供应商管理:开发、评估、选择与绩效改进

VUCA时代，供应商管理已成为供应链管理中zui主要的风险点、价值点和瓶颈点。本书系两位供应链业界知名实战顾问对近百家企业咨询案例的心得总结，作者站在决胜供应链的高度，于业界首创“供应商管理之屋”，用20多个案例、40多个精选工具表单帮助企业跨部门解决供应商管理的多年难题。适合企业高层管理者以及供应链管理相关从业人员阅读。

姜宏锋<br />中国著名供应链管理实战培训师、顾问。供应链系列畅销书《采购 4.0：采购系统升级、降本、增效实用指南》《决胜供应链：降本增效快响应》《供应链质量防线：供应商质量管理的策略、方法与实践》《数智化采购：采购数字化转型的方法论与实践》《决胜价值链：从供应链到价值链管理跃迁》作者。<br />在世界500强日企、美企及大型民企实操12年，从工程师做起，历任生技主管、质量经理、采购经理、供应链总监、总经理，曾担任北大纵横合伙人、SGS外聘金牌供应链与质量顾问；2018年起创办“优链学堂”。担任供应链顾问，咨询辅导过南孚电池、国家电网、华住集团、沪上阿姨、五菱新能源汽车、拉普拉斯新能源科技、广东中迅农科股份、盼盼食品集团、浙江伟星股份、方太集团、河南心连心化工集团、新疆蓝山屯河、海亮集团等50多家知名企业。其课程实效生动，靠口碑创造知名企业重复邀请纪录，累计培训学员逾15万人次；开创供应链的“灯塔计划”，培养供应链培训师与顾问，连续多年举办供应链跨年演讲、引领行业方向。2014年获评新华社新华网 “中国最具影响力培训师”。<br /><br />陈玉高<br />优链学堂金牌讲师顾问，供应链管理领域首款AI——链如意的主理人。<br />师从姜宏锋老师，是优链学堂“灯塔计划”的优秀老师。加入优链学堂前，是供应链管理领域15年互联网创业者，创新打造了降本软件《成本管家》，服务近千家企业，从数字化的视角积累了丰富的供应链管理实战经验，为转型全职顾问打下了坚实基础。配合姜老师已辅导和内训多家知名企业：盼盼食品集团、北京大董董到家、拉普拉斯新能源科技、华住集团、义乌亚杰网络、武汉自然萃、沪上阿姨、禹王集团、新希望集团、麻爪爪、西安火炉旁、酒仙网、中裕科技等。<br />

｜　目录　｜<br />思维导图<br />赞誉<br />序言<br />第1章　管好供应商 决胜供应链1<br />1.1　VUCA时代，决胜供应链1<br />1.1.1　供应链管理的六大方向3<br />1.1.2　如何衡量供应链管理的价值4<br />1.1.3　供应商管理是供应链管理的主要风险点、<br />价值点与瓶颈点10<br />1.2　供应商管理之道13<br />1.2.1　重要决策：自制还是外包13<br />1.2.2　重要认知：没有不好的供应商，只有不好的<br />供应商管理17<br />1.3　有竞争力的供应商管理之屋22<br />1.3.1　如何搭建有竞争力的供应商管理系统<br />的顶层架构22<br />1.3.2　三条横梁、四大支柱，建设供应商资源池31<br />1.3.3　五层地基33<br />第2章　如何规划有竞争优势的供应商资源池41<br />2.1　从战略到规划的三大共识41<br />2.2　如何对供应商进行分类46<br />2.3　供应商盘点：四大支柱55<br />2.3.1　战略类供应商盘点58<br />2.3.2　瓶颈类供应商盘点61<br />2.3.3　杠杆类供应商盘点65<br />2.3.4　日常类供应商盘点66<br />2.3.5　供应商资源池优化与开发计划68<br />第3章　供应商开发：评估与选择74<br />3.1　供应商开发的5个原则与3个流程74<br />3.1.1　供应商开发的5个原则76<br />3.1.2　供应商开发的3个流程79<br />3.2　需求管理80<br />3.3　有效寻源的五大方法84<br />3.4　供应商调查87<br />3.5　供应商现场审核93<br />3.5.1　供应商现场审核的五大目标94<br />3.5.2　评审人员管理97<br />3.6　审核标准设计100<br />3.6.1　如何设计供应商审核表100<br />3.6.2　体系审核、过程审核与产品审核的区别<br />与联系138<br />3.7　现场审核与评估141<br />3.7.1　审核过程中的套路 141<br />3.7.2　审核技巧：四不问四问146<br />3.7.3　供应商风险评估报告如何撰写155<br />第4章　新产品导入：成功率与效率161<br />4.1　新产品导入关键问题与流程161<br />4.1.1　新产品导入太慢161<br />4.1.2　实践：建立简易新产品导入流程166<br />4.1.3　采购方要提供给供应方的关键信息168<br />4.2　供应商策划与产品批准172<br />4.2.1　供应商的产品质量先期策划173<br />4.2.2　供应商的生产件批准程序179<br />4.2.3　产品导入186<br />第5章　供应商绩效评价与改进190<br />5.1　供应商绩效考核的误区190<br />5.2　供应商绩效考核的设计与实践197<br />5.3　供应商激励与绩效改进205<br />第6章　供应商交付、质量与成本改进214<br />6.1　供应商交付改进214<br />6.1.1　林德叉车的交付挑战216<br />6.1.2　开发VMI/JIT信息一体化系统219<br />6.1.3　按序配送222<br />6.2　供应商质量改进227<br />6.2.1　供应商的质量问题应由哪个部门负责227<br />6.2.2　SQE的4个发展阶段228<br />6.2.3　供应商质量问题频发：4M1E变动管理229<br />6.2.4　华为公司三化一稳定、严进严出的供应商管理231<br />6.2.5　供应商质量问题去根：8D235<br />6.2.6　供应商自主品质管理-免检体系239<br />6.3　供应商的成本优化与早期介入240<br />6.3.1　采购成本构成240<br />6.3.2　四维降本241<br />6.3.3　供应商早期介入244<br />6.3.4　供应商合理化建议247<br />6.3.5　跨部门专项活动249<br />6.4　供应商管理手册252<br />第7章　供应商发展256<br />7.1　赋能供应商，以中乔体育为案例256<br />7.1.1　为什么发起赋能供应商活动258<br />7.1.2　供应商赋能活动是如何有效开展的259<br />7.1.3　向供应商赋能成功的关键是什么268<br />7.2　绿色供应链271<br />7.2.1　为什么要推动绿色供应链管理271<br />7.2.2　什么是绿色供应链管理273<br />7.2.3　搭建绿色供应链的七大关键环节275<br />7.2.4　绿色供应链管理企业基本要求自评表280<br />7.2.5　展望：供应链生态—小鸟天堂，互助共生282<br />中国供应链奋斗者宣言285