玛丽·埃伦·伽菲,美国加州大学洛杉矶分校商业和经济教育专业博士学位,曾在伊利诺伊大学圣莫尼卡学院和洛杉矶皮尔斯学院任教,一直专注于商务沟通、商务英语教学及研究。伽菲博士还著有《商务沟通:过程与结果》(Business Communication:Process and Product)这本畅销书。她所著的作品受到广大读者的青睐另外,她还是《商务沟通季刊》(Business Communication Quarterly)审查委员会以及商务沟通协会出版物审查委员会成员。 丹纳·洛伊,博士,德国尼尔廷根应用科技大学的客座讲师,已获得美国南加州大学英语翻译专业博士学位,她一直在加州州立大学讲授商务沟通课程。洛伊博士通晓多国语言,其中德语和捷语这两种语言为流利,她曾运用这两种语言在许多感兴趣的领域发表过多篇文章。在商务沟通协会的活动中,洛伊博士专注于为攻读商务沟通专业的本科生和研究生提供有效的学习资料。