马化腾领跑互联网

本书以腾讯的企业发展史为主轴，将马化腾的成功管理思维一一加以剖析展示，以让读者全面了解他是如何修身、用人、经营、创新、开拓、竞争、打造品牌的。由此，也希望为创业者、管理者和职场经理人走向成功提供一个样本，并让自己的理念得到洗礼、思想得到升华、境界得到提升。阅读马化腾，更能学到“具有中国特色”的商业智慧。

第一课 打江山不易――马化腾谈创业
QQ之父――马化腾
在互联网行业中脱颖而出
大佬的打工生涯
开始了艰难的创业
成立腾讯公司
努力地使自己生存下来
成功靠奋斗
要把“聪明”转化为“智慧”
做事要稳健
善于抓住机遇
第二课 “跑得快”，更要“跑得好”――马化腾谈“跑赢互联网”
马化腾的经营哲学：“三问”自己
出现商机就要抢
众人拾柴火焰高
后发是最稳妥的方式
管理就是决策
专注自己擅长的事
水滴石穿缘于坚持
兴趣爱好也能“打天下”
小步快跑，快速迭代
进取心――成功的敲门砖
善于欣赏，善于学习
把长处“偷”过来
第三课 掌控需求，把握核心――马化腾谈扩张战略
“粉”是一种资本
要有持之以恒的学习心
品牌全面化，拓展用户群
通过融资成长
找到多样化的盈利方式――QQ企鹅
“关系链营销”
做产品就是做品牌
细节决定成败
腾讯的业务体系
“注册收费风波”
坚持以用户价值为中心
虚拟商品增值服务
将产品的核心能力发挥到极致
第四课 企业文化决定管理水平――马化腾谈企业管理
重视管理者的领导力
人性化的工作环境、包容的企业文化
重视别人的意见
坚持你的是非标准
决策需要转化为行动
营造良好的企业文化氛围
低调做人，高调做事
统一的价值观
企业要壮大，管理需民主
善于授权，让员工动起来
第五课 圈地运动：只拼团队――马化腾谈人才管理
保障员工的利益
实施有效的激励机制
重视与员工的沟通
招聘高情商的人才
“企鹅帝国”的培训策略
腾讯家族的伙伴们
市场奇才曾李青
许晨晔和陈一丹
腾讯的其他创始股东们
在争吵中突破自我
最早投奔腾讯的员工
拖延――进取心的致命点
学着不为报酬而工作
人们会追随积极进取的人
第六课 拥抱变化，大胆创新――马化腾谈“多元化模式”
刘绍勇牵手马化腾
懂得辨识“最短的木板”
逆境中求机遇
把握时机叩响机遇大门
创新是企业的命脉
开动脑筋，求实创新
科技创新，最急最紧
让仓库里不盛东西
QQ影音：将产品的核心功能做到极致
微信摇一摇：简单就是美
创新就是对用户体验的极致追求
交互设计：做最挑剔的用户
第七课 实力才是王道――马化腾谈“危机竞争”
三思而后行，事业多成功
深思又熟虑，领导要修炼
该出手时就出手
上市――腾讯的大跨越
企鹅与对手们的巅峰对决
领导要明白“领”的真意
竞争要靠产品说话
先发优势下的快鱼吃慢鱼
与危机狭路相逢
进军网游：腾讯应对危机的宝贝
要有顺应潮流的勇气