医院检验科实施ISO15189内部审核与管理评审

本书围绕医院检验科在实施ISO 15189医学实验室认可标准过程中，内部审核与管理评审两方面内容展开。详细介绍了审核的基本概念，内审员的素质要求，内部审核的策划、准备、实施等各环节的步骤、要求与要点，并列举典型的实例以供参考。同时，还详细讲解了管理评审的实施过程与要点。 本书可供医院管理人员、检验科技术人员以及管理体系认证认可培训、审核人员使用。

第一部分  医院检验科内部审核   第1章 审核概论     1.1  有关审核的术语     1.2  管理体系审核的类型     1.3  管理体系审核的特点   第2章 内部审核员     2.1 内审员的条件     2.2  内审员的个人素质     2.3  内审员的作用     2.4  内审员应知应会的要求     2.5 内审员的工作方法和技巧     2.6  有利与有害审核的特性     2.7 内审员应克服的不良习惯     2.8  成功审核的几个要点     2.9  审核中可能见到的人物类型及对策   第3章 内部审核的策划     3.1 内审的总体安排与组织管理     3.2  审核方案的策划 实例3—1：年度审核方案   第4章 内部审核的准备     4.1  组成审核组     4.2  文件收集与审查     4.3  编制审核实施计划    实例4—1：审核实施计划     4.4  编写检查表     4.5  通知受审科室    实例4—2：医院检验科审核通用检查表（适合各科室）   实例4—3：检验科科长审核检查表    实例4—4：质量负责人审核检查表    实例4—5：技术负责人审核检查表    实例4—6：综合管理室审核检查表    实例4—7：专业科室审核检查表   第5章 内部审核的实施     5.1  首次会议   实例5—1：首次会议提纲     5.2  现场审核     5.3  不符合项的确定与不符合报告   实例5—2：不符合（不合格）报告     5.4  审核组内部会议     5.5  末次会议   实例5—3：末次会议议程    5.6  审核报告 实例5—4：审核报告   5.7 内审中纠正措施的跟踪 第二部分 医院检验科管理评审   第6章  管理评审     6.1 管理评审与管理体系审核的比较     6.2  管理评审说明     6.3  管理评审的实施过程    实例6—1：管理评审计划   实例6—2：管理评审会议议程    实例6—3：管理评审报告 作者简介