现代企业文化的理论与实践/经济管理系列教材--聚文网

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内容简介

本书共分为导论篇、理论篇、操作篇、案例篇四部分，较为系统地阐述了现代企业文化的理论与实践。对企业文化产生的历史背景与走势、企业文化的内涵与功能、企业文化的层次结构与内容、CI与CS管理、企业文化策划与再造，以及企业文化案例等都做了深入的探索。可供大专院校经济管理、思想政治等有关专业作教材，也可作为企业管理人员和政工人员进行企业文化建设的参考用书。诚心希望此书能成为你打开新世纪中国企业文化之门的“金钥匙”。

第一编导论篇第一章企业文化概述第一节企业文化的内涵第二节企业文化产生的背景第三节企业文化的特征与功能第四节 21世纪中国企业文化走势第二编理论篇第二章企业精神文化第一节企业价值观第二节企业精神第三章企业制度文化第一节企业制度与企业制度文化第二节企业制度文化的内容第三节美国与日本企业制度文化的比较第四节企业制度文化建设第四章企业营销文化第一节文化与营销第二节企业营销文化的内容第三节企业营销文化的推进第五章企业形象文化第一节企业形象文化的内涵第二节企业形象文化的内容第三节企业形象的策划第四节企业形象的评价指标第三编操作篇第六章 CIS战略的全程操作第一节 CIS战略的内涵与构成第二节 CIS战略导入的基本程序第三节 CIS战略的实施与控制第七章 CS管理的全程操作第一节 CS的基本内容第二节从CI的CS管理第三节中国企业的CS经营模式第四节中国企业的CS导入第八章企业文化策划的全程操作第一节企业文化策划的原则与途径第二节企业文化策划的程序第三节中国企业文化建设及其模式构建第九章企业文化的诊断、再造与运行第一节企业文化的诊断评估第二节企业文化再造第三节企业文化的运行机制第四编案例篇案例一企业文化创造海尔神话案例二 “蓝色巨人”成功的深层奥秘案例三松下“七条”与企业发展案例四麦当劳的QSCV与企业经营之道案例五哈啤打造“企业航母”的营销战略参考文献

现代企业文化的理论与实践/经济管理系列教材

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