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如何与上级沟通

如何与上级沟通

  • 装帧: 平装
  • 出版社: 南开大学出版社
  • 作者: (美)PATTI HATHAW 著 韩经纶 译
  • 出版日期: 2003-01-01
  • 商品条码: 9787310018062
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 126
  • 出版年份: 2003
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精选
内容简介
    从某种意义上说,找工作、选课程就如同吃东西一样被视为一种本能。中学或者大学毕业生在继续学业或者就业时,只有少数较幸运的人可能得到父母、兄长、朋友、老师的帮助,其他的大都没有得到专业的辅导与指导。     今天找工作、升学在美国和其他先进国家受到很多人重视,因为它与人们的生活息息相关。路没有选好、走好,就没法到达目的地;不注意饮食,健康就得不到保障;没有专业的职业生涯规划,就可能导致浪费时间、无法发挥才能、工作不愉快,甚至抱憾终生。     职业生涯学习方案,提供了各种工具,帮助你探寻适合你的职业,改进人际关系,提高情商,开发自我的潜能,提高个人竞争能力。     你只需要静下来,拿起一枝笔,边看边写,就可以自主方式完成职业生涯课程。当然,在完成课程后,你要设计一个行动计划,将所学的应用在工作与生活中。     如果在完成自主课程后,又得到导师的指导与辅导,效果会更佳。你可以参加课里播面授课程,由专业的职业生涯顾问师给你帮助;你亦可以找一个可信赖的“导师”给你提供帮助。你可以让你的导师参阅你完成的教材练习,与你讨论、检查你的现况,协助你订立改进目标,帮助你设计行动计划,并给予支持、辅导、指导与鼓励。
目录
第1章  导言     上级是什么     为什么要读这本书     如何使伙伴关系更为有效     关于自身境况的思考     理清你与上级之间的关系 第2章  聚焦中心工作     我该从何处着手     发现上级偏好的一些方法     目标整合     实现目标的障碍     克服障碍 第3章  有效的沟通     什么是有效的沟通     沟通的障碍 第4章  用会谈架起沟通的桥梁     加入会谈之前     立即行动起来     根据双周会议制定行动方案     会议的高成本     假如上级是会议的主持者 第5章  带着理解面对上级     怎样给上级提意见     给上级提意见     提供坦诚意见的五个步骤 第6章  读懂上级     读懂上级 第7章  上级关注什么     六条通往“明星员工”之路     成功的员工行为     用建议代替报怨     称赞上级     上级讨厌的行为 第8章  驾驭时间的战车     生产效率原则     工作顺序表     总结思考 第9章  如何应对讨厌的上级     面对不同的上级     上级令人难以忍受的行为     你该怎么做     行动策略风险图     案例1  好同事/坏同事     案例2  “瓶颈”上司 第10章  职业生涯阶梯     自我评价     评价你的得分表     如何进行绩效评估     批评的类型     如何对待不公正的批评 第11章  结语

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