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我的第一本管理入门书
字数: 235.00千字
装帧: 平装
出版社: 北京工业大学出版社
作者: 武庆新 著作
出版日期: 2012-07-01
商品条码: 9787563931347
版次: 1
开本: 16开
页数: 243
出版年份: 2012
定价:
¥28
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编辑推荐
武庆新编著的《我的靠前本管理入门书(畅销珍藏版)》从多个角度入手,通过列举事例,加以详尽的分析,为读者树立了很好管理者的形象和标准,同时也提供了一些可以借鉴的方法.希望能给那些渴望成功却仍感迷茫、不知所措的管理者们以明确的指引。
内容简介
管理的能力是作为一个领导推荐的能力。一个管理者的管理水平直接关系着企业能否正常运转。决定着企业的兴衰成败。武庆新编著的《我的靠前本管理入门书(畅销珍藏版)》立足于管理者的高效管理,从自我管理、性格管理、变通管理、激励管理、情感管理、用人管理、授权管理、培育管理、团队管理、制度管理、说服管理、差错管理12个方面入手,详尽而细致地阐述了管理的深刻内涵和具体意义、要求。为管理者开展高效有序的管理指点迷津。翻开《我的靠前本管理入门书(畅销珍藏版)》,每一位管理者都会获得科学、高效的指导。
目录
第一章 自我管理入门:榜样的力量是惊人的,要管好别人先管好自己
树立良好的形象,管理者就要有管理者的样子
让下属看着你的脚印走,去做正确的事
保护好自己的隐私,维护好自己的形象
提高影响力,树立自己的威信
不以利害而改变自己的为人处世原则
禁止员工去做的事情,自己先不要去做
储蓄信任,提升你的威信
克制私欲,一心为公
第二章 性格管理入门:选择适合自己的,成就一个崭新的自我
活泼型管理者不善于处理冲突事件,要注意培养自己沉稳的一面
性格冷静易产生距离感,要注意增加亲和力
一味地平易近人不一定成就好管理者,距离才会产生美
包容心过强会使下属钻空子,要学会恩威并施
情绪型管理者易冲动,要学会理智地控制情绪
管理者再勤奋也担当不了多少工作,要让员工更加勤奋
知人善任的管理者,让每个下属都发光发热
第三章 变通管理入门:管理要因人而异,因事而变
炫耀只是性格的缺陷,对此不必动怒
凡事拖延不是好习惯,管理者要勤于沟通、及时督促
夸夸其谈没准话,千万不可轻信
办公时间化妆,要视情况对待
“小报告”不能信,要头脑冷静明辨是非
下属迟到,先听听理由再作处理
揭人之短令人厌,要先分析再出击
有后台的下属不好管,要将真诚的态度和世俗的人情相结合
下属的要求,不能答应的要坚决拒绝
第四章 激励管理入门:给下属加油。让下属快速前进
用真挚的感情去激励下属
有压力才能有动力,给下属加压让其承担重负
为团队注入激情与活力
没有谁愿意服输,巧用激将法激发下属的斗志
给予下属合理的物质奖励,激起他们的干劲
给下属以精神上的动力,激发其工作积极性
激励要因人制宜,不同的员工采用不同的激励措施
把下属当兄弟,从内心深处激发下属的主动性和创造力
竞争是激励下属上进最有效的方法
第五章 情感管理入门:以情相动,用你的真诚换取下属的忠诚
放下领导的架子,站在下属的角度为下属排忧解难
多与下属交流,拉近彼此间的距离
不争虚名,善于为下属付出
把握好“冷”、“热”的分寸,将管理和人情味适当调和
“胡萝卜加大棒”,智慧管理术
营造家庭氛围,增强企业凝聚力
细节蕴涵真情,在细节上感动下属
下属的忠诚来源于管理者的态度
从心理上与下属保持亲近
以义为重,能够与下属同甘共苦
紧张的工作之后别忘让下属放松一下
第六章 用人管理入门:慧眼识人,让合适的人做合适的工作
人无完人,用人不求完人但求能人
发自内心地尊重人才,爱护人才
抓住事情的主流,不要盯着一个人的过失不放
从人的短处中挖掘出长处,并合理利用
对新员工要关心与提携
信任有才能的下属,大胆地委托工作
不但要知人善任,还要知人善免
第七章 授权管理入门:把权力交给下属,自己才能轻松
一个抓住权力不放的人,最终会把下属逼走
要有效授权,而不是盲目授权
合理授权,给员工足够的空间去想象
采取适当的方法进行授权,同时要对授权承担责任
有效授权要有一个合理的授权计划
分清事情的轻重缓急,挑选授权的合适对象
注意授权细节,让授权取得良好效果
第八章 培育管理入门:基业常青,需要后继有人
只有培养他人,才会永远成功
培养下属——管理者义不容辞的责任
出产品之前先出人才
避开培训误区,才能收到良好的效果
与下属一起学习、共同成长
努力培训员工,帮助人才“个人发展”
培养下属良好的工作心态,让下属快乐地工作
发挥平庸下属的潜在能量,提升整个团队的素质
要从细小之处培养员工的责任心
第九章 团队管理入门:单枪匹马难获胜,众人拾柴火焰高
建立坚定的团队组织,增强团队凝聚力
将团队每一个成员的知识与能力凝聚起来
合理搭配工作人员,让员工发挥最佳效能
引入竞争机制,激发团队成员的积极性
在团队中,威信胜于权力
培育榜样员工,让其成为团队中的领头羊
理顺团队内部关系,克服内耗和不和睦现象
第十章 制度管理入门:没有规矩不成方圆,行为靠制度来规范
人情归人情,工作归工作
制定条理清楚、协调性强的管理制度
带头遵守制度,做下属的表率
用制度监督员工的工作
软硬兼施,既维护自己的威慑力又聚拢人心
对于违反规章制度者,一定要照章办事
凡事要依制度说话,该发火时就发火
管理下属要像放风筝一样张弛有度
第十一章 说服管理入门:欲寻路先寻源,解决问题要从根源入手
说服教育下属,口才很重要
说话要周到、周全、周密
解决关键问题,只要你是对的就要坚持到底
信任是说服的基础,下属有错要以“信任”去说服
把握抒说服的时机,运用语言“动力”牵引交涉的“火车”
下屙隋绪过于激动时,不妨先远远观之
第十二章 差错管理入门:有错就要管,但要宽严相济、张弛有度
下属出了差错,首先要用脑思考而不是抱怨
小事糊涂,大事认真
多安慰少责备,传达指示要恰当
专门去找别人忽视的地方,挑别人看不出来的毛病
要为下属的错误承担责任
严格要求下属要把握好尺度,不能过于苛刻挑剔
对待问题员工,要先找到问题的症结
维护下属的自尊心和荣誉感,赢得下属的拥护与支持
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