职业礼仪教程(高等院校应用型特色规划教材)/公共基础课系列

字数: 458000.0
装帧: 简装
出版社: 清华大学出版社
作者: 张岩松著
出版日期: 2015-08-01
商品条码: 9787302396949
版次: 1
开本: 其他
页数: 0
出版年份: 2015

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内容简介

本书是反映教育教学改革最新理念的创新型教材，其内容是根据企事业单位日常职业活动所涉及的各类礼仪规范而设计的，分为职业形象礼仪、入职履职礼仪和行业职场礼仪三个大项目，每个项目下设若干个任务。全书共有仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、求职礼仪、工作礼仪、交际礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、银行服务礼仪、民航服务礼仪、会展礼仪、营销礼仪14个任务。每个任务就是一个学习单元，由学习目标、案例导入、基本知识、能力开发（案例思考和实践训练）、课后练习题构成。通过项目引领和任务驱动，运用情景模拟、角色扮演等教学方法，以教师为指导、学生为主体，学做结合，真正提高学生现代职业礼仪各项技能的应用能力，从而培养出合格的职业人才。本书可作为应用型本科、职业教育本科、高职高专院校各专业学生礼仪公共基础课程的新型实用教材，也是各类企事业单位进行员工职业礼仪培训的创新型教材，还是社会各界人士提高职业礼仪素养和职业能力的自我训练手册。