数字档案馆项目风险管理引论

至今为止，我国数字档案馆项目风险管理还未全面开展起来，也很少应用风险管理的知识来应对风险，在实施数字档案馆项目战略或目标控制中也缺少风险管理的控制目标。除与上述提到相关档案部门项目管理意识淡薄之外，重要的是档案界还缺乏相关的理论研究成果可供支持。实际上，档案学理论和档案工作实践是相辅相成的，这一点尤其体现在数字档案馆项目管理领域。数字档案馆项目实践经验的不足一定程度上会阻碍相关风险管理理论体系的深入探讨，反过来，相关风险管理理论体系支持力度的不足也影响数字档案馆项目实践中风险管理的应用。本书填补了这一空缺。

本书的中心主题，是关于"数字档案馆项目风险管理"的探讨。针对数字档案馆建设项目实践中风险管理的需要，本书在整合项目建设中的诸多风险因素的基础上，通过系统的风险识别和风险分析，探索出对数字档案馆项目建设具有显著影响的关键风险因素，并提出应对这些关键风险因素的策略。

颜祥林，男，博士，现为南京大学信息管理学院教授。多年从事档案信息化、科技档案管理和信息政策法规等领域的教学与研究工作。主要研究方向为数字档案信息资源管理、网络信息政策与法规、知识产权战略等。出版了《科技档案信息传播引论》  《档案信息网络传播：法律问题与策略》和《网络信息政策法规导论》等著作，发表相关论文50多篇。

