精益5S管理：现场管理与实践

5S管理法，是现代生产企业常用的管理方法之一。5S包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）5个工作项目。 本书根据作者的实际管理经验和咨询培训经验编写，为企业提供现场5S改善项目的管理流程，通过展示丰富的案例现场改善效果图，帮助读者掌握对自己的工作场所进行5S改善的技能。 本书共8章内容，第1章“目的与内容”，全面解析5S核心理念；第2章“立项启动”，分析5S管理失败的根源；第3章“标杆打造”，见证焕然一新的5S现场；第4章“案例改善”，展示丰富的实践案例；第5章“标准管理”，建立易于员工理解与执行的5S管理标准；第6章“全面落地”，助力高质量完成5S改善工作；第7章“巩固维持”，让保持5S亮点像呼吸一样简单；第8章“持续改善”，建立5S现场持续改善机制。 本书实战性极强，适合现代生产企业的生产管理者、专业的精益生产管理者、现场5S管理咨询顾问，以及对5S管理感兴趣的读者阅读。

时佰彪 ---------------------------- 毕业于山东理工大学工业工程专业，苏州致远翊管理咨询有限公司高级咨询顾问，山东青企业管理咨询有限公司创始人，超过10年从事工业工程、精益生产管理咨询、现场管理培训等一线实践工作的经验，专注于拉动式生产建立、生产效率提升、IE现场改善、生产线设计与布局规划、现场5S及目视化管理等。 从业以来，涉足汽车零配件、机械加工、组装装配、医疗医药、家居卫浴、化工、检测机构等多个行业，曾服务包括石药控股集团有限公司、广东电网有限责任公司、电力科学研究院、恩德斯豪斯（中国）自动化有限公司、江苏亨鑫科技有限公司、苏州星诺奇科技股份有限公司在内的多家大中型企业。

第一章 目的与内容 1.1? 企业为什么要推行5S管理 / 002 1.1.1? 面对以下4种情形，企业需要推行5S管理 / 002 1.1.2? 5S管理到底应该由谁推行 / 002 1.1.3? 生产越忙，5S管理的作用越大 / 003 1.1.4? 成功推行5S管理的六大步骤 / 004 1.2? 5S管理的五大核心作用 / 006 1.2.1? 提高生产效率 / 006 1.2.2? 减少浪费，降低成本 / 007 1.2.3? 提升产品品质 / 008 1.2.4? 改善工作环境，保障作业安全 / 009 1.2.5? 提高企业竞争力 / 009 1.3? 正确认识5个“S”并了解高效改善步骤 / 010 1.3.1? 整理：要与不要，节省空间 / 010 1.3.2? 整顿：一目了然，取用快捷 / 013 1.3.3? 清扫：全面点检，清除问题 / 017 1.3.4? 清洁：标准制定，贯彻到底 / 019 1.3.5? 素养：以人为本，养成习惯 / 021 第二章 立项启动 2.1? 梳理物料清单，合理控制成本 / 024 2.1.1? 项目启动会物料清单及图示 / 024 2.1.2? 物品定位物料清单及图示 / 025 2.1.3? 划线物料清单及图示 / 027 2.1.4? 物品标识物料清单及图示 / 028 2.1.5? 目视化改善物料清单及图示 / 029 2.1.6? 持续改善费用类别及参考实例 / 031 2.2? 制订里程碑计划，避免项目延期 / 033 2.2.1? 里程碑计划的关键作用 / 033 2.2.2? 六步，轻松制订里程碑计划 / 033 2.2.3? 5S管理项目的里程碑计划实例 / 035 2.3? 明确责、权、利，制定管理制度 / 037 2.3.1? 封面内容及范例 / 037 2.3.2? 正文编写方法及范例之一：目的、适用范围和定义 / 040 2.3.3? 正文编写方法及范例之二：组织架构和职责 / 041 2.3.4? 正文编写方法及范例之三：工作要求、考核和文件表格 / 043 2.4? 讲清关键点，消除抵触心理 / 047 2.4.1? 说明脏、乱、差的现场的弊端，引发员工共鸣 / 047 2.4.2? 描绘改善后的现场的优点，激发员工期待 / 049 2.4.3? 