政府质量奖导读--聚文网

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内容简介

《政府质量奖导读》通过系统梳理世界三大质量奖、我国两大质量奖和我国六个地方政府质量奖的基本情况、评审标准、获奖企业案例等，系统介绍我国绩效评价准则、质量奖评审、质量奖申报等内容，有助于各级政府部门和广大企事业单位中从事质量相关工作的人员很好地理解政府质量奖，为各企事业单位申报政府质量奖提供指南，为我国各级政府质量奖的建设工作提供借鉴。

第一章绪论
第一节政府质量奖的概念
第二节国外政府质量奖的发展
第三节我国政府质量奖的发展
第四节政府质量奖的作用
第二章世界三大质量奖
第一节美国波多里奇国家质量奖
第二节日本戴明质量奖
第三节欧洲质量奖
第四节世界三大质量奖的比较分析
第三章我国两大质量奖
第一节全国质量奖
第二节中国质量奖
第三节国内外国家级质量奖的比较分析
第四章我国地方政府质量奖
第一节北京市人民政府质量管理奖
第二节天津质量奖
第三节河北省政府质量奖
第四节上海市政府质量奖
第五节浙江省人民政府质量奖
第六节深圳市市长质量奖
第七节我国各地方政府质量奖分析
第五章政府质量奖评审依据——卓越绩效评价准则
第一节卓越绩效模式概述
第二节我国卓越绩效评价准则的基本理念
第三节卓越绩效评价准则的结构及评价要求
第四节卓越绩效评价准则的评价要素和评分指南
第六章政府质量奖评审
第一节政府质量奖的评审机构
第二节政府质量奖的评审程序
第三节资料评审
第四节现场评审
第五节评审员行为规范与素质要求
第七章政府质量奖申报
第一节政府质量奖申报过程和条件
第二节卓越绩效模式导入
第三节政府质量奖申报材料编写
参考文献

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