简洁的力量

本书是一本站在商业的角度，讲述如何利用简洁思维，破解当下企业面临的无休止地增加功能、无休止地给用户带来困扰，而又无法找到出路的困境。全书分为7章，从简洁的来源讲起，逐渐深入到简洁在商业、定位、产品、传播、经营等层面的应用，终以作者对未来和人生的思考结尾。整本书融入了作者多年来对简洁的思考，是作者思想的结晶。

王咏（原名：王永），靠前资历的大数据专家和电子商务专家，在传统企业和IT企业从事互联网实践近20年。历任七匹狼蓝标事业部总经理、绿标事业部总经理、电子商务公司总经理；之后加入香港金利来集团，任集团助理总裁兼电子商务公司总裁，帮助这个世界有名的时装品牌构建线上线下及多渠道融合的商业模型。2015年加入南讯软件，担任副总裁至今，期间为海尔、海信、乐视、三星、同仁堂、百雀羚、欧莱雅、GAP、杰士邦、G×G、海澜之家、当当网等大量靠前靠前知名企业提供基于数据的客户管理系统解决方案！同时，还兼任浙江省内蒙古商会副会长、内蒙古苏尼特商会联席会长、中国服装精英联盟副会长、中国纺织工业联合会专家委员会专家。

推荐序一简练心态简洁方法
推荐序二
前言
第1章简洁风暴
第1节简洁印象
北欧简洁
北欧人简洁生活的智慧
日式简洁
精神上的纯粹追求
第2节简洁思潮席卷世界
北欧简洁VS日式简洁
功能型与精神型简洁的不同呈现
简洁背后的思考
为什么简洁会流行？
设计时代
设计的价值越来越被重视
第2章简洁商业
第1节简洁与商业
简洁先行者
谁率先引领简洁趋势的变革？
审美稀缺性
互联网时代稀缺的审美能力
摩尔定律
科技加剧生活的复杂度
认知吝啬者
懒惰是天性，越简单越符合人性
第2节简洁与创新
创新不完美论
产品创新的刚刚好状态
谋事而非选物
从“事”的角度思考创新
第3节简洁与传播
信息价值失真
减少信息在传递过程中的损耗
简洁营销
削尖信息，让它深入人心
沟通摩擦成本
沟通含有隐形成本
第4节简洁与经营
看不见的简洁
经营价值链流转背后的优化与简洁
简洁管理
给组织做减法
第3章精准定位
第1节寻找简洁的方向
精准切入
找到你的主流用户
需求隐藏
大数据追溯用户需求的原点
抓住本质需求
拨开伪需求看清本质
第2节聚焦价值需求点
延伸基本需求
产品的核心价值始于解决基本问题
价值塑造
创造“有用”价值点
神奇的基础款
设计的高追求“展示本质”
第3节场景化解决方案
人以群分
基于社群的用户场景让需求更具体
物以场聚
感知场景的时代
体验设计
在特定场景下呈现解决方案
场景链接
更多优质资源的整合创造价值加成
第4章简化产品
第1节压缩
关注核心
聚焦内容而非装饰
删除干扰
大程度减少用户分心
功能优先级
明确功能的先后顺序
第2节隐藏
匠心隐藏
折叠无法删除而又必需的功能
该隐藏哪些功能
隐藏具有选择性
界面隐藏法
让用户的可见范围变得简洁
第3节省时
时间价值
互联网时代的新商业资源
省时商业模式
挤压碎片化时间
减少选择，减少等待
浪费时间让客户无法容忍
目标可以定得再高点
的目标让你保持进步状态
第4节赋予
传递价值主张
抓住简单的产品价值内涵
让用户感知
能让客户感知的内涵才有存在的意义
留白的遐想
不要把价值和意义全部塞进产品
第5章精简高效
第1节简单信息的穿透力
注意力稀缺
抓住有限的注意力资源
信噪比原则
增加真正有效信息的比例
第2节精炼品牌主张
为品牌内涵“减负”
客户能接纳的品牌内涵是有限的
更有辨识度的品牌形象
品牌颜值很重要
差异化战略突显价值主张
价值主张要求与众不同
第3节简洁才能直达心智
消费主战场
消费者心智是未来企业竞争主战场
名字效应
给产品取一个简洁的好名字
心智高地
成为“第一”是简洁传播的捷径
高效传播
优化沟通方式和渠道
第6章减法经营
第1节经营的本质
颠覆式创新窘境
不颠覆的创新同样具备竞争力
经营创新的原点
什么是你该做的？
资源转化
经营是资源转化为价值的过程
小而美的商业
小投入，多转化
专注的价值
经营转化率提升来自哪里？
单点突破
简洁始于独特价值点
规模不经济
线性增长的商业逻辑正在被打破
选择困局解
简洁源自有限的经营选择
第2节数据化经营简洁度
数据化的力量
用数据协助企业思考
减法经营的关键
数据决策力协助企业做经营改善
经营效能
提升客户购买效率
价值有效
用大数据提升价值有效性
第3节经营基石
价值流转真像
优化经营背后的价值链
单品策略
简洁的品类成就简洁的运营
速度原则
减法的背后是经营的快速流转
建立秩序
用标准化流程替代人工
第4节减法经营
业务精简
去除无关的多元化扩张
客户精简
筛选有价值的客户
管理精简
制度的冗余降低管理效率
组织精简
减少无用的部门和人
文化精简
无效的组织文化应该去除
自我革命
重构企业价值网络
离开舒适区
无法打破原有均衡就无法做到简洁
第7章简洁未来
第1节简洁与未来
革命的“副产品”
工业革命带来大量的认知盈余
生产力变迁
从产品创造力到内容创造力
价值突破
创新与优化，提升价值创造效率
数据未来
数据化协助人类选择
精神消费
恰到好处的体验设计成为新精神需求
机会与挑战
简洁对于变革者是机会，对于守旧者是挑战
第2节极简人生
生活回归本真
生活的本质在于获得更多的乐趣
极简人生
让心灵和生活更简单

