管理学理论与应用

本书共分11章，具体包括：管理概述、管理思想与理论、决策、计划、组织、员工管理、领导、沟通、控制、管理创新、新创企业管理。在编写体系和内容上进行了大胆创新，在保留管理学核心内容的基础上，根据学生的需求和老师的讲课经验总结，将现代管理研究的前沿理论特别是管理创新和创业管理的内容纳入新教材体系中，做到与时俱进，适应经济社会发展的新常态。理论体系完善，概念清晰准确。注重培养学生的理论应用能力和创新与务实精神，充分响应了培养应用技能型人才的要求。各章的案例大部分采用新的企业发生的真实事例，本土案例占90％以上，包括海尔集团、联想集团、阿里巴巴集团、万科公司、华为公司、新希望公司、中兴通信公司、苏宁集团、比亚迪公司、王老吉公司、小米公司、格力集团、蒙牛集团、巨人集团、三鹿集团、沃尔玛集团、麦当劳公司、苹果公司等20多个案例分析研究与思考，力求反映企业和社会的现实问题和管理的热点问题，有的放矢，使理论与实践有机结合，突出应用性。特别是增加了6个方面的技能训练与实践题，可以帮助学生在熟练掌握基本理论的基础上，提高管理技能和理论应用的能力，开启管理智慧思维，掌握解决管理问题之道，达到讲完一章就练习一章，巩固学习成果的目的，使学生通过讲练结合深入地掌握管理理论和学习管理的成功经验。

郭占元，生于吉林省吉林市，吉林大学硕士研究生毕业，1999年1月评为研究员(教授)。现任长春光华学院商学院副院长，学校教学名师。曾任吉林冶金电机修造厂电机车间党支部副书记、吉林省冶金厅办公室副主任、吉林省冶金工业干部学校副校长、广东培正学院督导处处长、吉林华桥外国语学院科研处处长、民办高等教育研究所所长、中国高等教育学会民办高等教育分会理事、吉林省高等教育学会理事、吉林省经济学会理事等职。从事经济与管理教学和学校管理工作35年，承担国家和省级课题17项，出版专著、编著(主编、合著、参著)、教材等30多部，发表论文60余篇，获得省政府很好成果一等奖及国家、省学会、学校等科研成果奖多项。

第一章管理概述
第一节管理与管理职能
一、管理的定义与内涵
二、管理的重要意义
三、管理的职能
第二节管理的特性
一、管理的一般特性
二、管理的两重性
三、管理的有效性
第三节管理者的角色与技能
一、管理者的角色
二、管理者的技能
第四节企业管理的社会责任
一、社会责任的内涵
二、企业管理社会责任的内容
第二章管理思想与理论
第一节中国的管理思想与理论
一、中国古代管理思想
二、新中国管理理论发展与经验总结
三、当代中国红色管理理论简介
第二节西方管理理论概述
一、科学管理理论
二、行为管理理论
三、数量管理理论
四、系统管理理论
五、权变管理理论
六、质量管理理论
七、经验管理理论
八、管理理论新发展
第三章决策
第一节决策概述
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的依据
四、决策的类型
第二节决策的过程及影响因素
一、决策的过程
二、影响决策的因素
第三节决策方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
第四章计划
第一节计划的概念及其性质
一、计划的概念
二、计划与决策的关系
三、计划的性质
第二节计划的类型
一、按计划的时期界限划分为长期计划、中期计划和短期计划
二、按计划的综合性划分为战略计划和战术计划
三、按计划的企业职能划分为业务计划、财务计划和人事计划
四、按计划的内容明确性划分为指令性计划和指导性计划
五、按计划的组织活动划分为程序性计划与非程序性计划
六、按计划的表现形式分类
第三节计划编制过程
一、确定目标
二、确定前提条件
三、拟订和选择可行性行动计划
四、拟订派生计划
五、编制预算，使计划数字化
六、执行与检查
第四节计划的实施
一、目标管理
二、滚动计划法
三、网络计划技术
第五章组织
第一节组织概述
一、组织的含义与特点
二、组织工作的基本流程
第二节组织设计
一、组织设计的基本问题
二、组织设计的任务与程序
三、组织设计的原则
四、影响组织设计的因素
第三节组织部门化
一、组织部门化的原则
二、组织部门化的基本形式特征比较
第四节组织与权力
一、正式组织与非正式组织
二、集权、分权与授权
三、直线职权与参谋职权
第五节组织变革
一、组织变革概述
二、组织变革的过程阻力及其管理
三、组织变革中的压力及其管理
四、组织冲突及其管理
五、组织变革的新趋势
第六章员工管理
第一节员工配备概述
一、员工配备的含义、任务和原则
二、员工配备的工作内容和程序
第二节员工的选聘
一、管理人员需要量的确定
二、管理人员的来源
三、管理人员的管理素质
四、管理人员的选聘程序与方法
第三节绩效管理
一、绩效考评的必要性
二、绩效考评的内容与程序
三、绩效考评的原则与方法
第四节员工培训
一、员工培训的意义与目标
二、员工培训的方法
第五节薪酬管理
一、全面薪酬的概念与构成
二、薪酬的功能
三、影响薪酬水平的因素
四、薪酬体系
五、薪酬设计的原则
第七章领导
第一节领导概述
一、领导与领导的三要素
二、领导的作用
三、领导的权力
四、领导者素质与技能
第二节领导者风格类型
一、领导者类型划分标准
二、领导者风格类型
第三节领导理论
一、领导特性理论
二、领导行为理论
三、领导情境理论
第八章沟通
第一节沟通概述
一、沟通的含义
二、沟通的过程
三、沟通的目的与作用
第二节个人行为因素与沟通方式
一、个人行为因素
二、沟通方式
三、个体间、团队、组织间的沟通
第三节沟通渠道
一、正式沟通渠道
二、非正式沟通渠道
第四节有效沟通
一、有效沟通的障碍
二、有效沟通的实现
第五节组织冲突与有效谈判
一、组织冲突
二、有效谈判
第九章控制
第一节控制概述
一、控制的基本原理
二、管理控制的特点
三、控制类型
四、控制原则
第二节控制工作与标准
一、控制工作的基本要求
二、确定控制对象与重点
三、制定标准
第三节衡量绩效与纠正偏差
一、衡量绩效
二、纠正偏差
第四节控制方法
一、预算控制
二、非预算控制
三、审计控制
四、信息控制
第十章管理创新
第一节管理创新概述
一、创新理论的产生与发展
二、管理创新的内涵及时代特征
三、管理创新的类型
第二节管理创新的基本内容
一、目标创新
二、技术与要素创新
三、制度创新
四、组织形式的创新
第三节批判性思维与组织创新
一、树立批判性思维
二、管理创新活动的组织
第四节我国企业管理创新的必要性及实现的条件
一、我国企业进行管理创新的必要性
二、实现管理创新的基本条件
第十一章新创企业管理
第一节新创企业管理概述
一、创业的概念
二、新创企业管理的含义
三、新创企业管理的特点
四、新创企业管理的主要内容
第二节新创企业团队的组建与管理
一、新创企业团队的组建
二、新创企业团队的管理
三、新创企业团队的社会责任与企业家精神
第三节新创企业风险管理
一、创业风险的含义、基本属性与构成
二、新创企业风险管理的一般程序和方法
第四节新创企业组织与管理
一、新创企业组织形式的选择
二、创办新企业的程序
三、新创企业的管理
主要参考文献