新零售场景电商

紧跟新零售趋势，本教材全面覆盖电商核心技能，实战案例丰富，适合中职学生及从业人员学习。

"本书基于零售企业亟须转型升级的大背景，聚焦新零售场景下各种电商模式，结合企业典型案例，提炼了新零售场景电商分析的知识点和新零售场景电商模式打造的技能点，以项目任务形式设置内容，具体包括新零售概述、场景电商认知、新零售场景应用、新零售场景电商模式、新零售电商场景打造、新零售场景电商行业应用六个项目。这些项目从新零售的商业模式、特征、技术、场景应用、场景打造、行业应用等多个维度，阐述了新零售场景电商的实际运作概况、策略、方法等内容，构建了系统而全面的新零售场景电商知识体系。 本书旨在帮助学生快速掌握新零售场景电商的相关理论与技能，培养学生具备新零售场景电商运营思维及业务能力。本书内容全面、图文并茂，既可作为职业院校电子商务、市场营销及相关专业的教材，也可作为从事电子商务、市场营销、实体店运营、零售企业管理等工作的从业者的参考用书。"

刘冬美，从事电子商务教学20年，主要教授电子商务基础、网络营销、网站内容编辑、新媒体营销等专业课程，获批北京市专业带头人称号；2020年参加教学能力大赛获得北京市一等奖；2022年带领电子商务教师团队获批北京市创新团队；2022年获批北京市职教名师培养对象。

"目 录 项目一 新零售概述 ………………………………………………………………… 001 任务一 新零售商业模式 …………………………………………………………… 002 任务二 新零售特征 ………………………………………………………………… 012 任务三 新零售技术 ………………………………………………………………… 019 项目二 场景电商认知 ……………………………………………………………… 031 任务一 场景与场景电商 …………………………………………………………… 032 任务二 传统电商与场景电商 ……………………………………………………… 043 项目三 新零售场景应用 …………………………………………………………… 054 任务一 线下便利店 ………………………………………………………………… 055 任务二 同城服务 …………………………………………………………………… 061 任务三 直营模式 …………………………………………………………………… 068 项目四 新零售场景电商模式 ……………………………………………………… 078 任务一 小程序电商 ………………………………………………………………… 079 任务二 直播电商 …………………………………………………………………… 088 任务三 社区电商 …………………………………………………………………… 098 任务四 社群电商 …………………………………………………………………… 103 项目五 新零售电商场景打造 ……………………………………………………… 115 任务一 消费者生活方式研究 ……………………………………………………… 116 任务二 供应链体系重构 …………………………………………………………… 124 任务三 场景化新零售模式构建 …………………………………………………… 132 项目六 新零售场景电商行业应用 ……………………………………………… 141 任务一 医疗服务行业应用 ………………………………………………………… 142 任务二 商超百货行业应用 ………………………………………………………… 149 任务三 餐饮门店行业应用 ………………………………………………………… 153 任务四 终端零售行业应用 ………………………………………………………… 158 参考文献 ………………………………………………………………………………… 168"