组织以管理负熵为食——管理熵学原理研究及应用

管理熵和管理耗散结构理论研究受到了国家自然科学基金和其他国家重大项目的支持。 国家自然科学基金面上项目 “管理效率的熵函数及其在决策中的应用研究”（批准文号： ７９７７００５４） 首先支持了该理论研究； 随后又在面上项目 “中国企业综合评价理论、 方法与应用” （批准文号： ７０１７１０２０） 和应急项目 “企业管理绩效综合集成评价系统研究———进入 ＷＴＯ 后中国企业核心竞争能力分析” （批准文号：７０１４１０３４） 的支持下， 笔者继续深入进行理论研究和应用研究； 有关研究成果又在国家高技术研究发展计划 （８６３ 计划） 重大项目 “基于时空分流导航管理模式的 ＲＦＩＤ技术在自然生态保护区和地震遗址的应用” （批准文号： ２００８ＡＡ０４Ａ１０７） 与国家自然科学基金重大国际合作项目 “面向西部旅游经济与生态环境可持续发展的低碳景区集成管理模式研究” （批准文号： ７１０２０１０７０２７） 和国家自然科学基金面上项目 “水电企业流域化、 集团化战略管理及上网价格机制与模型研究” （批准文号：５０５７９１０１） 以及国家社会科学基金面上项目 “中国大型工业企业战略再造问题研究” （批准号： ９７ＢＪ０２３） 等项目研究中得到应用、 验证和完善， 随后又在多家大型企业事业单位的管理实践中得到了验证。 有关研究成果在国家自然科学基金委召开的第二届国际信息与管理科学大会和其他国际学术会议上进行了报告。 正是在这些研究的基础上， 笔者经过总结形成了管理熵学理论基础和理论体系， 并将相关研究成果在管理实践中进行应用， 显著地提高了企业的效率和绩效。 本书是在 《从自然系统到管理系统———管理系统的熵、 耗散结构、 信息与复杂性》 （任佩瑜著）、 《基于管理熵理论的水电流域开发战略和工程及信息管理》（任佩瑜、 王苗、 任竞斐、 戈鹏著） 等书的理论和应用研究的基础上， 进一步思考、 归纳总结和诠释社会和企业竞争演进、 应用和实证的研究成果， 并在此基础上提出了管理熵学的学科体系， 用以分析和解释社会组织以及企业组织发展的矛盾、冲突和发展演化规律。 本书是管理学的基础应用科学研究成果。 本书在热力学、 系统科学、 复杂性科学、 信息科学、 管理学等多学科交叉研究的基础上， 提出了管理熵学基本理论， 系统地阐述了管理系统能量、 管理效率、 管理熵、 管理耗散、 管理熵结构和管理耗散结构的矛盾运动、 组织生命系统演化等基本规律和机理， 建立了管理熵学新理论和新方法体系， 使管理工作和产生的效益可以量化分析。 本书所提出的理论与方法可用于分析宏观社会系统和微观企业系统， 为预测与决策科学提供依据。 本书的显著的特点： 一是学科交叉， 在多学科融合研究的基础上构建了管理熵学的理论体系，并提出了应用方法； 二是理论与实践相结合， 在管理学理论的指导下， 对企业管理和变革以及发展具有现实的指导意义， 并验证和总结了应用案例。本书分上下两篇撰写。 上篇研究和阐述了管理熵学的定义、 一些定律和运动机制与机理， 主要探索了管理学的基础科学理论， 为社会宏观管理和企业微观管理提供基础理论和基础分析方法。 下篇研究和阐述了基于管理熵学理论的企业管理、 企业诊断、 评价与变革， 主要通过华为、 九寨沟管理局、 成都中科大旗软件股份有限公司、 深圳传世智慧科技有限责任公司等企业应用管理熵学原理进行改革的故事进行阐述， 并介绍了一些大型企业应用管理熵理论进行企业诊断和变革的案例。本书探索了同自然科学交叉的、 多学科集成的、 定性与定量相结合的交叉学科新领域， 为社会和企业管理系统提供了基于复杂性科学综合集成分析的评价诊断与变革的理论， 也阐释了简单实用的建模技术与方法。

本书是在《从自然系统到管理系统——管理系统的熵、耗散结构、信息与复杂性》、《基于管理熵理论的水电流域开发战略和工程及信息管理》等书的理论和应用研究的基础上，进一步思考、归纳总结和诠释社会和企业竞争演进、应用和实证的研究成果，并在此基础上提出了管理熵学的学科体系，用以分析和解释社会组织以及企业组织发展的矛盾、冲突和发展演化规律。

