给你一家服装店,你会怎么管

装帧: 平装
出版社: 吉林出版集团
作者: 柴一兵编著著作
出版日期: 2014-08-01
商品条码: 9787553449920
版次: 1
开本: 16开
页数: 290
出版年份: 2014

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内容简介

本书为你提供100多个经验技巧，采取情景教学模式，所选场景极具代表性，并以通俗易懂的语言为你进行操作性极强的讲解，相信只要你认真研读并付诸应用，就可以为服装店的经营带来巨大的变化！

作者简介

柴一兵，女，31岁，资深媒体人，畅销书编辑，自由撰稿人，某文化公司审稿编辑，中文系汉语言文学专业，本科

第1堂课顾客一进门，就让TA喜欢这里
导购员，你自己穿得漂亮吗
顾客进门时，你准备好了吗
你的热情把顾客吓跑了吗
跟顾客打招呼，对方一言不发怎么办
几种向顾客打招呼不遭拒绝的方法
当顾客在某件衣服前驻足细看时
顾客太多，抽不出身来接待时怎么办
老顾客再次光临怎样接待
特殊顾客进店怎样接待
导购必知的站位与跑位诀窍
什么时候接触顾客是最佳时机
第2堂课介绍服装，不是你一个人的独白
开口之前，先观察你的顾客
试探性提问，挖掘出顾客的真正需求
……