电子商务物流管理与应用--聚文网

精选

¥5.83

世界图书名著昆虫记绿野仙踪木偶奇遇记儿童书籍彩图注音版

¥5.39

正版世界名著文学小说名家名译中学生课外阅读书籍图书批发 70册

¥8.58

简笔画10000例加厚版2-6岁幼儿童涂色本涂鸦本绘画本填色书正版

¥5.83

世界文学名著全49册中小学生青少年课外书籍文学小说批发正版

¥4.95

全优冲刺100分测试卷一二三四五六年级上下册语文数学英语模拟卷

¥8.69

父与子彩图注音完整版小学生图书批发儿童课外阅读书籍正版1册

¥24.2

好玩的洞洞拉拉书0-3岁宝宝早教益智游戏书机关立体翻翻书4册

¥7.15

幼儿认字识字大王3000字幼儿园中班大班学前班宝宝早教启蒙书

¥11.55

用思维导图读懂儿童心理学培养情绪管理与性格培养故事指导书

¥19.8

少年读漫画鬼谷子全6册在漫画中学国学小学生课外阅读书籍正版

¥64

科学真好玩

¥12.7

一年级下4册·读读童谣和儿歌

¥38.4

原生态新生代(传统木版年画的当代传承国际研讨会论文集)

¥11.14

法国经典中篇小说

¥11.32

上海的狐步舞--穆时英(中国现代文学馆馆藏初版本经典)

¥21.56

猫的摇篮(精)

¥30.72

幼儿园特色课程实施方案/幼儿园生命成长启蒙教育课程丛书

旧时风物(精)

三希堂三帖/墨林珍赏

寒山子庞居士诗帖/墨林珍赏

苕溪帖/墨林珍赏

楷书王维诗卷/墨林珍赏

兰亭序/墨林珍赏

祭侄文稿/墨林珍赏

蜀素帖/墨林珍赏

真草千字文/墨林珍赏

进宴仪轨(精)/中国古代舞乐域外图书

舞蹈音乐的基础理论与应用

编辑推荐

内容简介

《电子商务物流管理与应用》共分11章，主要从管理服务、系统思想、信息技术和实践应用几个方面为读者介绍了电子商务物流管理的基本理论、进展和应用情况。一、介绍了电子商务、物流、快递服务等相关基础概念。二、突出以客户为中心，分析了电子商务快递服务市场以及电子商务物流的客户服务管理。三、从系统工程、实物作业、物流管理、信息技术等4个角度，介绍了电子商务物流系统、电子商务物流基本功能及其合理化、电子商务物流模式、电子商务物流配送管理以及电子商务物流信息技术。四、介绍了跨境电子商务物流管理、新兴技术在电子商务物流中的应用以及电子商务智慧物流。《电子商务物流管理与应用》注重理论与实践的结合，将案例有机地整合到篇章中，加入了更多的新动态、新趋势。本书既可作为普通高等院校（含高职高专类院校）电子商务、物流管理及相关专业的教学用书，也可作为初学者入门的好向导，同时它还为电子商务物流管理的研究者、教师、从事电子商务相关工作的管理人员和决策者提供值得借鉴的思想和方法。

作者简介

第1章电子商务物流概述.1
引导案例.2
1.1电子商务概述.3
1.2物流概述.14
1.3电子商务物流.17
本章小结27
第2章电子商务快递服务市场.29
引导案例.30
2.1快递服务概述.31
2.2快递网络以及快递的工作流程.38
2.3快递服务的发展.45
2.4快递在经济发展中的作用.54
本章小结.57
第3章电子商务物流的客户服务管理.59
引导案例60
3.1以客户为中心的市场细分.62
3.2客户满意度分析.69
3.3新形势下的客户关系管理策略.78
本章小结.82
……

电子商务物流管理与应用

库存： {{selectedSku?.stock}} 库存充足