管理学

马义飞、翁文先主编的《管理学》从管理者的视角论述管理的基础理论，第一章讨论了管理者的角色与技能、管理的基本概念，第二章论述了管理的基本理论，包括中外古典理论，管理学派，现代管理理论，第三章管理的基本要素，讨论了管理的主体、客体环境。接着按照管理职能即组织、计划、人力资源管理、领导、控制的框架展开。最后两章安排了管理创新和信息和知识管理。 《管理学》的内容编排本着理论和实践相结合的原则，重视基本概念阐述的同时，融人很多可用于实际管理工作的管理流程、管理方法。每章都加入了与内容相关的资料。本书可以满足经济管理类本科生和初学管理的研究生需要，也可供非管理类教育背景的在职管理人员参考。

第一章 管理与管理者
第一节 管理的内涵
第二节 管理职能
第三节 管理者角色
第四节 管理者技能和素质
第五节 管理的性质
第六节 管理学的概念、特点和意义
第二章 管理思想与理论的演进
第一节 早期管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 中期管理理论
第四节 现代管理理论
第三章 管理的基本要素
第一节 管理目标
第二节 管理主体
第三节 管理客体
第四节 管理环境
第四章 管理环境、道德与社会责任
第一节 环境对企业的影响
第二节 管理者对环境的反应
第三节 管理道德概述
第四节 社会责任概述
第五章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策的内涵和类型
第三节 决策过程、决策标准
第四节 决策行为特性
第五节 决策方法
第六章 计划
第一节 计划的概念与类型
第二节 计划工作的程序和原理
第三节 计划工作的技术和方法
第四节 目标与目标管理
第七章 战略管理
第一节 战略管理基础
第二节 战略管理理论介绍
第三节 战略制定过程
第四节 战略实施
第八章 组织
第一节 组织及组织工作概述
第二节 组织设计的原则和影响因素
第三节 组织结构的涵义和类型
第四节 组织变革
第九章 管理沟通
第一节 沟通的涵义及作用
第二节 沟通的方式和渠道
第三节 沟通的障碍及其克服
第十章 人力资源管理
第一节 人力资源管理的内涵和历史沿革
第二节 人力资源规划和工作分析
第三节 招聘
第四节 绩效评价
第五节 薪酬
第六节 培训
第十一章 领导
第一节 领导的基本问题
第二节 领导特质理论
第三节 领导行为理论
第四节 领导权变理论
第五节 领导艺术
第十二章 激励
第一节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励方式
第十三章 控制
第一节 控制论与管理控制
第二节 控制的类型及其概念
第三节 预算控制
第四节 质量控制与全面质量管理
第十四章 企业文化
第一节 企业文化的理论起源
第二节 企业文化的内涵和作用
第三节 美、德、日、中企业文化特点
第四节 企业文化的形成与维系
第十五章 管理创新
第一节 管理创新的内涵与发展
第二节 管理创新的必要性
第三节 管理创新的内容
第十六章 信息管理与知识管理
第一节 信息管理
第二节 知识管理
第三节 知识管理与信息管理的联系和区别
参考文献