企业软件交付

本书是软件交付领域的旗舰作品和权威著作，Amazon五星畅销书，是IBM杰出工程师、资深软件交付专家数十年一线工作经验的结晶，IBM Rational首席软件经济学家Walker Royce作序推荐！它通过“全球软件供应链”的观念深刻阐释了软件交付领域正在发生的变革以及驱动变革的关键因素，并提供了应对变革的解决方案，为软件开发者和企业敏捷而高效地交付软件提供了技术和方法上的指导。本书重点讲解了协作软件交付、敏捷软件交付、软件质量，以及企业软件交付的治理、测量和指标。此外，不仅深入研究了来自全球大型企业的软件交付案例，而且总结了全球软件交付的最佳实践。
本书共11章，逻辑上分为三个部分：第1~3章主要讨论企业软件交付领域正在发生的变革和所面临的挑战，详细解析了企业软件交付项目，以及软件供应链和软件工厂的相关知识；第4~9章详细讲解协作、敏捷、质量和治理等企业软件交付的关键主题，并且通过多个来自大型企业的软件交付案例研究进一步阐述了这些主题，总结出大量经验和最佳实践；第10~11章对全球软件交付的经验和教训进行了系统总结，并前瞻性地探讨了企业软件交付未来的发展方向。

译者序
序
前言
第1章  企业软件交付为什么这么难 / 1
1.1  引言 / 2
1.2  什么是企业系统 / 4
1.3  如今有什么不同 / 6
1.4  企业软件交付机构关注什么 / 8
1.5  对企业软件交付的需求是如何演变的呢 / 10
1.6  结论 / 12
第2章  企业软件交付项目解析 / 13
2.1  引言 / 14
2.2  MyCo 公司和MyProj 企业软件交付项目 / 14
2.3  业务和组织背景 / 15
2.4  项目背景 / 16
2.5  项目执行结果 / 17
2.6  事后分析 / 18
2.6.1  企业软件交付机构分析 / 18
2.6.2  项目级分析 / 20
2.7  述评 / 22
2.8  结论 / 23
第3章  软件供应链和软件工厂 / 24
3.1  引言 / 25
3.2  走向软件供应链 / 26
3.3  企业软件交付的产业化：打个比方 / 27
3.4  企业软件交付的软件工厂方法 / 28
3.4.1  协调业务与工程 / 29
3.4.2  流程和任务的自动化 / 29
3.4.3  在整个企业中利用资产 / 29
3.4.4  支持精益流程和集成基础设施 / 30
3.4.5  运营测量和控制的自动化 / 30
3.5  软件工厂的关键要素 / 30
3.5.1  业务管理 / 31
3.5.2  资产的生产和维护 / 31
3.5.3  应用开发和交付管理 / 32
3.5.4  应用基础设施和部署管理 / 32
3.5.5  治理 / 33
3.6  例子和说明 / 33
3.6.1  例子：IBM 应用软件组合优化(AAO) 方法 / 34
3.6.2  例子：IBM 测试工厂方法 / 36
3.6.3  例子：一个大型金融机构的核心保险平台 / 38
3.7  见解与评论 / 40
3.8  结论 / 42
第4章  协作型软件交付 / 43
4.1  引言 / 44
4.2  全球分布式开发 / 45
4.2.1  分布式团队工作 / 47
4.2.2  组织结构分散的工作 / 47
4.2.3  全球分布式工作 / 49
4.3  协作型交付环境 / 52
4.4  协作型应用软件生命周期管理 / 55
4.5  实例 / 57
4.5.1  一家大型金融服务机构的外包软件交付解决方案 / 57
4.5.2  IBM 软件集团的产品交付 / 63
4.6  结论 / 66
第5章  敏捷软件交付 / 67
5.1  引言 / 68
5.2  重新审视企业软件交付 / 70
5.2.1  从软件开发到软件交付 / 70
5.2.2  敏捷性的基础 / 72
5.2.3  专注敏捷性 / 74
5.3  企业规模下的敏捷性 / 75
5.3.1  实际环境中的敏捷性 / 75
5.3.2  敏捷规模化因素 / 76
5.3.3  敏捷方法的规模化推广 / 85
5.4  大规模敏捷应用的例子 / 90
5.4.1  ABC 银行的敏捷供应链管理 / 91
5.4.2  XYZ 公司的企业敏捷测试服务 / 93
5.5   结论 / 95
