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打动客户就成交

打动客户就成交

  • 字数: 180000
  • 装帧: 平装
  • 出版社: 中华工商联合出版社
  • 作者: 王选民 著
  • 出版日期: 2024-10-01
  • 商品条码: 9787515840611
  • 版次: 1
  • 开本: 16开
  • 页数: 228
  • 出版年份: 2024
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精选
内容简介
本书稿选用大量案例进行场景重现和举例说明, 并且给出切实可行的提高销售技巧的方法。如果你是一名销售, 可能会有这样的经历: 明明口若悬河说了半天, 然而客户却扭头而去; 明明很努力地去四处拉客户, 业绩却总也上不去。那么, 你可能不是输在不会说话或者不够努力上, 而是不懂销售心理学。沟通与成交技巧是建立在对消费者行为的分析上, 而消费行为的背后诱因就是消费者的心理变化, 本书向读者展示如何透析消费者行为背后的诱因, 从而最大限度地掌握与运用销售技巧达成交易。
目录
第一章 打好基础,自我提升
1.想做好销售必须懂点心理学/002
2.心态决定命运/005
3.吸引力法则/009
4.教育背景影响客户风格/012
5.不同年龄段的客户心理/015
6.男性客户和女性客户的差别/018
7.贪心是销售的大忌/021

第二章 销售员必懂的7条心理定律
1.哈默定律:天下没有坏买卖/026
2.伯内特定律:占领客户的头脑才能占领市场/029
3.250定律:客户的影响力超出想象/032
4.二八定律:抓住大客户是关键/035
5.跨栏定律:困难越大越易激发潜力/039
6.斯通定律:将心比心,以情换情/042
7.奥新顿法则:必须抓住客户的心/045
……

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