九分钟提升领导力

本书将高绩效的驱动因素和人类的九个需求相结合，提出一个简单有效的“九分钟”领导力提升体系，包括“九分钟模型”、“三个关键问题”、“四步法”、“一个简单的教练模型”、“四个奖励或认可工具”、“一个简单活动”和“三个关键因素”。掌握和运用书中的工具和技巧，可以激励、感召和武装员工，使他们在工作中发挥出优选水平。本书通过探险和真实案例，将管理学、心理学概念用简单易懂、轻松幽默的语言诠释出来，适合各层次管理者阅读。

詹姆斯·罗宾斯，是领导力专家、顾问、人力资源方面专业的演讲者，帮助组织提高生产率和降低员工离职率；通过探险的故事，引出独特的领导力观点及提升方法，指导管理者成为很好的；发表的演说已达1000余次，他懂得在的实用性培训中，如何使管理者热情高涨；他的“九分钟”体系，可以使管理者获得很多乐趣。
康睿超，硕士，北京师范大学英语笔译专业，著作方向为英语实践，拥有多年丰富的英译汉翻译实践。曾翻译多篇英语著作。

第1部分三条真理
1为什么登山者不能成为优秀的向导2
登山者如何成为向导5
你被雇来是做什么的7
2为什么人们选择服从错误的指挥10
给无辜的人带来痛苦12
3九个需求19
四个首要需求21
五个次要需求23
熟能生巧25
4飞机需要的是飞行员，不是看门人26
头发都着火了29
典型的领导艺术30
为什么大多数的改变以失败告终33
固定绳索35
每周最重要的九分钟36
准备好了吗37
第2部分首要需求
5杰克爷爷和大块头艾尔——关心的需求40
你的信任账户41
信任的三个来源42
把你的关心表现出来46
关键问题54
6登山，不是在跑步机上跑步——征服的需求57
登山，不是在跑步机上跑步59
忘我状态60
明确的目标和期望61
适度平衡——有难度但不能过了头62
持续反馈的力量67
反馈提升热情68
7点石成金——认可的需求77
高涨的热情78
点石成金83
8第二张薪水单——意义的需求94
第二张薪水单96
故事的力量100
第3部分次要需求和满足方法
9控制——自由的需求108
控制的需求110
释放犯人112
10海绵坑和蹦床——成长的需求119
员工的发展121
帮助员工发展的最好方法128
11团结——关系的需求134
团队的黏合剂136
危害团队的溶剂140
更多的黏合剂145
保护新员工148
12殡仪馆的笑声——乐趣的需求156
乐趣和生产力157
乐趣可以增强创造力159
乐趣保护你的团队160
乐趣促进交流160
乐趣是一种战略性工具161
乐趣是一个重要标志162
飞鱼162
获得乐趣要从老板开始163
13化身——典范的需求170
展现勇气173
提升业绩175
激发热情和振奋精神176
处事的方式177
线上的闪电179
创造你的化身或对你有用的东西181
14顶峰的景色——为什么信念很重要185
领导者应该把功劳让给下属189
15满足九个需求191
简单性192
一贯性192
易用性193
养成习惯194
九分钟规划时间194
不需要时就不要设定目标202
一箭双雕203
创造你自己的山峰204
离卓越还有49740步204
16周一的九分钟——远程员工篇206
关心207
征服208
认可209
意义209
成长210
自由210
关系211
乐趣212
典范213
交流215
后记216