前言PREFACE通常我们理解的简洁或极简都局限于设计或生活方式，至少大部分人是这样认为的，但我认为“简洁”适用的范围其实可以更广，它不仅仅是一种表现形式，更是一种思维方式和工作方法，这种思维方式和工作方法也完全适用于我们企业经营管理的方方面面。这本书或许可以教会你一些不一样的经营管理方法，改变大家过去陈旧的思维方式，用“简洁”的视角重新解读和审视未来趋势，在产品设计、营销传播、组织经营管理上不断创新。    我希望写一本纯粹的好书，通过这本书用文字感动读者，并且可以通过文字的交流给读者的生活和事业带来启发！    2009年冬天，我接受网易和中华环保联合会的邀请，去丹麦参加气候大会，期间参加了哥本哈根6万人环保大游行。这次活动真实触动了我对个体欲望的思考，从那时起就产生了想写点什么的想法，但开始并没有想过写书，只是零零星星地写了一些随笔和阅读笔记。随着一年一年相关话题阅读量的增加，竟然逐渐形成了一个关于简洁的知识体系。可能是职业的原因，这些文字大部分是关于商业的思考。2016年，和亿邦动力网的总编鹏雷聊起这些看法，他问我想不想把这些文字整理成一本书出版，他来联络出版社。我毫不犹豫地答应了！    说实话，如果当初我能够了解把一些零散的知识整理成一本书的工作量如此之大而且如此艰辛，要花掉整整一年中几乎所有的个人时间，我不知道我还有没有勇气答应鹏雷做这件事。但此刻，当全书已经截稿，我已经从褪了一层皮的状态中走出来的时候，还是十分感谢这个过程，因为它让我第一次如此严谨而认真地对待一个课题、对待每一个文字，因为我知道，它将面对千千万万双挑剔的眼睛！    就在我写这篇序的时候，中国很多城市的雾霾都在爆表，甚至影响到航班的正常飞行，此刻我正因为雾霾的原因在候机楼等待延误了三个小时的航班。有人说工业化是人类不可逆的悲剧，充斥着肮脏和贪婪，人类的欲望永远没有穷尽。工业革命后的人类社会就如开了外挂一样用指数级的速度飞奔，所有的人、企业、国家都被强行拉上了这趟高速列车。    基于上述经历，让我十分强烈地感觉到，简洁将在未来很长一段时间内成为所有的企业和个人必须关注的话题。我自己手里的苹果手机内存从两年前的16GB换成了如今的128GB，而这128GB的空间也即将被各种App塞满，这迫使我不得不删除一些不常用的软件来为一些新增加的软件让路。App的功能越来越丰富，同时App所需要的容量也逐年增加。试想以此速度发展下去，再大容量的手机也难于装下人类无限制增长的欲望。    每年我们产出800万首新歌、200万本新书、4万件新产品，如果不加以控制，任由功能和信息发展，未来的某一天我们的生活是否会被复杂和无尽的选择所占据？这并非想象，因为这一天的到来只是时间问题。我有个双鱼座的朋友，这个星座有个特点，就是对于选择比较纠结。在这个一年有4万件新产品诞生的时代，对于他来说，买东西不是一件有乐趣的事情。信息的高速发展让所有产品通过点击一下鼠标，就可以轻松在网上找到，然而到底选择哪一家？做出这个决定却是个痛苦的过程，往往人们会遇到“这家评价好，但是那家价格低”“这家有促销，但是那家折扣大”的窘境。信息透明对消费者来说是一件好事，它加速了供应端之间的竞争，让价格和利润更透明；但同时也是一件坏事，它让我们每个人都和那个双鱼座的朋友一样患上了选择恐惧症。    互联网技术带来了一场前所未有的信息革命，这场信息革命致使每天无数的新名词和新概念充斥在我们的脑海中。信息和产品的几何级增长让我们开始不安，我们开始担心自己的成长赶不上时代的步伐。无论是作为公司还是个人，我们都在追求最新的技术、最好的设计、最新的理论，生怕自己错过了这个快速变化的时代。但，一个不可否认的事实是，这个时代的发展速度已经远远超出了我们作为个体能够追赶和掌握的程度。我们无论如何努力也无法赶上时代高速发展的步伐，如今即使是把过去24小时内被发明和创造的新事物审视一遍也需要花费一个人至少一年的时间。我们的生活正在被复杂所困扰，大量的碎片信息、无效人脉，手机里大量的微信群你真正看的有几个？手机里数千个联系人你真正联系的有几个？生活总是被各种各样的信息打断。在这个复杂的世界里，我们内心深处正在呼唤简洁。    作为个人来说，我们期望简单的生活和不需要太多的思考就能做出正确的选择；对于企业来说，我们必须做点什么来改变当下复杂对消费者的困扰。在复杂和无止境的功能增加中去竞争，只会变得越来越艰难，企业需要另辟蹊径。我们看到谷歌、苹果、无印良品等化繁为简的企业，很具有前瞻性地开始引领商业上的简洁变革，而它们取得的商业成功也让我们更加坚定，简洁会引领一场商业的革命。可以预见，未来复杂仍然会不断涌入我们的生活，照这样的趋势下去，简洁注定会成为一门产业，并且是具有成长性的产业。    而本书，是通过我个人的观察和思考，提倡用简洁的方法来服务消费者，并产生经济价值。科技促使我们往前走，但是往往我们却没有思考为什么要这么走，只是因为大家都在增加功能，那我们也必须跟进；大家都在运用最