1绪论
1.0定义与主题
1.1风险管理的引入
1.2研究目标与结构
1.3研究意义与价值
2数字档案馆项目风险的成因与归类
2.0概述
2.1数字档案馆项目风险概述
2.1.1数字档案馆项目的特性
2.1.2数字档案馆项目的不确定性
2.1.3数字档案馆项目风险的含义
2.1.4数字档案馆项目风险的特点
2.2数字档案馆项目风险的成困
2.2.1分析的理论前提
2.2.2信息技术实体内生的风险成因
2.2.3信息技术制度建构中的风险成因.
2.2.4信息技术文化伦理的风险成因
2.3数字档案馆项目风险的归类
2.3.1般项目风险的分类
2.3.2项目风险分类的多维视角
2.3.3数字档案馆项目风险的归类
2.4本章小节
3数字档案馆项目风险管理的框架和过程
3.0概述
3.1风险管理的研究基础
3.1.1项目风险管理的理论研究
3.1.2档案界对风险管理的关注
3.1.3对本书主题的关注
3.2数字档案馆项目风险管理概述
3.2.1数字档案馆项目风险管理的含义
3.2.2数字档案馆项目风险管理的原则
3.3数字档案馆项目风险管理的框架
3.3.1国内外主流框架的借鉴
3.3.2数字档案馆项目风险管理框架构建的原则
3.3.3数字档案馆项目风险管理框架构建的步骤
3.3.4数字档案馆风险项目管理框架的形式
3.4数字档案馆项目风险管理的过程
3.4.1风险规划
3.4.2风险识别
3.4.3风险分析
3.4.4风险应对
3.4.5风险监控
3.4.6管理过程的三维结构
3.5本章小结
4数字档案馆项目风险的测度
4.0概述
4.1项目风险识别概述
4.1.1识别思路的确立
4.1.2IT项目识别方法的借鉴
4.1.3IT项目识别成果的借鉴
4.2项目风险分类体系的形成
4.2.1关于分类的标准
4.2.2项目风险类别的划分
4.3数字档案馆项目风险因素的理论分析
4.3.1数字档案馆项目风险因素的归纳
4.3.2前期风险
4.3.3基础设施风险
4.3.4资源建设风险
4.3.5基础业务风险
4.3.6保障体系风险
4.4数字档案馆项目风险因素的汇总
4.5数字档案馆项目风险分析方法的选择
4.5.1IT项目常用风险分析方法
4.5.2数字档案馆项目风险分析方法
4.6数字档案馆项目风险分析的过程
4.6.1风险分析流程的确定
4.6.2风险评估的等级标准
4.6.3问卷设计和对象选取
4.6.4概率影响矩阵
4.7本章小结
5数字档案馆项目风险的控制
5.O概述
5.1数字档案馆项目风险的规划
5.1.l风险规划的依据与阶段
5.1.2风险规划的范围与程序
5.1.3风险规划的主要成果
5.2数字档案馆项目风险的应对
5.2.1项目风险应对策略的种类
5.2.2项目风险应对策略的选择
5.3数字档案馆项目风险的监控
5.3.1项目风险监控的含义
5.3.2项目风险监控的原则、依据和系统要素
5.3.3常用项目风险监控的方法
5.3.4项目风险监控后的策略建设
5.4本章小结
6数字档案馆项目风险管理体系的应用
6.0概述
6.1形成识别清单
6.2项目风险的优先排序
6.3风险排序结果的简析
6.4关键性风险因素的应对
6.4.1关键性风险因素的构建
6.4.2关键性风险因素应对的优先策略与措施
6.5本章小结
7数字档案馆项目风险管理的业务性保障
7.O概述
7.1项目前期准备
7.1.1项目需求
7.1.2项目规划
7.1.3项目招标
7.2基础设施建设
7.2.1基础设施风险的分布
7.2.2硬件设施
7.2.3机房建设
7.2.4网络建设
7.2.5系统软件和应用软件
7.3数字资源建设
7.3.1数字资源建设风险的分布
7.3.2档案数字化
7.3.3数据库建设
7.4电子档案业务管理
7.4.1电子档案风险的分布
7.4.2电子档案接收
7.4.3电子档案保存
7.4.4电子档案管理与开发利用
7.5本章小节
8数字档案馆项目风险管理的组织性保障
8.0概述
8.1上级领导的支持
8.2内部组织的建设
8.2.1档案馆内部的项目领导
8.2.2风险管理组织机制
8.3项目内部的组织管理
8.3.l项目内的结构选择
8.3.2项目管理的流程和重点
8.3.3项目内部的责任
8.4人力资源的配置
8.4.1人力资源是重要的风险来源
8.4.2项目队伍的配置
8.4.3人才的培训与引进
8.4.4沟通机制的建立
8.5社会服务的规范控制
8.5.1概述
8.5.2外包中的逆向选择
8.5.3伙伴关系的提出
8.5.4伙伴关系中信任的建立
8.5.5伙伴关系中的管理机制
8.6项目资金的支持
8.6.l资金投入机制的建立
8.6.2资金使用机制的优化
8.7本章小结
9数字档案馆项目风险管理的制度性保障
9概述
9.1内部制度的保障
9.1.1内部制度建设与风险管理的内在联系.
9.1.2内部制度建设的基本思路
9.1.3内部制度建设的基本框架
9.2标准规范的建设
9.2.1我国相关标准的发展与问题
9.2.2标准体系建设的基本原则与思路
9.2.3标准体系的构建策略与形式
9.3政策法规的支撑
9.3.1政策法规涉及的风险因素
9.3.2档案信息化政策法规风险的应对
9.3.3风险管理指引的设想
9.3.4法律风险的应对体系
9.4本章小结
参考文献

本书的中心主题，是关于"数字档案馆项目风险管理"的探讨。由于在后续章节中经常会使用一些概念或指向某一对象，为了更清晰地理解这些概念或对象，因此有必要在探讨主题之前对某些概念或对象做出相应的说明或者限定。因为在档案学界许多理论交流的实践中，不难发现要保持对某些概念或对象在内涵和外延上的同一性往往是有一定难度的。而且通过概念的说明或对象的限定，也能使档案学界同仁对本书的主题范围和研究内容等有一个初步的了解。