导游服务能力-海南省导游现场考试实务--聚文网

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内容简介

本教材主要包括现场导游考务解析、概说海南、景点讲解范例、旅游专题元素、考场问答等内容，涵盖了考生备考所需的现场考试详解、现场导游考试规则、现场考试大纲、现场考试技巧、现场考试礼仪规范，同时还附上模拟问答题。

第一章考务解析第一节海南现场导游考试规则一、认识考试二、掌握规则三、熟悉流程四、考生须知五、考试时间六、大纲主要内容第二节海南现场导游考试应试技巧 —、礼貌礼仪二、语言表达三、景点讲解四、服务规范五、应变能力六、综合知识七、口译（外语类考生）第三节欢迎词与欢送词一、欢迎词二、欢送词第四节《导游服务能力》考试大纲2024年（海南省）一、考试目的二、考试内容第二章概说海南第一节海南省省情一、省情概述二、地理环境三、历史文化四、旅游交通五、旅游资源六、土特产品七、旅游产业第二节旅游度假区一、国家级旅游度假区二、省级旅游度假区第三节地级市概况一、海口市二、三亚市三、儋州市四、三沙市第三章景区讲解范例第一节热带海岛类景区一、海南分界洲岛旅游区二、蜈支洲岛旅游区三、三亚西岛海洋文化旅游区第二节热带雨林类景区一、海南呀诺达雨林文化旅游区二、七仙岭温泉国家森林公园三、海南百花岭热带雨林文化旅游区四、海南霸王岭国家森林公园景区第三节红色旅游类景区

导游服务能力-海南省导游现场考试实务

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