让你的谈吐打动人心

口吐莲花，社会才能认同；能言善辩，心想方能事成。一个人的说话能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件，要知道，许多本应属于我们的美好东西??高薪、升级、成功、爱情……都因我们的“口齿拙笨”而付诸东流。深入浅出、破译说话规律；简明实用、品味处世之道。本书将帮助你提高言语能力，让你的谈吐打动人心。 本书特点： 深入浅出、破译说话规律??从词语的组织到声调的运用，从妙用谐音到巧换概念，从用语的通病到大胆的说话都作了详尽的介绍。 简明实用、品味处世之道??“世事洞明皆学问，人情练达即文章。” 从社交、工作、办事等几个方面，讲述了口才在纵横政坛、遨游商海、成功事业上的实战应用。 节奏明快、主线分明??通过大量生动具体的实例，讲解现代社会对用语的基本要求。

一、说话的七项基本技巧 让对方充分领悟你的意图??说话的准确性 话多不如话少??说话的简明性 以情动人，引人入胜??说话的感染性 让对方服从自己的意志??说话的说服性 心与心的双向沟通??说话的互动性 到什么山唱什么歌??说话的针对性 清楚易懂，明白如话??说话的通俗性 丰富的语言来自内心的灿烂??说话的知识性 给人以哲理的启迪??说话的思想性 二、口语训练的基本技巧 字正腔圆音色甜美 语病，人人都有 片言以居要一目能传神 语不惊人死不休 会说的，不如会听的 同语异义的正反表现力 同义异语的不同表达 比喻??用语言描绘 反其意的逻辑规则 风趣幽默打动人心 三、语言艺术的综合魅力 富有感染力的声音 具有个性魅力的语调 巧用停顿，突出要点 眼睛也是会说话的 无声胜有声的动作 手势是跟着感觉走的 好口才是练出来的 读书破万卷，开口如有神 妙语如珠来源于丰富的生活 四、现代交际的口才技巧 打招呼的学问 说好生动的开场白 勇于走进“森林” 让人一见难忘 找个高帽给他戴 因人而异地恭维 赞美他最希望被赞美的地方 以称赞代替埋怨 善言者应善问 谦虚之辞从何来 好风度才有好口才 “听”出对方的个性来 避免误闯语言的“雷区” 宴会上的巧应酬 五、办事讲究好口才 敬语是一个人身份修养的标志 初次相识三分钟熟悉法 开场白怎样才能得体 因地制宜变换话题 难言之隐巧开 办事要突出自己心中的重点 央求不如婉求 绕个圈子去办事 如何以“软磨硬泡”达到目的 欲求一寸，先要一尺 一点点地往上加的心理渐变 退一寸是为了进一尺 名人也是有血有肉的人 六、工作中的弹性语言 病从口入祸从口出 一句错话，可能断送前程 劝君多用委婉语 “谈笑风生”方能“妙语回春” 急于称赞迟于寻错 明夸对方，暗抬自己 听七分，说三分 有效地听对方的话 聪明反被聪明误 逢人只说三分话 谁都不想被人支配 流言蜚语止于智者 巧妙说出那个难以启齿的字：“不!” “假话”的正反面 承认??坦然对待你的失言 怀才不遇，不如当一回毛遂 知之为知之，不知为不知 让电话成就你的事业 七、与上司谈话的尺度 与社会地位比你高的人交谈 摆正自己的位置不“越位” 及时向上司汇报问题 功劳全归上司 与上司交谈，言语要谨慎 拍马别拍到马蹄上 让上司感觉你对他的尊重 辩护不等于逃避责任 看上司的“脸色”行事 仔细揣摩对方的话中之意 上司随便说说的目的 抗拒时要有策略 向上司谏言要有理有节 八、说服口才的奥秘 因人摆桌，看人下碟 “对牛弹琴”是无说服力的 氛围能影响劝说效果 问、听、观的三步转换 让人人都对你“言听计从” 寻找说服的最佳突破点 说服是心理上的较量 浇花浇根，劝人劝心 让反对者多说是“是” 灵活多变的劝导 回避禁忌，别“惹火烧身” 巧妙设置说服的收场 九、摆脱困境的应变妙语 永远处于主动的地位 运用你的机智和幽默 笑了，事情就好办了 随机应变，左右逢源 应变，有时关系到命运 正话反说，来点诡辩 自嘲??就坡好下坡 用他的矛刺他的盾 找一个美丽的借口 帮人找个台阶 骂人何必带脏字 以正改错，化错为正