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骨干是赏识出来的
字数: 140000.0
装帧: 平装
出版社: 哈尔滨出版社
作者: 王学峰 著
出版日期: 2011-01-01
商品条码: 9787548400219
版次: 1
开本: 16开
页数: 228
出版年份: 2011
定价:
¥23.8
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编辑推荐
让每一个员工提升忠诚度、责任感和执行力。
让每一个企业形成凝聚力、向心力、做大做强,获得最大效益。
让每一位管理者轻松培养出企业骨干,留住核心员工,成为最具影响力的管理者。
内容简介
学会赞赏并且不吝啬你的赏识,一定会让你有意想不到的收获。
相信读完这本书,大家一定会受益匪浅,尤其是对于身在职场的你来说。如果你是管理者,那么请不要再用挑剔或者怀疑的眼光对待你的员工;如果你是一个公司职员,处在被领导的地位,那么请你认真感受领导对你的用心,不要总是曲解他们真正的良苦用心,只有懂得彼此欣赏,工作才能做得更加出色,职场的道路才能够越走越顺畅,企业才能够在激烈的竞争中坚强搏击,取得辉煌卓越的成绩。
作者简介
中国企业管理资深培训师,管理学讲师。现任教于北京交通人学经济管理学院,是美国夏威夷太平洋大学访问学者。
作者长期致力于中国企业管理行为与沟通的研究,任教近十年来足迹遍及同内十六个省市地区,曾多次在北京、山东、河南等地为各地政府或企业出谋划策,进行管理咨询。从理念上导入,以解决问题为目标;语占简练,深入浅出,幽默风趣,雅俗共赏。宁讲错话,不讲假话。观点可以争议,案例无虚假,根据行业特性设计顾问式的培训。凭借多年的实践经验,为参加培训的学员解答疑问和困扰。对企业管理有独到的见解。
目录
第一章 辉煌成就源自赏识
第一节 赏识打造优秀的企业文化/3
第二节 赏识提升企业形象/8
第三节 赏识造就卓越的管理者/11
第四节 赏识打造企业的核心竞争力/13
第五节 赏识打造优秀团队/16
第二章 赏识造就卓越公司
第一节 世界第一CEO杰克·韦尔奇成功管理的重要秘诀/21
第二节 世界首富比尔·盖茨成才和成功的奥秘/25
第三节 世界最大零售企业沃尔玛造就成功企业的重要准则/28
第四节 IBM的工作准则/31
第五节 世界最成功的女企业家玫琳·凯的成功之道/34
第三章 赏识挖掘优秀员工
第一节 没有无能的员工只有无能的领导/39
第二节 罗森塔尔效应中的赏识魅力/42
第三节 把赏识员工当做一种义务/46
第四节 给员工“我很重要”的正面暗示/49
第五节 每个员工都有他的优势潜能/52
第六节 巧妙利用员工的补强心理/55
第七节 赏识、抱怨不是两难选择/58
第四章 不要这样伤害员工
第一节 不要在心理上打击员工/63
第二节 偏见伤了员工的进取心/66
第三节 避免粗暴刺伤员工的自尊心/69
第四节 员工的问题源自批评过度/72
第五节 别用静止的眼光看待员工/75
第五章 企业骨干重在赏识
第一节 骨干不是抱怨出来的/81
第二节 如何有效地赏识员工/84
第三节 培养员工使命感/89
第四节 赏识成就卓越员工/92
第五节 赏识打造企业核心竞争力/95
第六节 赏识留住骨干员工/98
第七节 找到卓越工作的快乐和自信/101
第八节 激发员工的上进心/104
第六章 赏识员工实际行动
第一节 困难时不妨向员工求助/109
第二节 营造良好的工作环境/112
第三节 为员工树立可以仿效的榜样/115
第四节 金钱奖励技巧/118
第五节 赏识不能脱离实际/122
第七章 完美品质赞赏塑造
第一节 宽容赢得员工的忠诚/127
第二节 赞赏员工的诚实/130
第三节 奖励守信的员工/133
第四节 培养员工独立的工作能力/136
第五节 鼓励员工去冒险/140
第六节 用你的鼓励教会员工坚强/144
第八章 阳光心态赞赏营造
第一节 慎待自卑的员工/149
第二节 激发员工的自信心/152
第三节 如果你的员工为业绩苦恼/155
第四节 消除员工的恐惧心理/159
第五节 关注员工的失意情绪/162
第六节 培养员工的乐观心态/165
第七节 积极鼓励员工创新/169
第九章 赞赏到位管理不缺位
第一节 赏识不是放手/177
第二节 让员工为错误承担责任/180
第三节 员工犯错时,先表扬后提醒/183
第四节 批评员工的语言技巧/186
第五节 领导的思想智慧/190
第六节 批评中的艺术/193
第七节 适时善后消除员工反抗情绪/197
第八节 激发员工在合作中的潜能/201
第十章 赏识骨干有方有道
第一节 赞美源于理解/209
第二节 关注每一次进步/212
第三节 多赏识少指责/215
第四节 赞美细节/218
第五节 巧妙把握表扬的分寸/220
第六节 切忌评价式赞美/223
第七节 发现员工的闪光点/226
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