解释说明“5S”的含义和改善路径，达成基本共识 / 051 2.4.4? 打造5S改善样板区，消除错误认知 / 052 2.4.5? 阐述企业推行5S管理的决心，增强员工的信心 / 052 2.5? 召开项目启动会，营造良好氛围 / 053 2.5.1? 会议流程 / 053 2.5.2? 会前准备事项 / 053 2.5.3? 会中注意事项 / 054 第三章 标杆打造 3.1? 制订改善周计划，高质量完成样板区改善 / 057 3.1.1? 第一天：准备启动 / 057 3.1.2? 第二天：整理改善 / 059 3.1.3? 第三天：整顿改善 / 060 3.1.4? 第四天：整顿改善 / 060 3.1.5? 第五天：验收表彰 / 062 3.2? 明确判断标准，快速区分“要与不要” / 063 3.2.1? 逐个拿取，初步判断“要与不要”/ 064 3.2.2? 彻底清扫，让工作环境焕然一新 / 065 3.2.3? 制定标准，完成物品分类摆放 / 065 3.2.4? 明确需求，梳理必要品清单 / 066 3.2.5? 处理“不要物”，杜绝浪费 / 066 3.3? 优化布局，让工作现场井然有序 / 068 3.3.1? 布局评估维度及生产车间布局方式 / 068 3.3.2? 生产车间布局原则 / 069 3.3.3? 工位布局原则及案例 / 069 3.4? “三定”管理，规范现场秩序，提高工作效率 / 072 3.4.1? 定点 / 072 3.4.2? 定容 / 075 3.4.3? 定量 / 076 3.4.4? 标识管理及改善案例 / 077 3.5? 现场 5S 改善要点及案例 / 081 3.5.1? 机加工现场5S改善要点及案例 / 081 3.5.2? 钣金加工现场5S改善要点及案例 / 083 3.5.3? 装配现场5S改善要点及案例 / 086 3.5.4? 注塑现场5S改善要点及案例 / 090 3.5.5? 食品医药行业现场5S改善要点及案例 / 093 3.5.6? 石油化工行业现场5S改善要点及案例 / 095 第四章 案例改善 4.1? 办公室现场5S改善要点与案例 / 099 4.1.1? 办公室的整理改善步骤及案例 / 099 4.1.2? 办公室的常见布局与布局原则 / 100 4.1.3? 办公室的布局改善案例 / 101 4.1.4? 办公室物品的定位管理及改善案例 / 102 4.1.5? 办公室物品的标识方法及标识制作标准 / 104 4.2? 检测室现场5S改善要点与案例 / 107 4.2.1? 检测室的整理改善步骤 / 107 4.2.2? 检测室物品的定位管理及改善案例 / 107 4.2.3? 检测室物品的存储容器设计要点及改善案例 / 109 4.2.4? 检测室物品的标识方法及改善案例 / 110 4.3? 仓库现场5S改善要点与案例 / 111 4.3.1? 仓库的布局方法与布局原则 / 111 4.3.2? 仓库的布局改善案例 / 112 4.3.3? 仓库的整理改善案例 / 113 4.3.4? 仓库的整顿改善案例 / 114 4.3.5? 仓库必备的标识及标识改善案例 / 116 4.4? 模具房现场5S改善要点与案例 / 119 4.4.1? 模具房的布局方法与布局原则 / 119 4.4.2? 模具房的布局改善案例 / 120 4.4.3? 模具房各区域的改善要点及改善案例 / 121 第五章 标准管理 5.1? 全面的现场5S改善标准 / 126 5.1.1? 梳理现场5S改善内容 / 126 5.1.2? 编制现场5S改善标准呈现模板 / 128 5.1.3? 明确现场5S改善标准编写要求 / 129 5.1.4? 办公区通用的24项改善标准 / 129 5.1.5? 生产区通用的27项改善标准 / 136 5.2? 图文并茂的现场5S维持标准 / 144 5.2.1? 明确现场5S维持相关事项并梳理标准统计表 / 144 5.2.2? 