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小老板掌控下属36计
字数: 260.00千字
装帧: 平装
出版社: 北京工业大学出版社
作者: 马晓敏
出版日期: 2010-12-01
商品条码: 9787563925780
版次: 1
开本: 16开
页数: 256
出版年份: 2010
定价:
¥29.8
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《小老板掌控下属36计》:八分人才·九分使用·十分待遇。步步到位,让员工死心塌地,任你掌控;招招惊人,让下属心服口服,随你驾驭。
内容简介
《小老板掌控下属36计》内容简介:管人是一件异常困难但极具价值并且事关全局的事情。威廉·詹姆士说过:“人类本质里很深远的驱动力是希望具有重要性。人类本质中很殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”猴子需要一棵树才会不停攀缘;老虎拥有一座山,才能自由纵横。所以,管人用人就如同为下属种一棵树。堆一座山。在企业这个大组织中,除了很基层的员工,几乎所有处于管理层的管理者都有自己的下属,都要处理与下属之间的关系。所以,每个管理者都要掌握一些掌控下属的方法。
目录
第1计 不拘一格,管人首先要选好人/l
有利于企业发展的几种人才/2
英雄不问出处,不戴“有色眼镜”看人/3
礼贤下士,才能笼络人心/5
第2计 建章立制,坚决做到对事不对人/9
坚持权力不能超越制度/10
一切说教不如有个好制度/11
管理不是简单的“服从多数”/13
工作纪律严明,做事才有效率/14
第3计 以德服人,提升领导者自身素养/17
低调务实是优秀管理者应有的特点/18
不承诺做不到的事情/19
领导者首先要以身作则/20
第4计 平易近人,和蔼可亲更易“笼络”人心/23
好领导善于放低姿态/24
多参与下属的聚会/25
敢于承认自己的错误/28
不能对下属的意见置之不理/29
第5计 人格魅力,让下属对自己心服口服/33
魅力是吸引下属追随的感召力/34
领导力来源于影响力/35
威信是一种无言的力量/37
提高自身素质很重要/38
第6计 心有乾坤,用非凡气度让员工折服/41
对待流言。用事实和气度说话/42
海纳百川,用正确的态度对待新人/43
身为老板,就要胸怀大气度/44
第7计 恩威并举,维护自己的绝对权威/47
软硬兼施。管理才能得到好结果/48
宽严得当,该宽则宽。该严则严/49
及时给员工一块“夹心饼”/50
第8计 赏罚分明,对下属双管齐下最有效/53
奖惩合理,不受个人感情影响/54
奖励员工切忌顾此失彼/56
第9计 攻心为上,人性化管理显奇效/59
感情投资,用你的真心换取忠心/60
亲和力帮你赢得员工的信赖/6l
用无形的关怀留住人才/62
时刻关心员工的情绪/64
第10计 学会尊重,尊重员工就是尊重自己/67
尊重是一种有效的“攻心术”/68
尊重个性就意味着尊重创造/69
适时向员工请教也是一种尊重/72
第11计 无为而治,学会放手方能有所为/75
尽量做到喜怒不形于色/76
学会在下属面前装糊涂/76
学会用看不见的手去管理/78
第12计 知人善任,用好人才是关键/81
多给年轻人施展才华的空间/82
举贤不避亲。关键要看能力/83
扬长避短。发挥员工的价值/84
别把人才放错了位置/86
第13计 以利诱人,让下属尝到一定的甜头/89
给“好处”要讲艺术/90
给下属设个“金套”/92
第14计 容人之过,对下属要批评更要激励/97
管理者要学会推功揽过/98
宽厚待人是赢得拥护的法宝/99
犯错的员工更需要鼓励/101
无形的责备更让人折服/102
第15计 冷静沉着,学会藏而不露/105
半藏半露。防止下属钻空/106
在适当的时候戴上“面具”/107
学会“牵着下属的鼻子走”/108
第16计 刚柔并济,找到最好的掌控下属的方法/109
巧妙示弱。消除员工的抵触心理/110
洞察下属心理,学会四两拨千斤/111
对不良行为要适当地使用权力/112
第17计 张弛有道,合理利用压力管理法/115
一张一弛。给员工适当的压力/116
让人才在压力中脱颖而出/116
施展压力也要适可而止/117
第18计 放下身段,让员工处在轻松的环境中/121
幽默是一种高超的管理艺术/122
营造出自由、和谐的交流气氛/123
第19计 礼贤下士,不要忽视“小人物"的作用/127
放下架子,与下属平等相处/128
让每个下属都感觉自己很重要/129
他山之石 “小人物”也有大作用/131
对公司里的“小角色”也要尊重/135
第20计 以情动人,要想留人首先要留心/139
让人才在你这里“长住久安”/140
把员工当成家人看待/141
关心下属。以真情换真情/142
第21计 授权倚重,让下属更有责任感/145
学会授权。让下属施展才华/146
授权的同时不要忘了控制/148
一旦授权。就不要干涉工作/150
第22计 积极沟通,谈心也是有效的管理方法/153
有效的沟通是一切工作的前提/154
与员工谈话要寻找恰当的时机/155
用心倾听员工的心声与抱怨/157
学会与不善交谈的员工沟通/160
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