经营：企业经营自我诊断

本书的主要特点和优点在于： 一是针对性强，突出体现了中国特色。本书根据我国企业的主要现状，详细地阐述了我国在企业经营管理中存在的各种层次、各个方面的问题及其诊断方法，克服了当前众多经营管理类书籍“食洋不化”的通病。 二是有的放矢，不说空话。大话。套话。本书所谈论的都是对企业生存与发展最致命的各种弊病的诊断和治疗，为确立企业诊断重点、建立企业诊断程序和方法、探讨治理各种弊病的办法、探索企业诊断的规律，提供了科学依据。 三是重实际，重应用，不谈抽象。空洞的理论，在”解剖麻雀”方面用力尤多。本书论述的诊断内容都是我国企业中实际存在和迫切需要解决的现实问题，所谈的诊断方法易学易用，诀窍多，见效快，适用面广，对各种企业尤其是广大中小型企业的弊病诊断非常有效。 四是提供了实用的诊断工具和详细的操作步骤，并有诸多企业经营管理顾问公司在从事企业诊断实践中所积累的大量成功案例。本书特别强调了企业诊断的前因后果、步步深入的诊断进程、预防经营管理弊病发生的关键性技术环节和方法，还特地提供了大量实用工具。你几乎可以找到在企业经营管理诊断中可能用到的所有图表、程序、问卷等， 只要略加改造和变通，就可以用于企业诊断的实践中。 五是体系完善，有机统一。本书涵盖了企业诊断中所有重要的、关键的方面，荟萃了东西方经营管理理论的精华和经营管理实践的精髓，既介绍了当今世界权威的经营管理理论和方法，又紧密结合了中、 日、美及中国港、台地区的经营管理实践和技巧，实现了理论与实践、方法与技巧的有机结合。 六是论述深入浅出，语言通俗易懂，明白晓畅，很富有趣味性，还有数不尽的友情提醒，使读者在轻松愉快的阅读过程中就能很容易地学会企业经营管理诊断的各种方法和诀窍。 总之，本书以经营管理诊断为特色，以“自我诊断”为中心，突出体现了企业自我检查。工具性。实用性的特点。在每章中均有测试题，帮助企业经营管理者通过自我评分，认清自己的差距和不足之处；每章也都介绍了至少一种诊断技术和分析工具； 同时，提出了如何借助外脑进行经营管理咨询以及咨询什么样的问题；等等。

企业诊断 一种新兴的经营管理方式和“秘密武器” 前测表 企业经营自我测试检核评估表 第一章 企业经营综合诊断 1.1 SWOT分析：企业全面诊断的纲领 1.1.1 SWOT分析究竟是什么 1.1.2 SWOT分析到底有什么用 1.1.3 如何对企业进行SWOT分析 1.1.4 SWOT分析总结和行动策略 1.2 威胁与机遇：企业外部生存环境诊断 1.2.1 企业外部环境系统的构成及特点 1.2.2 导致经营者对环境误判的原因何在 1.2.3 企业外部环境变动与反危机策略 1.2.4 外部环境对企业的可能影响和相应对策 1.2.5 如何对机遇和威胁因素进行检查分析 1.3 优势和劣势：企业内部体能素质诊断 1.3.1 企业肌体的四大要素 1.3.2 企业内部管理的9种缺陷 1.3.3 超越外科手术：对优势劣势的评价重点 1.3.4 企业常见优势检查审视 1.3.5 企业常见劣势检查审视 1.4 穿越迷雾：全方位摸清竞争对手的关键 1.4.1 竞争对手知多少 1.4.2 对竞争者的正确态度：“冤家”还是“亲家” 1.4.3 直接竞争者诊断 1.4.4 间接竞争者诊断 1.4.5 企业竞争力自我评估和竞争定位 1.4.6 行业演化与竞争对策的选择 1.5 塑造灵魂：健全、完善企业文化的要点 1.5.1 没有企业文化，企业只有短命 1.5.2 拥抱文化：有风格和特色才能竞争 1.5.3 “病态”还是“健康”：企业文化因素自我检核 1.5.4 塑造灵魂：企业“文化革命”成功的要点 1.5.5 有效克服对企业文化建设的不当观念 1.6 对企业常见、多发病区的检测 1.6.1 企业“病库”的4大类型及其特点 1.6.2 企业常见弊病的表现形态 1.6.3 寻找差异：查找企业弊病的秘诀 1.6.4 解决企业弊病时应分析的关键因素 1.7 本章小结 1.8 本章自检评估作业 第二章 企业信息系统诊断 第三章 企业市场营销诊断 第四章 企业发展战略诊断 主要参考书目 后记