销售谈判就是一场心理战用心理学破解成交困局

字数: 204000
装帧: 平装
出版社: 中国人民大学出版社
作者: (美)杰布·布朗特著赵晓英译
出版日期: 2025-01-01
商品条码: 9787300332871
版次: 1
开本: 32开
页数: 272
出版年份: 2025

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内容简介

在销售谈判中，面对买方上述的谈判伎俩，你是为了快速成交而全盘答应，还是巧妙化解对方的招数，达成自己心中的既定目标？很显然，在竞争日益激烈的商业环境中，销售谈判不仅仅是技巧的较量，更是心理的博弈。本书深刻剖析了销售谈判中的心理机制，揭示了买家与卖家之间微妙的心理动态，教你学会运用心理学原理洞察谈判中客户的真实需求与动机。另外，本书还强调了情绪管理在销售谈判中的重要性，帮助你克服谈判中的恐惧、焦虑等负面情绪，在面对销售困局时，始终保持冷静与自信，以最佳状态应对每一次挑战，最终才能在谈判中占据上风，促成交易。

第1章销售谈判介绍
销售谈判是一门学科
销售人员不擅长谈判
折扣是魔鬼：提高销售谈判技巧的案例
销售谈判技巧并不是万金油
第2章销售谈判的目的就是为了取胜
销售谈判是为你的团队赢得胜利
销售谈判规则一：先赢，再谈判
时机问题：避免谈判转移注意力和反对意见
销售谈判的四个级别
第3章销售谈判策略：动机、杠杆和权力
MLP策略
动机
杠杆
权力地位
……

销售谈判就是一场心理战 用心理学破解成交困局

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