本书围绕品牌经营遵循的规律，结合旅游接待业的特殊性，通过系统构建旅游品牌管理的关键知识模块，培育、经营、打造旅游品牌。本书的主体知识体系提炼为“4S品牌战略框架”，即：品牌启动（Starting-up of brand）、品牌强化(Strengthening of brand ) 、品牌扩展（Scaling-up of brand）、品牌长青（Sustaining of brand）。全书以这四大模块为主线，章节内容包括：品牌与旅游品牌、文旅融合品牌战略、旅游品牌的顾客本位、旅游感知质量、旅游品牌定位、旅游品牌要素战略、旅游品牌营销策略、旅游品牌杠杆战略、旅游品牌延伸战略、旅游品牌组合战略、旅游品牌更新战略、旅游品牌防御与保护、旅游品牌文化、旅游品牌管理体系、旅游品牌评估等。本书的品牌经营管理思想、观点、知识体系既具有国际前沿性、权威性，也结合了旅游接待业的基本特征、特性，为包括旅游企业、旅游景区、旅游目的地管理等在内的旅游组织提供了打造强势品牌的路径。本书不仅在品牌管理的知识体系上具有国际前沿性、权威性和创新性，在知识体系的呈现与体例方面也体现出时代感和国际感。每章除主体内容之外，还通过开篇案例、品牌前沿、品牌案例等环节深入强化现代农业与农村的特色，有利于读者深入理解主体内容的辅助模块；每章结尾配有小结、术语中英文对照、思考与讨论、延伸阅读等，有助于读者从多维度巩固、运用、拓展农业品牌经营与管理的知识。我们为使用本书作为教材的读者提供了丰富的教学资源，包括：国际高品质的讲义（PPT）、权威全面的试题库、前沿经典的延展阅读、国际规范的研讨式案例及教学笔记（teaching notes）等。丰富的案例是本书的重要特色之一，这些案例权威、经典、前沿、鲜活。迪士尼、爱彼迎、长隆集团、携程、滴滴打车、里兹卡尔顿、茶颜悦色、文和友、西南航空等等案例，从不同角度，诠释了旅游品牌的成长与长青模式。本教材兼具理论性和实践性，能满足大专院校、本科、硕士、MBA等群体的教学需求。
作者简介
王海忠，中国品牌管理著名学者，中山大学市场营销学科带头人、中国品牌研究中心（CBC）主任、教授/博导。担任中国《营销科学学报》联合主编（清华、北大合办）、中国高校市场学研究会副会长、中国管理现代化研究会营销管理专委会副主任。兼任国家工信部“工业企业品牌培育专家委员会”成员；国家质检总局首席质量官《品牌管理》主讲教授。品牌研究成果发表于全球顶尖期刊Journal of Marketing（UTD，美国市场营销学会会刊），以及《管理世界》、《管理科学学报》等国内权威期刊。主持国家自然科学基金重点项目、国家教育部重大课题攻关项目等重点重大项目多项。教学教育成果获中国高等院校市场学研究会教学成果特等奖、中山大学何氏教育基金杰出教学贡献奖一等奖等荣誉。
