系统集成项目管理工程师教程/柳纯录/全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书--聚文网

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内容简介

柳纯录编著的《系统集成项目管理工程师教程》是全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统集成项目管理工程师考试大纲编写，对信息系统集成项目经理岗位所要求的主要基础知识以及应用技术做了阐述。
《系统集成项目管理工程师教程》内容包括信息化基础知识、信息系统服务管理、信息系统集成专业技术、项目的立项管理、整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、合同管理、采购管理、信息(文档)与配置管理、变更管理、安全管理、风险管理、收尾管理等，还包括知识产权管理、有关的法律法则和标准规范、系统集成项目管理工程师职业道德规范以及一些实际的项目管理案例。
本书是系统集成项目管理工程师考试应试者推荐阅读教材，也可以作为各类信息系统培训和辅导教材，还可作为大专院校信息管理专业的教学和参考用书。

第l章信息化基础知识
1．1 信息化基础知识
1．1．1 信息
1．1．2 信息化
1．1．3 国家信息化体系要素
1．1．4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标
1．1．5 我国信息化发展的战略要点
1．2 电子政务
1．2．1 电子政务的概念和内容
1．2．2 电子政务的指导思想和指导原则
1．2．3 电子政务建设的目标和主要任务
1．3 企业信息化
1．3．1 企业信息化概述
1．3．2 企业资源计划
1．3．3 客户关系管理
1．3．4 供应链管理
1．3．5 电子商务
1．4 商业智能
第2章信息系统服务管理
2．1 信息系统服务管理体系
2. 1. 1 信息系统服务管理的内容
2. 1. 2 信息系统服务管理的推进
2．2 信息系统集成资质管理
2．2．1 信息系统集成资质管理的必要性和意义
2．2．2 信息系统集成资质管理办法
2．2．3 信息系统集成资质等级条件
2．3 信息系统工程监理
2．4 ITIL与IT服务管理、信息系统审计
2．4．1 ITIL与IT服务管理
2．4．2 信息系统审计
……
第3章信息系统集成专业技术知识
第4章项目管理一般知识
第5章立项管理
第6章项目整体管理
第7章项目范围管理
第8章项目进度管理
第9章项目成本管理
第10章项目质量管理
第11章项目人力资源管理
第12章项目共同管理
第13章项目合同管理
第14章项目采购管理
第15章信息（文档）和配置管理
第16章变更管理
第17章信息系统安全管理
第18章项目风险管理
第19章项目收尾管理
第20章知识产权管理
第21章法律法规和标准规范
第22章职业道德规范
第23章案例分析

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