第6章  软件质量 / 96
6.1  引言 / 97
6.2  软件质量的全局观念 / 99
6.2.1  端到端质量管理 / 100
6.2.2  评估企业软件交付的健康状况 / 101
6.2.3  持续软件质量保证的关键 / 103
6.3  提高整个软件供应链的质量 / 104
6.3.1  协作 / 104
6.3.2  自动化 / 105
6.3.3  可见性 / 106
6.4  软件测试工厂 / 107
6.5  安全 / 111
6.5.1  代码扫描 / 111
6.5.2  Web 访问与合规性测试 / 111
6.6  结论 / 112
第7章  治理、测量和指标 / 113
7.1  引言 / 114
7.2  测量企业软件交付 / 115
7.2.1  指标的使用 / 116
7.2.2  测量的成熟度 / 118
7.2.3  测量与改进 / 120
7.3  全球软件供应链管理 / 121
7.3.1  外包治理 / 121
7.3.2  指标和软件供应链 / 122
7.4  例子 / 126
7.4.1  IBM Rational 的产品组合管理 / 126
7.4.2  某大型银行的供应商管理 / 127
7.5  结论 / 127
第8章  丹斯克银行大规模应用敏捷的案例研究 / 129
8.1  引言 / 130
8.2  变革的动力 / 131
8.3  敏捷方法应用的重点 / 132
8.4  丹斯克银行的敏捷交付过程 / 134
8.5  实施敏捷交付过程工作台 / 136
8.6  试行丹斯克银行敏捷交付过程 / 137
8.7  测量成功 / 139
8.8  推广原则 / 141
8.9  经验教训 / 142
8.10  结论 / 143
第9章  IBM Rational 全球软件产品交付的案例研究 / 144
9.1  引言 / 145
9.2  状态与动力 / 146
9.3  Rational 的软件交付目标 / 147
9.4  在Rational 引入敏捷交付 / 149
9.4.1  开发做法 / 149
9.4.2  开发过程 / 150
9.4.3  团队的组织与责任 / 151
9.4.4  规划 / 153
9.4.5  生成与生成管理 / 154
9.4.6  回顾 / 156
9.4.7  透明度 / 157
9.4.8  终期跟踪和稳定性 / 159
9.4.9   持续管理和决策 / 159
9.5  结果与观察 / 161
9.6  结论 / 162
第10章  全球企业软件交付的经验教训 / 164
10.1  引言 / 165
10.2  重新审视企业 / 165
10.2.1  管理前台和后台系统的机构 / 166
10.2.2  以软件为业务的机构 / 166
10.2.3  以软件为产品的机构 / 168
10.2.4  以软件交付为产品的机构 / 168
10.2.5  总结 / 170
10.3  风险与局限 / 170
10.3.1  对中小型企业的适用性 / 170
10.3.2  流程成熟度的影响 / 171
10.3.3  软件不是批量加工出来的，而是雕琢和演进而来的 / 174
10.3.4  供应链的弱点 / 176
10.3.5  总结 / 177
10.4  其他领域的经验教训 / 178
10.4.1  渐进式采办和TLCM / 178
10.4.2  供应链管理 / 179
10.4.3  精益生产 / 181
10.5  例子和说明 / 184
10.5.1  美国州政府的外包 / 184
10.5.2  诺基亚的产品开发和交付 / 185
10.5.3  FAA 大型项目管理 / 186
10.6  结论 / 187
第11章  全球企业软件交付的未来 / 189
11.1  引言 / 190
11.2  结尾的开始，还是开端的结束 / 191
11.3  投身云中 / 192
11.3.1  理解云计算 / 193
11.3.2  对于企业软件交付机构的影响 / 197
11.3.3  总结 / 199
11.4  采购选择 / 200
11.5  第三次浪潮 / 203
11.6  结论 / 205
附录A  企业软件交付再思考 / 207
参考文献 / 230