任佩瑜，博士，四川大学二级教授、四川省学术与技术带头人，四川大学商学院工业工程专业博士生导师、企业管理专业博士生导师。四川大学工商管理学院原副院长、四川大学信息与企业管理研究所所长、电子科技大学智能软件与感知计算研究中心学术委员会专家、四川旅游学院信息与工程学院特聘院长、深圳传世智慧科技有限公司首席管理科学家、深圳工程师联合会企业创新技术与管理专业委员会主任。曾任中国工业经济学会副理事长、中国运筹学会企业运筹学分会副理事长、中国机械工程学会工业工程分会理事、四川省人民政府专家评议（审）委员会委员、四川省管理科学学会会长、九寨沟风景名胜区管理局首席科学家、四川省文化和旅游大数据工程技术研究中心主任、陕西省旅游信息化工程建设实验室学术委员会副主任，四川德丰管理咨询有限责任公司董事长、四川德丰科技资讯有限责任公司董事长，以及成都中科大旗软件股份有限公司等10余家大型公司高管、顾问。主持并完成了国家高技术研究发展计划（863计划）重大项目、国家自然科学基金重大国际合作项目等项目10余项，以及大中型企业项目31项。主持国际会议并作主题报告4次。获四川省科技进步奖等奖项20余项。2次获“四川大学优秀教师”称号。在SCI、SSCI、EI、CSSCI等期刊上发表论文190余篇。出版专著与教材24部。 研究成果被四川省科技厅专家组鉴定为源头创新、整体水平达到国际先进、部分成果达到国际领先，填补了管理科学理论研究的空白，并被认为开创了管理科学研究的基础应用新领域，促进了管理科学的发展。范厚华，深圳传世智慧科技有限公司的创始人、总裁，高级工程师，畅销书《华为铁三角工作法》作者。曾担任华为海外片区副总裁、区域总裁及集成财经服务（IFS）变革副总裁和机会点到回款（OTC）变革总监。拥有丰富的企业诊断、公司治理、战略管理、公司管理创新与数字化转型，以及全球销售管理经验，现担任多家行业龙头企业变革总顾问，陪伴优秀企业迈向卓越。任竞斐，博士，成都信息工程大学人力资源与行政管理系副主任。参与了国家高技术研究发展计划（863计划）重大项目、国家自然科学基金项目和国家社会科学基金项目等多个项目的研究，主持并完成了多个省部级项目和其他项目，长期主持和参与企业管理咨询工作，在国内外权威期刊发表论文数十篇。主要研究领域为管理熵组织设计与效率评价、战略管理、人力资源管理。卢璗，深圳传世智慧科技有限公司企探产品创始人及资深顾问。曾任深圳传世智慧科技有限公司数据智能部总经理，在华为技术有限公司、神州数码控股有限公司等企业亲历企业流程管理变革及互联网化、信息化建设过程，并先后服务过信息与通信技术行业、新能源行业、工业自动化行业的多家头部上市公司，帮助企业实现管理变革与数字化转型。王俊，博士，四川师范大学教授、硕士生导师。主持国家自然科学基金面上项目、青年科学基金项目各1项， 四川省社科研究“十二五”规划2015年度项目1项。参与国家自然科学基金重大国际合作研究项目1项、国家高技术研究发展计划（863计划）重大项目1项。在Knowledge-Based Systems、European Journal of Operational Research等国际学术期刊上发表多篇学术论文。主要研究领域为应用预测建模、复杂景区系统建模分析。廖治学，博士，西南财经大学旅游管理系主任、教授、博士生导师，入选西南财经大学“光华英才工程”计划，主持和参与国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学研究基金项目等10余项，在Annals of Tourism Research、Tourism Management和《旅游学刊》等国内外权威期刊发表论文50余篇。

上篇 基于交叉学科的管理熵学理论体系的构建
第一章 系统生命之源：负熵
第一节 熵：宇宙第一定律
一、能量与熵定律
二、宇宙死亡是不可逆的吗？
三、热力学、系统与管理
第二节 管理系统的能量
一、管理能量与管理熵学第一定律
二、管理能量在社会系统中做功的方向性
三、企业对管理能量的表述
第三节 管理系统的效率、速率与速效率
一、管理效率与管理熵学第二定律
二、效率、工业革命与管理
三、管理速效率
四、管理效率和速效率的意义与作用
五、效率的量化指标与实现路径
第四节 开放性系统与耗散结构
一、组织系统发展的内在矛盾斗争
二、生命、负熵与薛定谔理论
三、普利高津与耗散结构定律
……