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服务业实战2000版ISO9001标准

装帧: 平装
出版社: 中国计量出版社
作者: 田武著作
出版日期: 2003-04-01
商品条码: 9787502614539
版次: 1
开本: 16开
页数: 246
出版年份: 2003

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内容简介

本书分析了我国服务业发展的历史和现状，阐明服务行业贯乇实施ISO 9001：2000标准的重要意义；针对服务业的实际情况，对ISO 9001：2000族标准做了介绍。