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内容简介

在销售活动中，有一个亘古不变的道理：靠前，卖出去；第二，卖高价。做销售如果没有实现成交，那无疑是失败的。本书将围绕“成交”这一概念，从销售的点、线、面展示成交的种种技巧，详细解析销售员在与客户很初接触，直到完成成交过程中所需要注意的相关事项与问题。只有充分地掌握这些问题，你的成交之路才不再漫长。

第一章想成交，开场前的准备不可少
对于每一位从事销售工作的人来说，在成交之前的准备工作是尤为重要的，成交之前的准备工作做得越充分，成交的机会便会越大。也就是说，销售人员在成交之前不仅要注重自己的形象和心态，更要掌握客户的相关信息与资料，以积极的态度备齐成交所需的要素，要尽可能多地了解自己所推销的产品与其相关情况，不仅仅要保持良好的销售心态，更应注重与客户接触时的形象，讲究与客户交往时的相关礼节。只有做好充分准备，才能让成交不再是难题。
唯唯诺诺形象尽失，何谈销售
信心满满方赢客户信任
人靠衣装，打扮得体很重要
把好的第一印象当作成交的通行证
你是谁？你认识自己吗
不断改造自我，升华自我
勇敢向前走，不要轻易放弃
以最好的业绩回击嘲笑
远离不良情绪
任何时候都不要停下进取的脚步
要销售，了解产品是第一步
给自己一个明确的目标
第二章掌控情感销售这道成交必杀技
在当今高速发展的社会，情感因素乃是每一个人接收外界信息渠道的"阀门"，在处于极度缺乏必要的激情的情况下，理智往往无法发挥作用，难以进行正常的工作，甚至还会令人们产生严重的心理障碍，这时，唯有借助于情感方能不断叩开他人的心扉。尤其是销售员，若想达到成交的目的，就必须善于运用情感这把开启心门的钥匙。只有借助情感销售，不断培养与客户之间的情感，才能将你打造成一位销售行业的不败精英。
……

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