编制现场5S维持标准呈现模板 / 145 5.2.3? 现场5S维持标准制定案例 / 146 5.3? 宽猛相济的现场5S检查标准 / 151 5.3.1? 制定现场5S检查标准 / 151 5.3.2? 办公区的现场5S检查标准 / 152 5.3.3? 生产区的现场5S检查标准 / 154 5.4? 清晰明了的目视化管理标准 / 158 5.4.1? 目视化管理标准的制定原则 / 159 5.4.2? 目视化管理的载体 / 161 5.4.3? 厂区目视化管理 / 164 5.4.4? 物品及设备目视化管理 / 166 5.4.5? 品质及安全目视化管理 / 168 5.4.6? 作业及人员目视化管理 / 170 5.4.7? 数据目视化管理 / 171 第六章 全面落地 6.1? 整体推进，全面把握改善进度 / 173 6.1.1? 明确目标 / 173 6.1.2? 建立指标 / 173 6.1.3? 制定策略 / 174 6.1.4? 拆解任务 / 175 6.2? 推进过程中的典型问题及解决方法 / 177 6.2.1? 影响改善进度的问题及解决方法 / 177 6.2.2? 影响整理改善效果的问题及解决方法 / 177 6.2.3? 影响整顿改善效果的问题及解决方法 / 178 6.2.4? 影响目视化改善效果的问题及解决方法 / 180 6.3? 聚焦难点问题，清除改善障碍 / 182 6.3.1? 项目进展情况及目标达成情况 / 182 6.3.2? 改善亮点展示及改善问题点说明 / 183 6.3.3? 风险评估情况及下一阶段的重点工作内容 / 184 6.3.4? 各部门改善进度、成果、问题及下一阶段的推进计划 / 184 6.3.5? 协调解决问题 / 185 第七章 巩固维持 7.1? 红牌作战，及时暴露并快速解决现场问题 / 187 7.1.1? 红牌作战活动的准备工作 / 187 7.1.2? 红牌作战活动的详细步骤 / 189 7.1.3? 红牌作战活动的整改环节 / 192 7.2? 消除污染源，打造没有污染的工作现场 / 194 7.2.1? 固体类污染源改善方法与案例 / 195 7.2.2? 油类污染源改善方法与案例 / 196 7.2.3? 液体类污染源改善方法 / 197 7.2.4? 气体类污染源改善方法 / 198 7.3? 针对工作难点，解决清扫与点检难题 / 200 7.3.1? 清扫改善方法与案例 / 200 7.3.2? 点检改善方法与案例 / 203 7.4? 组织评比活动，鼓励良性竞争 / 207 7.4.1? 明确评比单位与评分标准 / 208 7.4.2? 明确奖惩标准与评比细节 / 210 7.4.3? 现场问题的统计、整改及总结 / 212 第八章 持续改善 8.1? 识别与改善七大浪费 / 215 8.1.1? 过量生产浪费识别与改善 / 215 8.1.2? 库存浪费识别与改善 / 219 8.1.3? 等待浪费识别与改善 / 221 8.1.4? 搬运浪费识别与改善 / 222 8.1.5? 动作浪费识别与改善 / 224 8.1.6? 过度加工浪费识别与改善 / 226 8.1.7? 不良生产浪费识别与改善 / 227 8.2? Kaizen，打造“持续改善”企业文化 / 229 8.2.1? Kaizen——精益企业必不可少的企业文化 / 229 8.2.2? Kaizen的本质——先用脑袋，再用钱袋 / 230 8.2.3? Kaizen的实践——提案改善 / 231 8.3? 一页纸培训，高效提升员工素养 / 236 8.3.1? 一页纸培训的基本情况 / 236 8.3.2? 一页纸培训的教材编写及审核 / 237 8.3.3? 一页纸培训的时机与方式 / 239 8.4? 积分管理，持续激发员工参与现场管理的热情 / 240 8.4.1? 积分的结构、规则及奖励方式 / 240 8.4.2? 现场5S维持的积分点 / 241 8.4.3? 现场5S评比的积分点 / 242 8.4.4? 问题改善率及提案改善的积分点 / 243