管人不难--聚文网

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内容简介

上司与员工有级别之分，没有贵贱之分，领导者绝对不可以说出伤害员工自尊的话。如果责备有方，犹如快马加鞭，下属会将此作为鞭策、作为动力，从而干劲十足。领导者与不同性格的员工打交道，一定要摸准其特点、能力、才能因人而用。管理者的权威，主要来自于他的模范行动、被赋予的权力、卓越的才能、语言表达能力等等，但是，有时也与沉默有关。对于下属的漫不经心、玩忽职守，绝不可姑息，否则下属将习惯于受到过度保护，成为完全不负责任的人。如果你是一位正为“管人最难”而困惑的管理者，你是否考虑过下面的这些问题：为什么我们的管理会显得无效？你会不会弄巧成拙？员工为什么会阳奉阴违？选择什么样的方式才能让管理有效？你的管理是否能让员工得到提升？如何做一个让员工尊敬的领导？

第一部分为什么我们的管理会显得无效第一章你是否给员工提供了理想的舞台员工为什么总是“欲壑难填” 管理者要学会给员工塑造环境第二章授权与激励的得与失授权为何失败有效的授权是理性的放权不代表放任避开你的授权误区金钱激励会让你陷入恶性循环给员工的报酬合理即可 “竞争”比金钱激励更有效 “换位置”也是一种激励不是所有的奖励都应该让员工知道第三章错误的方法决定了无效的管理 …… 第四章没有尊重与信任的管理不会成功第二部分你会不会弄巧成拙第五章事与愿违的尴尬第六章记住你的批评目的第七章明确说出你的愿望第八章补救是必要的第三部分员工为什么会阳奉阴违第九章不要被表象迷惑第十章检查你的命令是否得到有效实行第十一章问题可能出在你身上第十二章不可姑息的行为第四部分选择正确的方式才能让管理有效第十三章不要让你的权力超越制度第十四章选择最有效的管理方式第十五章有些人需要特别对待第十六章结果才是决定管理效果的检验标准第五部分管理的另一个目的是让员工得到提升第十七章员工服从是管理成功的第一步第十八章在管理中培育你的员工第十九章管事比管人重要第二十章管理是变化的第六部分做一个让员工尊敬的领导第二十一章让你的形象适合你的身份第二十二章真诚对待员工的各种问题第二十三章不要做一个被人讨厌的领导第二十四章智慧让你走上轻松管理路

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