习7-1这项交易是如何达成的169
实践练习7-2什么应该被列入尽职调查的清单当中169
第8章国际化战略170
开篇案例国际化战略：为ABB集团的未来提供动力170
8.1识别国际化机遇172
8.2国际化战略175
战略聚焦亿滋国际公司：全球零食市场的领先者179
8.3环境趋势180
8.4国际市场进入模式的选择182
战略聚焦墨西哥饮料公司芬莎：打造在国际市场上的威力186
8.5国际环境中的风险187
8.6战略竞争结果188
8.7国际化战略的挑战189
小结191
复习与思考192
实践练习8-1跨国扩张192
实践练习8-2下一步该往哪儿走193
第9章合作战略194
开篇案例全球汽车工业中形成的全球联盟和本地联盟194
9.1合作战略的主要形式:战略联盟196
9.2业务层合作战略201
9.3公司层合作战略205
战略聚焦三星利用多元化联盟来减少对谷歌安卓操作系统的依赖206
9.4国际合作战略208
9.5网络合作战略209
战略聚焦产业集群：地理中心的合作伙伴关系209
9.6合作战略带来的竞争风险212
9.7对合作战略的管理213
小结214
复习与思考216
实践练习9-1战略联盟管理职业216
实践练习9-2航空公司和联盟216
第三篇战略

r e f a c e前  言我们不断更新《战略管理》的每个版本，致力于呈现给读者最新、最前沿的学术标准，用以阐述战略管理的过程。为达此目的，本书作为占据市场主导地位的优秀教材，对战略管理领域的研究和实践进展将再次专业且详尽地呈现给大家。
    本书的每个新版本都旨在用简单易懂的语言讲解战略管理的相关知识，我们始终热衷于此并为此不懈努力。通过仔细分析最前沿的学术研究，第11版的选材具有浓郁的时代气息且篇章之间高度相关。我们持续关注各大商业出版物（如《华尔街日报》《商业周刊》《财富》《金融时报》《快公司》和《福布斯》）上的优秀文章，以及社交媒体（如博客）上发表的文帖。作为信息传播的途径，这些社交媒体正在被越来越多的人使用。通过研究大量的文献，我们找出了能说明公司是如何运用（或不运用）战略管理的例子。本书中所讨论的公司大部分都是人们熟知的，但是也有一些较为陌生，原因之一在于我们选材的公司来自世界各地，这样能说明全球化公司是怎样运行的。为使读者在阅读、思考公司究竟是如何运用战略管理工具、技术和概念（基于最新研究）的过程中收效最大，我们注重使用最为生动、最易理解的编写方式。
    第11版有以下三个优点：
    本书对战略管理知识的论述最为详尽且易懂。
    本书所选的战略管理文献，既囊括了经典著作，又包含了前沿研究。具有历史重要意义的经典著作提供了战略管理领域的基础知识，而前沿研究则揭示了如何在当今这个复杂多变的全球化环境中有效运用战略管理知识。本书还呈现了有关公司如何运用战略管理工具、技术和概念的最新案例。尽管此书基于相关理论和研究，但它同时也具有很强的实用性，包含了大量运用战略管理工具、技术和概念的案例。例如，在第11版中，我们通过分析500多家公司来描述战略管理的应用。总的来看，再没有第二本战略管理教材能像本书一样将多种多样选材中的理论与实践融为一体。
    选材的公司既有总部设在美国的大型企业，如苹果、亚马逊、波音、星巴克、沃尔玛、迪士尼、通用电气、戴尔、金宝汤、可口可乐、惠普、福特、UPS、摩根大通、默克等，也有总部设在美国以外的商业巨头，如家乐福、雀巢、爱立信、诺基亚、维珍集团、东京电力公司、力拓矿业集团、西麦斯、吉百利、宜家、芬莎、武田制药、阳狮集团、三一重工、和记电讯、和记黄埔、Zara等。由此可知，本书所选的这些公司活跃在各大领域，提供着多种多样的产品和服务。
    我们运用著名学者的观点来讨论何谓战略管理，如Ron Adner、Rajshree Agarwal、Gautam Ahuja、Raffi Amit、Africa Arino、Jay Barney、Paul Beamish、Peter Buckley、Ming-Jer Chen、Russ Coff、Rich D’Aveni、Kathy Eisenhardt、Gerry George、Javier Gimeno、Luis Gomez-Mejia、Melissa Graebner、Ranjay Gulati、Don Hambrick、Connie Helfat、Amy Hillman、Tomas Hult、Dave Ketchen、Dovev Lavie、Michael Lennox、Yadong Luo、Shige Makino、Costas Markides、Danny Miller、Will Mitchell、Margie Peteraf、Michael Porter、Nandini Rajagopalan、Jeff Reuer、Joan Ricart、Alan Rugman、Richard Rumelt、David Sirmon、Ken Smith、Steve Tallman、David Teece、Michael Tushman、Margarethe Wiersema、Oliver Williamson、Mike Wright、Anthea Zhang以及Ed Zajac。同时，我们也用著名高管及从业者（如Michael Corbat、Jamie Dimon、Carlos Ghosn、Heinrich Hiesinger、Marilyn Hewson、Jeff Immelt、Elon Musk、Paul Pullman等）的实践经历来说明战略管理是如何在不同组织中发挥作用的。
    本书的作者也是活跃的学者。我们研究战略管理领域的各种课题，以此为战略管理文献做出贡献，并更好地理解如何有效运用战略管理工具、技术和概念，最终提升公司业绩。因此，我们将自己的研究与上述诸多著名学者的研究有机地结合在了一起。
    本书除了上述优点外，还具有以下特点，并做了些许校正：
    全新的“开篇案例”及“战略聚焦”单元。我们保持了一贯的传统，更新所有的“开篇案例”及“战略聚焦”（少数几篇仍选用了相同公司的案例，但内容已全部更新），许多案例中谈到的公司都不位于北美洲；另外，每章中的公司案例都是全新或更新过的。由此，你能接触到大量新颖的案例，从中看出这些同时在本土及国际市场上竞争的组织是如何运用战略管理过程提升业绩、超越竞争对手的。
    30个全新案例。这些案例选材于总部设在美国和其他多个国家的组织机构，其中的许多案例都有完整的财务数据。这些实时案例使积极学习的学生有机会运用战略管理过程，理解组织情况及所处环境，提出合适的建议应对重大事件。
    1 000余篇新的参考文献。各章注释总共包含1 000余条参考文献的信息，这些参考文献是本书加入的新材料和最新战略管理概念的来源，它们不仅显示了我们参考的经典和最新文献的信息，还表明了我们与时俱进的精神。
    一些章节加入了新的概念。例如，第1章中的双边管理灵敏度和双边文化管理；第2章中的非正式经济；第9章中的公私合营的战略合作模式（这