旅游与服务研究2013

字数: 182000.0
装帧: 平装
出版社: 南开大学出版社
作者: 无著
出版日期: 2013-12-01
商品条码: 9787310043958
版次: 1
开本: 16开
页数: 140
出版年份: 2013

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内容简介

本书是有南开大学旅游与服务学院编辑的专业学术性研究论文集，《旅游服务与管理（2013）》共收入十篇论文，主要关注以下几个研究领域：旅游基础理论，目的地营销与管理，旅游企业管理，绿色管理，文化旅游，智慧旅游，休闲服务，服务营销，服务管理等，致力于将先进的研究方法、理论与中国实践相结合，推动中国旅游与服务研究的学术进步。

前言
出版说明
旅游目的地研究
城市化背景下我国优秀旅游城市体系建设
我国旅游生态安全研究述评
旅游企业管理研究
5A级旅游景区微博营销效果评价研究
酒店的组织氛围对补救性服务实绩的影响
服务管理研究
服务过程中员工服务破坏行为类型研究
――以星级酒店为例
青年旅游者视角下的旅游服务认知特征研究
应用对策研究
古镇旅游景观文化空间的表征及其建构
基于旅游联动视角的天津海上旅游规划对策研究
新苗园地研究
基于顾客满意的我国主题公园排队管理研究
试析旅游活动的文明追求
南开大学旅游与服务学院科研与咨询服务