说劝心理与说劝技巧--聚文网

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内容简介

本书运用人际关系学心理学、社会学等学科的相关理论，阐述了说幼的心理机制及其不同的的说劝技巧。书中辅以大量翔实的事例，针对人们在说劝过程中的具体情境，提出了解决方法。其中既有生活中的说劝技巧；也有商贸谈判和商贸推销的说劝技巧；还有优选者的说劝技巧。内容丰富、新颖，格调明快、清新，语言流畅，可读性强，适膈社会各界朋友阅读。

作者简介

曹希绅，中国地质大学（北京）人文经管学院副院长，心理学和经济管理双硕士、企业管理专业（人力资源管理方向、企业文化方向）和人口、资源与环境经济学专业（人力资源开发方向）硕士生导师。目前兼任山东省滨州市滨城区委顾问、山东省惠民县政府顾问，并参与“地矿部厅（局）级领导能力培训研究”，主持“淄博陶瓷琉璃工业园区发展规划研究”课题；参与淄博市博山区产业规划研究，主持院《教师岗位聘任与薪酬实施方案》拟定；参与《资源经济学》辞典及《靠前经济惯例大辞典》编写。并有专著《说劝心理与说劝技巧》。奇正管理俱乐部主要发起人之一。

前言面的话
上篇叩开说劝之门
1 说劝说什么
  1.1 “拉斯韦尔模式”
  1.2 说劝的不同类型
2 说劝主渠道——人际沟通
  2.1 什么是人际沟通
  2.2 人际沟通过程
  2.3 人际沟通几种类型
3 说劝中态度的形成与改变
  3.1 态度
  3.2 态度与行为
  3.3 态度测量
  3.4 态度形成与改变的过程
  3.5 态度形成与改变理论及其评价
  3.6 态度改变的手段
中篇走进说劝时空
4 成功的说劝者
  4.1 说劝者的的权威性
  4.2 说劝者的的可信性
  4.3 说劝者的吸引力
  4.4 说劝者的素质
5 多面的说劝对象
  5.1 说劝对象的态度状况
  5.2 说劝对象的人格因素
  5.3 说劝对象的心理抵抗
  5.4 说劝对象的社会背景
6 巧定说劝内容
  6.1 说劝内容的组织原则
  6.2 说劝目标的确立
  6.3 说劝内容的组成方式
7 详悉说劝情境
  7.1 说劝的心理背景
  7.2 说劝的周围情境
下篇说劝技巧揽胜
8 生活中说劝技巧
……
9 商贸谈判中的说劝技巧
10 高贸推销中的说劝技巧
11 领导者的说劝技巧
主要参考文献

说劝心理与说劝技巧

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